服務(wù)效能更高 營商環(huán)境更優(yōu)
“海南e登記上線后,帶來了很多便利,還有政府免費刻章,大力支持了我們這些小微企業(yè),營商環(huán)境越來越好了?!苯眨跂|方市政務(wù)服務(wù)中心大廳,海南惠豐汽車維修服務(wù)有限公司財務(wù)工作人員陳尾蘭說。
在深化“放管服”改革中,東方大力推行企業(yè)開辦便民措施,開通企業(yè)開辦“一窗通辦”服務(wù),提供為新開辦企業(yè)免費刻章服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本”。
“企業(yè)現(xiàn)在申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照,只需在海南e登記平臺上提交材料,隨后,幫辦人員會進(jìn)行‘一對一’指導(dǎo),實現(xiàn)一次辦成。”東方市市場監(jiān)督管理局注冊監(jiān)督管理室副主任梁雅婷說,他們還將不斷優(yōu)化“海南e登記”平臺服務(wù)供給,加快提升服務(wù)效能,以制度為抓手持續(xù)激發(fā)經(jīng)營主體活力,讓企業(yè)家在東方投資放心、興業(yè)順心。
據(jù)悉,2022年,東方全市新增經(jīng)營主體8674戶,同比增長8.93%;為新開辦企業(yè)免費刻章388套,為企業(yè)節(jié)約了成本,市場準(zhǔn)入環(huán)境更加優(yōu)化。
近年來,東方始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的主引擎,強化便企惠民舉措,打好建設(shè)一流營商環(huán)境“組合拳”,致力將東方打造成為投資洼地、興業(yè)沃土,為實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
海南日報記者了解到,今年4月,東方首批20名營商環(huán)境體驗員“上崗”,他們通過“實境式”的辦事走流程方式,“親歷式”體驗企業(yè)群眾辦事全周期,對東方各有關(guān)單位在服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展工作中,是否有優(yōu)化營商環(huán)境的舉措、是否存在破壞營商環(huán)境的行為等進(jìn)行觀察,定期向東方優(yōu)化營商環(huán)境專班辦公室提交社會各界對東方市營商環(huán)境建設(shè)的意見和建議等有效信息,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,構(gòu)建規(guī)范透明的政務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化全市營商環(huán)境。
同時,東方在全省率先開通飲品店、便利店、商超等10個行業(yè)的“一業(yè)一證”申請,讓行政審批改革惠及更多的辦事企業(yè)與群眾。該市還推行綜合窗口受理改革,設(shè)立了項目建設(shè)、環(huán)境資源、社會事務(wù)、公安、人才、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝、公積金等19類綜合窗口,打造“一門集中、一窗受理、一網(wǎng)運轉(zhuǎn)、一鍵呼叫”的一站式綜合性服務(wù)大廳,并建立“24小時不打烊”自助服務(wù)區(qū),實現(xiàn)“一站式服務(wù)”。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。