近日，河北省政務服務辦印發(fā)《政務服務“掌上辦”提升工程實施方案》(以下簡稱《實施方案》)，聚焦群眾使用手機辦事的切實需求，提高“冀時辦”服務能力，讓“掌上辦”成為廣大群眾辦事的首選，不斷優(yōu)化河北營商環(huán)境。
《實施方案》明確年度目標。依托“冀時辦”統(tǒng)一支撐，建設(shè)13個市(含定州、辛集市)及雄安新區(qū)地方特色頻道，滿足群眾個性化服務需求。全面梳理需要政府或公共企事業(yè)單位提供的民生服務，統(tǒng)籌推進各地各部門民生服務手機端辦理，上線民生服務數(shù)量達到500種。從個人出生到身故等階段的辦事需求出發(fā)，對相關(guān)服務進行整合，實現(xiàn)集成辦理，上線“打包辦”民生服務套餐達到20種。
《實施方案》提出，省政務服務辦成立推進“政務服務‘掌上辦’提升工程”建設(shè)工作專班，負責統(tǒng)籌推進民生工程建設(shè)。各地按照標準，將本地區(qū)高頻、特色移動政務服務事項上線至地方頻道。按照“一件事一次辦”改革要求，各級各有關(guān)部門優(yōu)化業(yè)務流程，建立聯(lián)辦機制，實現(xiàn)“打包辦”套餐清單內(nèi)服務落地應用。加強“冀時辦”宣傳推廣，各市完成常住人口45%的裝機量任務。
《實施方案》提出，今年6月底前，完成“冀時辦”地方頻道建設(shè)。10月底前，實現(xiàn)20種“打包辦”民生服務套餐上線“冀時辦”，完成500種民生服務上線“冀時辦”。11月底前，實現(xiàn)“冀時辦”裝機量達到3000萬臺。
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