由“360隱私保護器”曝出騰訊QQ“窺私門”而引發(fā)的紛爭再度升級。
昨日(10月13日)，360公司再度發(fā)布聲明，稱QQ“安全模塊”監(jiān)督自己不能讓全社會信服，另一方面，卡巴斯基在昨日也加入這場“口水”之爭，在其中文官方網(wǎng)站上，發(fā)表了一篇言辭激烈的聲明，批評360針對“超級工廠”惡性病毒的解讀和官方新聞“欺騙4億網(wǎng)民”，這也是卡巴斯基首次在其中文官方網(wǎng)站發(fā)聲明直接批評競爭對手。
針對卡巴斯基的聲明，360公司對此表示，將決定正式起訴卡巴斯基。截至《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)稿時，卡巴斯基未對360起訴一事作出回應(yīng)。
未了的隱私權(quán)之爭
10月12日，騰訊公司以QQ產(chǎn)品團隊名義發(fā)布聲明，騰訊再次強調(diào)QQ一向重視用戶隱私的保護，絕沒有窺視隱私的行為，并提供了一份詳細(xì)的文件，供用戶理解QQ安全檢查的原理、機制和效果。此外，該聲明暗指360“誣蔑QQ”，并向全國各地1億多在線QQ用戶大規(guī)模彈窗推送該聲明。
10月13日，360針對騰訊公司的聲明也作出了回應(yīng)，QQ涉嫌掃描用戶隱私是一個長期存在的歷史問題，從2003年開始，一直有大量網(wǎng)友發(fā)帖和媒體報道：個人QQ隱私信息遭外泄、QQ號莫名其妙被封、開著QQ下載文件被凍結(jié)、某些文件打不開、默認(rèn)捆綁QQ自家軟件……
360指出，根據(jù)網(wǎng)友使用360隱私保護器監(jiān)測，只有QQ發(fā)現(xiàn)異常，微軟MSN、阿里旺旺則沒有。網(wǎng)友使用微軟ProcessMonitor、Comodo、QQ偵探等其他監(jiān)測工具都同時發(fā)現(xiàn)了QQ類似行為，360隱私保護器只是協(xié)助用戶監(jiān)督軟件異常行為的小工具，是否偷窺隱私由用戶判斷。
360認(rèn)為，6億用戶有權(quán)監(jiān)督事關(guān)自己隱私的QQ隱私保護機制。目前，QQ活躍賬戶數(shù)已達6.125億(據(jù)騰訊財報)。既然QQ用戶量最大、用戶也最離不開、私人聊天記錄及傳輸文件也最多，用戶當(dāng)然有權(quán)利監(jiān)督QQ。
不過，360在回應(yīng)中對QQ的“安全模塊”提出了質(zhì)疑，并列舉了騰訊將一切異常行為都?xì)w于“QQ安全模塊”，這樣的“監(jiān)督”和“安全”很可疑，QQ自己的“安全模塊”監(jiān)督自己不能讓全社會信服。
卡巴斯基發(fā)文聲討360
值得一提的是，360的競爭對手卡巴斯基也在同一時間跳出來聲討360。
卡巴斯基在聲明中指出，卡巴斯基實驗室于今年7月15日公布了對“Stuxnet”病毒技術(shù)分析，對這樣一款標(biāo)志著全球網(wǎng)絡(luò)安全進入“基礎(chǔ)設(shè)施保護時代”的惡性病毒，360不但沒有做出任何得到微軟承認(rèn)的實質(zhì)性貢獻，還在10月2日，即卡巴斯基公布技術(shù)分析兩個月后，發(fā)表了一份可謂“一派胡言”的官方新聞，聲稱“超級工廠”利用了“已知的”微軟漏洞，并稱“因為有360系列安全軟件的存在”，“中國已躲過‘超級工廠’病毒攻擊”。
卡巴斯基認(rèn)為，“超級工廠”之所以沒有同步在中國大爆發(fā)，最根本的原因是“超級工廠”的幕后團隊并沒有在第一時間把中國當(dāng)成攻擊目標(biāo)，并不是因為中國有多少人安裝了360。在微軟發(fā)布補丁之前，如果“超級工廠”第一時間就攻擊中國，那么安裝了360的3億網(wǎng)民(360官方數(shù)據(jù))將全部“淪陷”。
卡巴斯基認(rèn)為，像360這樣的非專業(yè)安全廠商，沒有相應(yīng)的技術(shù)和能力在第一時間截獲“超級工廠”，不能對“超級工廠”這樣的惡性病毒做出深入而合理的分析是可以理解的。但360掩飾自己的不足，就“超級工廠”發(fā)表嚴(yán)重背離事實，混淆視聽的官方新聞，是完全不能接受的。
針對卡巴斯基的言論，360也給予了反擊。360表示，為掩蓋卡巴斯基對Stuxnet超級工廠病毒防護不力、反應(yīng)遲鈍的真相，故意歪曲事實，對360進行大肆攻擊。鑒于卡巴斯基的聲明與事實嚴(yán)重不符、并使用了侮辱性的語言，360公司決定正式起訴卡巴斯基(中國)。
口水戰(zhàn)背后的客戶端之爭
對360此次發(fā)起的“隱私保衛(wèi)戰(zhàn)”，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為聽起來冠冕堂皇，雙方的爭端并非只是隱私問題那么簡單，背后折射出的是互聯(lián)網(wǎng)安全市場競爭的暗潮涌動。
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解，今年春節(jié)前后，騰訊選擇在二三線城市強行推廣QQ醫(yī)生安全軟件，也就是一夜之間，QQ醫(yī)生占據(jù)國內(nèi)市場份額近40%。
今年5月份，騰訊QQ實驗室發(fā)布QQ醫(yī)生3.3升級版QQ電腦管家，包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補、實時防護、清理插件等多項安全防護功能。記者注意到，無論是安全防護，還是系統(tǒng)維護以軟件管理，QQ電腦管家?guī)缀跞亢w，這些功能也是目前360安全衛(wèi)士等電腦安全管理軟件的主流功能。
業(yè)內(nèi)人士指出，免費的策略使360突破了瑞星、金山的防線在殺毒市場上迅速成長，用戶超過3億，360的布局也從原來單一的木馬查殺擴展到整個安全領(lǐng)域，并涉足瀏覽器、網(wǎng)站導(dǎo)航、下載等眾多領(lǐng)域。同樣處于擴張和多樣化經(jīng)營的騰訊，憑借其強大的用戶優(yōu)勢，在短時間之內(nèi)打造成另一個“360安全衛(wèi)士”。
“周鴻祎始終將互聯(lián)網(wǎng)安全視為360最重要的一顆棋子，這樣的局面自然是360不愿意看到的?！蹦辰咏茗櫟t人士對《每日經(jīng)濟新聞》表示。
“對于雙方公司來說，矛盾確實存在，業(yè)務(wù)的交叉性造成了如今的交火狀態(tài)?！盜T評論人洪波表示，騰訊目前擁有龐大用戶群，任何客戶端軟件都繞不開騰訊，“隱私保衛(wèi)戰(zhàn)”中360率先發(fā)難，不排除是為維護其在安全軟件領(lǐng)域利益而做出的舉動。
業(yè)內(nèi)人士陳剛在文章中表示，360和騰訊雖嘴上說為用戶著想，可用戶怎敵得過利益的誘惑？現(xiàn)實中，用戶電腦安全交給這些商業(yè)公司只是權(quán)宜之計，因為若失去法律約束，一旦企業(yè)喪失了社會公德，用戶隱私就會成為商家唾手可得的盤中之物。
