亳州市聚焦企業(yè)群眾辦事申報(bào)材料多、提交材料不規(guī)范、部門審批核驗(yàn)難、辦件反復(fù)被駁回、權(quán)力尋租等問(wèn)題，創(chuàng)新實(shí)施政務(wù)服務(wù)一鍵申報(bào)、一鍵核查、一鍵直達(dá)改革，利用數(shù)據(jù)調(diào)取、電子證照、電子表單、電子簽名簽章等代替企業(yè)群眾提交實(shí)體證照、紙質(zhì)表格、簽字簽章文件等材料，以數(shù)據(jù)一鍵核查賦能人工核驗(yàn)審批，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理材料零提交、群眾零跑腿、審批零風(fēng)險(xiǎn)、尋租零空間，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒報(bào)秒批”。截至目前，已實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)2816個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一鍵申報(bào)”“一鍵核查”“一鍵直達(dá)”，占市縣有權(quán)限改造事項(xiàng)的53.25%。

　　一鍵申報(bào)，材料零提交。將市縣兩級(jí)2816個(gè)事項(xiàng)，分為表單開(kāi)發(fā)類、數(shù)據(jù)調(diào)取類、“四電”應(yīng)用類、綜合類進(jìn)行改造，改造后的事項(xiàng)，申報(bào)頁(yè)面極其簡(jiǎn)單，企業(yè)群眾點(diǎn)點(diǎn)鍵盤即可完成事項(xiàng)申報(bào)。一是表單開(kāi)發(fā)免提交。將申請(qǐng)表、情況說(shuō)明、承諾書(shū)、委托書(shū)等需要群眾自行編寫(xiě)的材料，改造為固定模板的網(wǎng)頁(yè)表單，讓群眾在線填報(bào)，不需要再拍照上傳材料。二是數(shù)據(jù)調(diào)取免填報(bào)。針對(duì)網(wǎng)頁(yè)表單中需要群眾手動(dòng)填寫(xiě)的部分內(nèi)容，通過(guò)數(shù)據(jù)接口自動(dòng)調(diào)取部門內(nèi)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)代替群眾手動(dòng)填寫(xiě)，解決了群眾容易錯(cuò)填、漏填等問(wèn)題，讓群眾不需要再手動(dòng)填報(bào)信息。三是“四電”應(yīng)用免跑腿。制作481類4485萬(wàn)個(gè)電子證照，備案10463枚電子印章，上線電子云簽功能，歸集109類478.05萬(wàn)份電子檔案材料，推進(jìn)能夠關(guān)聯(lián)電子證照的事項(xiàng)一律免于提交實(shí)體證照，能夠電子簽章的事項(xiàng)一律免于提交紙質(zhì)簽字材料，能夠電子印章審批的事項(xiàng)一律免于線下蓋章審批，能夠生成電子檔案的事項(xiàng)一律免于紙質(zhì)存檔，讓群眾不需要再前往現(xiàn)場(chǎng)簽字簽名、提交實(shí)體證照。同時(shí)，針對(duì)材料復(fù)雜的事項(xiàng)，綜合運(yùn)用表單開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)調(diào)取、“四電”應(yīng)用等多種方式，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“材料零提交”，減少了因材料錯(cuò)誤導(dǎo)致的辦件反復(fù)被駁回現(xiàn)象，辦件平均駁回率由0.82%降低到0.05%。例如，“償還購(gòu)買自住房公積金貸款本息提取住房公積金”事項(xiàng)，以往需要群眾提供銀行還款記錄、公積金繳存證明、單位證明、公積金提取申請(qǐng)表、購(gòu)房合同或不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、銀行卡6項(xiàng)材料；現(xiàn)在通過(guò)綜合改造，實(shí)現(xiàn)了群眾只需填寫(xiě)一張網(wǎng)頁(yè)表單，不需要提交任何材料，審批通過(guò)后資金直接撥付至群眾賬戶內(nèi)。

　　一鍵核查，審批零風(fēng)險(xiǎn)。上線證件助手、一鍵核查等數(shù)據(jù)輔助功能，以數(shù)據(jù)一鍵核查賦能人工核驗(yàn)審批，減輕了審批人員工作量，避免人工核查容易出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，大幅提高審批效率，平均審批時(shí)間由3至5天壓縮至4小時(shí)以內(nèi)。例如，“貨運(yùn)車輛年審”事項(xiàng)，以往部門需要核實(shí)企業(yè)群眾提供的“道路營(yíng)運(yùn)車輛審驗(yàn)登記表”“中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛證”“中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸證”“車輛登記證書(shū)”“機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)報(bào)告”“車輛北斗安裝單”等6項(xiàng)材料，針對(duì)網(wǎng)上拍照上傳的材料，還需向公安部門發(fā)函核查材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，審批需要3至5天；現(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)的證件助手、一鍵核查等數(shù)據(jù)輔助核查功能，僅需3個(gè)小時(shí)即可完成審批（最快的僅需2分鐘），大大提升了行政服務(wù)效率。

　　一鍵直達(dá)，尋租零空間。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段改造政務(wù)服務(wù)模式，匯集350個(gè)國(guó)家級(jí)、1090個(gè)省級(jí)數(shù)據(jù)接口和本地4411類110.4億條數(shù)據(jù)，安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)亳州分廳累計(jì)調(diào)用數(shù)據(jù)接口3275.4萬(wàn)次，累計(jì)數(shù)據(jù)交換12446.5萬(wàn)條，強(qiáng)力支撐申報(bào)審批服務(wù)一鍵直達(dá)企業(yè)群眾，減少了關(guān)系審批、人情辦事、暗箱操作、“吃拿卡要”、反復(fù)駁回等現(xiàn)象，阻塞了權(quán)力設(shè)租尋租空間。例如，“企業(yè)設(shè)立登記”事項(xiàng)，以往需要法人代表身份證、委托書(shū)、公司章程等至少7項(xiàng)材料，企業(yè)為了方便省事，寧愿花費(fèi)200至500元找中介代辦；現(xiàn)在通過(guò)表單開(kāi)發(fā)，將7份申報(bào)材料整合為一張表單，公司章程等材料可以通過(guò)群眾填報(bào)的數(shù)據(jù)智能生成，申報(bào)便利度大幅提升，企業(yè)對(duì)中介需求大大下降。

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