今年是浦東開(kāi)發(fā)開(kāi)放33周年,浦東“一網(wǎng)統(tǒng)管”城市大腦也迎來(lái)了上線五周年。過(guò)去5年,城市大腦實(shí)現(xiàn)從1.0到4.0的迭代升級(jí),打造涵蓋了日常、專項(xiàng)和應(yīng)急三種狀態(tài)、80多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的場(chǎng)景體系,基本形成全領(lǐng)域、全覆蓋的智能治理支撐體系。

  4月14日,在區(qū)城市運(yùn)行綜合管理中心開(kāi)展的“牢記囑托 砥礪奮進(jìn),以兩張網(wǎng)建設(shè)引領(lǐng)城市治理”為主題的“一網(wǎng)統(tǒng)管”場(chǎng)景專題交流會(huì)上,“十大標(biāo)桿場(chǎng)景”揭榜掛帥啟動(dòng),在上海智能化城市治理方面交出了浦東答卷。區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)楊朝出席并致辭。

  迭代升級(jí)打造“浦東樣板”

  2018年,浦東新區(qū)綜合運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技信息技術(shù),與物聯(lián)網(wǎng)、視聯(lián)網(wǎng)、數(shù)聯(lián)網(wǎng)等感知平臺(tái)對(duì)接,建設(shè)完善“神經(jīng)元系統(tǒng)”,率先探索打造全覆蓋、全天候的浦東“城市智慧大腦”。當(dāng)年4月18日,浦東“城市大腦”1.0正式上線,經(jīng)過(guò)不斷探索,初步形成了“組織成體系、發(fā)現(xiàn)智能化、管理可閉環(huán)”的城市智能化治理新模式。

  此后,浦東先行先試,“城市大腦”不斷迭代升級(jí):2019年,浦東新區(qū)堅(jiān)持以應(yīng)用牽引智能化推進(jìn),聚焦城市設(shè)施、城市運(yùn)維、城市環(huán)境、城市交通、城市安全、城市執(zhí)法等六大領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)完善一系列浦東“城市大腦”智能應(yīng)用場(chǎng)景。

  到了2022年,浦東“城市大腦”聚焦全域感知、全數(shù)融通、全時(shí)賦能和全景響應(yīng)的目標(biāo),完成4.0版部署上線,推進(jìn)36個(gè)街鎮(zhèn)智能綜合管理平臺(tái)功能完善,1496個(gè)居村聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)微平臺(tái)完成升級(jí)。

  目前,浦東“一網(wǎng)統(tǒng)管”已打造涵蓋日常、專項(xiàng)和應(yīng)急三種狀態(tài)、80多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的場(chǎng)景體系,基本形成全領(lǐng)域、全覆蓋的智能治理支撐體系,增強(qiáng)了城市管理問(wèn)題的感知能力、研判能力、處置能力,打造城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的“浦東樣板”,奮力開(kāi)創(chuàng)在全市具有引領(lǐng)性、標(biāo)桿性和示范性的浦東城市治理新局面。

  “十大標(biāo)桿場(chǎng)景”揭榜掛帥

  此次啟動(dòng)揭榜掛帥的“十大標(biāo)桿場(chǎng)景”包括:街面秩序管理、道路管養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)用地全生命周期共同監(jiān)管、垃圾分類、城市安全風(fēng)險(xiǎn)綜合監(jiān)測(cè)預(yù)警、大型飯店綜合監(jiān)管、智慧氣象、民情民意智慧感知、數(shù)字孿生城市和耕地保護(hù)與用途管控。

  區(qū)城管執(zhí)法局開(kāi)發(fā)的街面秩序管理場(chǎng)景,就實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市管理領(lǐng)域違法行為“非接觸”“智能化”監(jiān)管,從傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)式、固守式執(zhí)法方式,向全時(shí)段、全區(qū)域的智能化監(jiān)管轉(zhuǎn)變,有效破解了城管執(zhí)法人機(jī)不匹配的難題。

  原來(lái),針對(duì)街面市容秩序常見(jiàn)違法行為,該應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)造性地借助智能數(shù)據(jù)采集車車載AI探頭,對(duì)“跨門營(yíng)業(yè)”“亂設(shè)攤”“占道堆物”“占道洗車”等市容違法行為進(jìn)行圖像識(shí)別和物聯(lián)感知、固定違法事實(shí),并依托沿街商戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),采用電子化方式進(jìn)行違法行為告知、調(diào)查取證、文書送達(dá)、罰款繳納等流程閉環(huán)。

  街面秩序管理場(chǎng)景的運(yùn)用,進(jìn)一步推進(jìn)了浦東城管轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式、規(guī)范執(zhí)法行為,提升執(zhí)法辦案處置效率,將傳統(tǒng)執(zhí)法方式的執(zhí)法流程從平均27天縮短至非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法案件平均耗時(shí)小于4天;同時(shí)極大減少了城管隊(duì)員與違法行為人的直接接觸,有效降低執(zhí)法沖突和暴力抗法發(fā)生概率,樹(shù)立了浦東城管隊(duì)伍專業(yè)化、現(xiàn)代化的良好形象。

  唐鎮(zhèn)打造的“城中村綜合治理智能平臺(tái)”,提升了城中村基層治理水平的科學(xué)化、智能化和精細(xì)化。其中,“數(shù)字消防”是首個(gè)在該平臺(tái)上疊加的應(yīng)用場(chǎng)景。按照消防安全隱患的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),平臺(tái)制定了一套檢查人員入戶查訪消防問(wèn)題的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),涉及液化氣使用、電器線路等7大類13小類隱患問(wèn)題,并建立了從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、問(wèn)題確認(rèn)、處置問(wèn)題、催辦問(wèn)題、整改完成的全過(guò)程閉環(huán)流程,極大方便了該鎮(zhèn)農(nóng)村消防安全管理人員的日常工作。

  據(jù)了解,該平臺(tái)從去年11月起在全鎮(zhèn)16個(gè)城中村、68個(gè)隊(duì)組全面推廣,“今年以來(lái),我們累計(jì)開(kāi)展消防巡查共記錄1758條,生成問(wèn)題工單532條,正在處置中的有518條,16個(gè)城中村沒(méi)有發(fā)生一起出租房消防安全事故。”唐鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

  區(qū)城市運(yùn)行綜合管理中心表示,下一步浦東將進(jìn)一步加快標(biāo)桿場(chǎng)景的迭代升級(jí)和建設(shè)推進(jìn),緊密聯(lián)系相關(guān)部門,及時(shí)溝通建設(shè)過(guò)程中存在的難點(diǎn),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決各類共性問(wèn)題,更加注重解決打通城市治理中的堵點(diǎn)和難點(diǎn),切實(shí)幫助百姓解決核心痛點(diǎn),提升群眾的獲得感和滿意度,以“一網(wǎng)統(tǒng)管”引領(lǐng)城市治理創(chuàng)新,不斷發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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