2010年11月初，“第七屆中國信息無障礙論壇”在北京拉開帷幕。憑借多年來在助推“信息無障礙”領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百度收獲了“中國信息無障礙建設(shè)優(yōu)秀單位”的榮譽稱號。
或許人們并不陌生，早在2008北京奧運會、殘奧會期間，百度就通過“百度盲道”這一國內(nèi)首款為視障人士開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，為視障人群提供了“簡單，可依賴”的信息搜索，在助力信息無障礙的道路上大放光彩。
當(dāng)“縮小數(shù)字鴻溝，共享信息文明”被公認(rèn)為“信息無障礙”社會的核心愿景，百度也正致力于將“彌合信息鴻溝 共享知識社會”作為自身企業(yè)理念和準(zhǔn)則，以積極的行動投入到信息無障礙產(chǎn)品的研發(fā)和推廣中，力求使更多特殊人群共享信息文明的成果。
助殘創(chuàng)業(yè)
開放平臺吸納優(yōu)質(zhì)資源
2010年國際盲人節(jié)當(dāng)天，主營殘疾人用品的保益互動科技公司的盲人CEO曹軍感受到了前所未有的喜悅。他們研發(fā)推出的保益悅聽“掌上盲道”，作為國內(nèi)首款無障礙手機平臺，成為了百度開放平臺吸納的首款公益類優(yōu)質(zhì)資源應(yīng)用。
這款產(chǎn)品通過百度開放平臺發(fā)布后，大批需求用戶通過搜索“盲人手機輸入法”、“掌上盲道”等相關(guān)關(guān)鍵詞，一站式完成了解產(chǎn)品功能、學(xué)習(xí)產(chǎn)品使用、相關(guān)信息咨詢、訂購、安裝等一系列服務(wù)。眾多弱視群體體驗到了互聯(lián)網(wǎng)的美麗景色，而盲人曹軍，也實現(xiàn)了自己的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)夢。
誠如工業(yè)和信息化部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，信息無障礙建設(shè)不但需要推動相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)、應(yīng)用和創(chuàng)新，還要開展形式多樣的幫扶方式。
與過去百度直接研發(fā)針對特殊群體的服務(wù)不同，百度通過開放平臺全面協(xié)助第三方開發(fā)商，提供從研發(fā)到推廣、銷售的一站式支持性服務(wù)，讓廣大盲人朋友共享精彩信息世界的同時，也幫助他們實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想?？梢哉f，百度正在將信息無障礙推向新的階段。
“當(dāng)保益公司的盲人CEO曹軍和他的團(tuán)隊帶著開發(fā)的產(chǎn)品出現(xiàn)在百度時，我們意識到了除了利用自身力量，還有很多方式來履行企業(yè)對社會的責(zé)任?！卑俣裙P(guān)市場高級總監(jiān)朱光表示。
老年搜索
助老“信息無障礙”
在我國總數(shù)龐大的信息障礙人群中，不僅有殘疾人，還包括老年人以及一部分不擅長利用信息技術(shù)的人群。除低視力者，老年人作為另一層面上的“弱勢群體”，也引起了“信息無障礙”論壇的高度關(guān)注。
百度于2009年4月上線的“老年搜索”，正是針對老年群體及不會上網(wǎng)、記不住復(fù)雜頁面地址的人群而推出。它的問世也受到了與會各界人士的好評。
相對于普通網(wǎng)頁所普遍采用的14或12號字體，百度老年搜索中的字體要更大。除在頁面最上端放置一個大號搜索框外，百度還依照新聞、音樂、游戲、聽書、曲藝、花鳥、養(yǎng)生等頻道，將中老年用戶需要和使用的實用性網(wǎng)站歸類整理列出，簡化中老年用戶的上網(wǎng)搜索信息的程序。針對老年人不熟悉拼音、打字慢的特點，百度老年搜索頻道甚至還推出了鼠標(biāo)點劃的手寫輸入功能。
今年的6月12日，百度將這一手寫輸入功能正式搬上了搜索主頁，也將“信息無障礙”推向了百度所覆蓋的超4億中文網(wǎng)民，進(jìn)一步打通了人們通過搜索引擎獲取信息的屏障。
完善知識生態(tài)系統(tǒng)
成就信息社會基石
除了殘障人士和老年群體，經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)人群獲取信息也是“信息無障礙”事業(yè)在另一層面上面臨的挑戰(zhàn)。不過，隨著通信村村通電話以及信息下鄉(xiāng)等工程的推進(jìn)，我國農(nóng)村及貧困地區(qū)信息無障礙實現(xiàn)的宏觀、硬件條件得到了迅速改善。
在此基礎(chǔ)上，百度充分利用自身平臺為“信息無障礙”創(chuàng)造軟性環(huán)境。為更好地解決城鄉(xiāng)數(shù)字信息鴻溝，實現(xiàn)農(nóng)村與先進(jìn)科技的無縫對接，百度舉辦了“大學(xué)生鄉(xiāng)村信息學(xué)化創(chuàng)新大賽”，讓廣大農(nóng)民切實享受到了信息化帶來的便利；從小桔燈公益捐書活動，到為回族自治縣陳府小學(xué)送電腦，再到與中國扶貧開發(fā)協(xié)會簽署協(xié)議，正式加入中國綠色電腦扶貧行動，百度用持之以恒的舉動，為消除“信息鴻溝”持續(xù)努力。
如今，在百度十年成長基石下所建立的龐大“知識生態(tài)系統(tǒng)”，已經(jīng)成為全國最多網(wǎng)民獲取信息的主要途徑；百度目前收錄的2000億個網(wǎng)頁，相當(dāng)于300多個美國國會圖書館的藏書總量，這些“圖書”如果放置在一個大書架上，這個書架的長度需要至少15000公里。
通過不斷的技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，百度為網(wǎng)民提供了超過60多款搜索相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，形成了一個“簡單可信賴”的知識寶庫，覆蓋了包含殘障人士、老年人、欠發(fā)達(dá)地區(qū)在內(nèi)的95%以上中國網(wǎng)民。
業(yè)內(nèi)專家評價指出，“通過百度，不同區(qū)域、不同階層的網(wǎng)民都可以便捷的獲取信息，享受到更領(lǐng)先、更優(yōu)質(zhì)的信息獲取體驗。而更具意義的是，身為全球最大的中文網(wǎng)站，百度在信息無障礙方面的創(chuàng)新舉措，也為更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)助推‘信息無障礙’做出了表率?！?/p>
