近日，第十七屆中國電子政務論壇在山東濟南召開，昆明市政務服務管理局受邀在政務服務專題論壇作主題訪談，分享昆明政務服務和數(shù)據(jù)治理改革創(chuàng)新經(jīng)驗。

     以一體化政務服務能力提升為抓手，昆明市圍繞“請假辦事耽誤工作”“出門辦事距離遠”等問題，創(chuàng)新推出“e辦通”自助服務，推動政務服務自助辦、就近辦、跨省通辦。通過整合各部門事項上線，推動251項高頻事項自助辦理；部署167個點位，形成“15分鐘便民服務圈”；拓展服務功能，打造“一店多能”政務服務新模式?！癳辦通”上線以來，主動與全國10省市聯(lián)動，10省市的161個部門1662項事項可通過6842個“e辦通”自助服務終端點位，實現(xiàn)異地可辦、跨省通辦，實現(xiàn)政務服務24小時“不打烊”。打破地域限制，積極推進跨省通辦，搭建“云上辦”政務服務跨省通辦“朋友圈”，為異地企業(yè)和群眾紓困解難。目前，昆明市與22個省市區(qū)的56個地級城市、288個區(qū)縣，構建了跨省通辦合作機制。此外，依托政務服務大廳，設置跨省通辦專窗，為企業(yè)和群眾提供服務。

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