“從拿地到辦證只用了23天,真的沒(méi)想到速度這么快、服務(wù)這么好,太方便了!”日前,望城區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目審批創(chuàng)新實(shí)施“極速審批”,讓企業(yè)直呼“沒(méi)想到”。
推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,既是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重點(diǎn),也是難點(diǎn)之一。今年以來(lái),望城區(qū)委區(qū)政府專(zhuān)門(mén)成立項(xiàng)目審批提速專(zhuān)項(xiàng)組,高位謀劃、頂格推進(jìn),加快打造營(yíng)商環(huán)境“升級(jí)版”,為推動(dòng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展、高水平開(kāi)放提供強(qiáng)力支撐。
審批“快一步” 項(xiàng)目“加速跑”
2022年底,位于月亮島街道的金山家苑項(xiàng)目由湖南金蟄房地產(chǎn)有限公司摘牌并簽訂土地成交確認(rèn)書(shū)。今年2月7日簽訂出讓合同,僅僅過(guò)了23天,企業(yè)就拿到了建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
審批提速源自靠前服務(wù)。原來(lái)早在合同簽訂日之前,望城區(qū)行政審批服務(wù)局便聯(lián)系資規(guī)、發(fā)改、住建等部門(mén),明確專(zhuān)人、成立專(zhuān)班,第一時(shí)間了解企業(yè)需求,為項(xiàng)目提供幫代辦服務(wù)。通過(guò)制定“審批套餐清單”,采取“提前介入、預(yù)先服務(wù)”的方式,引導(dǎo)項(xiàng)目單位一次性申報(bào)可合并審批的事項(xiàng),最大限度節(jié)省時(shí)間,跑出了項(xiàng)目審批加速度。
“規(guī)劃方案技術(shù)咨詢(xún)零門(mén)檻,審批服務(wù)零距離,望城投資環(huán)境很好!”金山家苑項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)贊道。
審批“快一步”、項(xiàng)目“加速跑”的背后,是望城區(qū)爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)“金牌店小二”的決心和努力,更是其把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為高質(zhì)量發(fā)展關(guān)鍵一招的生動(dòng)實(shí)踐。
走進(jìn)望城區(qū)政務(wù)大廳內(nèi)的工程建設(shè)項(xiàng)目審批區(qū),“一個(gè)窗口”提供集成服務(wù),“一張表單”綜合申報(bào)材料,審批流程“一網(wǎng)通辦”,精減環(huán)節(jié)5個(gè)、材料85項(xiàng),節(jié)省時(shí)間30%以上,意味著企業(yè)僅需“跑一次”,提交完備資料便可靜候佳音。
“我們將工程項(xiàng)目建設(shè)四個(gè)階段整合成‘我要辦立項(xiàng)用地’‘我要辦建設(shè)許可’‘我要辦施工許可’‘我要辦竣工驗(yàn)收’四件事。”望城區(qū)行政審批服務(wù)局審批科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在辦理施工許可的過(guò)程中,還創(chuàng)新實(shí)施分階段核發(fā)施工許可審批流程和資料簡(jiǎn)化,采取告知承諾制審批,實(shí)現(xiàn)“拿地即開(kāi)工”,大大縮短施工許可辦理周期。龍湖康佳、熙康置業(yè)等多個(gè)項(xiàng)目因此受益,開(kāi)工時(shí)間提前2至4個(gè)月。
服務(wù)“有增值” 環(huán)境“上層樓”
服務(wù)高效便捷是基礎(chǔ),服務(wù)“有增值”更能讓企業(yè)、群眾覺(jué)得舒心,望城的營(yíng)商環(huán)境才能“更上一層樓”。
“只需打上一個(gè)電話(huà)就可以享受省時(shí)省心的報(bào)裝服務(wù),第二天就有專(zhuān)人上門(mén),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)我們?nèi)鞒痰馁Y料提交、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、設(shè)計(jì)、工程造價(jià)等工作。”長(zhǎng)沙國(guó)欣興望房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人滿(mǎn)意地說(shuō)道。
望城積極推行水電氣訊“一個(gè)電話(huà)全程幫”和外線審批手續(xù)幫代辦服務(wù)。由區(qū)行政審批服務(wù)局和水電氣訊要素部門(mén)各精選一名專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)幫辦,將姓名、單位、聯(lián)系電話(huà)等內(nèi)容的制成幫辦卡片,通過(guò)窗口和審批課堂等多種方式將卡片發(fā)放到群眾和企業(yè)手中。
目前已有國(guó)欣云境府等20多個(gè)項(xiàng)目,享受到供水、供電、供氣、有線電視和審批局的省心服務(wù),“一次都不用跑”辦理好水電氣訊報(bào)裝。
優(yōu)化政務(wù)服務(wù),不能簡(jiǎn)單滿(mǎn)足于提速度,還要提溫度。小到供水、供電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施完善,大到降低辦事門(mén)檻、簡(jiǎn)化辦事流程,營(yíng)商環(huán)境的點(diǎn)滴優(yōu)化都離不開(kāi)各級(jí)政府部門(mén)各司其職、各盡其責(zé)。望城區(qū)組織開(kāi)展“審批課堂”,創(chuàng)新政企交流活動(dòng),集中解答各項(xiàng)目單位在工程建設(shè)項(xiàng)目審批過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)惠企政策落實(shí)落地落細(xì)。
據(jù)悉,望城區(qū)把持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入作風(fēng)建設(shè)重要內(nèi)容,以“清廉大廳”建設(shè)為切入口,開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查,全面推動(dòng)構(gòu)建親清政商關(guān)系,解企業(yè)發(fā)展之憂(yōu),讓國(guó)企敢干、民企敢闖、外企敢投,讓各類(lèi)企業(yè)在望城深深扎根、茁壯成長(zhǎng)。
如今,“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”已日益成為望城營(yíng)商環(huán)境的顯著優(yōu)勢(shì)和鮮明標(biāo)識(shí)。望城還將繼續(xù)以“將心比心”的態(tài)度、“馬上就辦”的速度、“辦就辦好”的力度,在服務(wù)上做“加法”,以實(shí)實(shí)在在的成效和清而有為的作風(fēng),千方百計(jì)助力市場(chǎng)主體“拔節(jié)生長(zhǎng)”。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專(zhuān)業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶(hù)和中央企業(yè)。