近年來，煙臺(tái)市芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先”的理念，貫徹落實(shí)市、區(qū)對(duì)轉(zhuǎn)變政府職能、簡政放權(quán)工作部署和優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)政策措施，零距離服務(wù)企業(yè)、商戶，持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)綜合行政執(zhí)法力量。

　　簡化流程 便企提速度

　　芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局落實(shí)審批許可規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)行政，審批服務(wù)中心科學(xué)整合辦事服務(wù)窗口，設(shè)置“一窗通辦”專區(qū)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)店鋪裝修和商業(yè)活動(dòng)臨時(shí)占道、宣傳許可事項(xiàng)一個(gè)窗口辦結(jié)。依托線上平臺(tái)，打通部門間的“數(shù)據(jù)壁壘”，通過數(shù)據(jù)推送，芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局法制科第一時(shí)間響應(yīng)，積極聯(lián)系綜合行政執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，及時(shí)反饋，對(duì)于辦理門店裝修和商業(yè)活動(dòng)業(yè)務(wù)臨時(shí)占道許可在資料齊全、符合設(shè)置條件的情況下以最快速度辦結(jié)出件。

　　柔性執(zhí)法 幫扶有態(tài)度

　　芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局根據(jù)省、市兩級(jí)關(guān)于全面加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)堅(jiān)決打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的工作部署，以及實(shí)施城市更新三年行動(dòng)的工作要求，研究制定了本年度露天燒烤治理實(shí)施方案，組織各街道，會(huì)同相關(guān)職能部門結(jié)合全區(qū)市容環(huán)境綜合整治“大會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，徹底整頓、取締露天燒烤及店外就餐、桌椅工具外擺等違規(guī)行為。

　　走訪問需 親商強(qiáng)力度

　　隨著城市管理精細(xì)化程度進(jìn)程不斷加快，芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局充分利用數(shù)字化管理的快速、準(zhǔn)確的特點(diǎn)，利用數(shù)字化、城管通進(jìn)行城市日常管理切實(shí)提高了問題的發(fā)現(xiàn)和處置效率。同時(shí)，加強(qiáng)日?？己肆Χ?，開展定時(shí)考核與不定時(shí)巡查考核相結(jié)合的辦法，組織人員每月對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)檢查考核不少于4次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過城管通平臺(tái)派遣至各街道辦事處予以處置。對(duì)12345政務(wù)服務(wù)熱線、網(wǎng)上民生等投訴平臺(tái)轉(zhuǎn)的投訴事項(xiàng)，能夠做到“事事有著落，件件有回音”，確保群眾的訴求能夠在第一時(shí)間得到回應(yīng)，在問題整改后及時(shí)聯(lián)系訴求人進(jìn)行反饋，傾聽訴求人的心聲。

　　芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局要在打贏營商環(huán)境翻身仗中干起來，主動(dòng)對(duì)標(biāo)市委、市政府部署要求，對(duì)標(biāo)營商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)標(biāo)企業(yè)和群眾需求，久久為功、常抓不懈，整體推進(jìn)一流營商環(huán)境建設(shè)。下一步，芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)想企業(yè)所想，思企業(yè)所思，切實(shí)化解企業(yè)難題，全面優(yōu)化城市管理領(lǐng)域營商環(huán)境。