隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在為人們獲取信息、掌握知識(shí)帶來(lái)極大便利，促進(jìn)先進(jìn)文化傳播的同時(shí)，也成為一些人傳播淫穢色情的通道，一些不法分子惟利是圖，在網(wǎng)上散布淫穢色情等不良信息，嚴(yán)重?cái)纳鐣?huì)風(fēng)氣，影響青少年的健康成長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。在打擊手機(jī)淫穢色情網(wǎng)站的工作中，電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)揮了重要作用。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司近日公布的“打擊手機(jī)淫穢色情網(wǎng)站有關(guān)工作”的情況，截至2010年11月底，中國(guó)移動(dòng)北京公司不良信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已審核服務(wù)器59萬(wàn)個(gè)，其中判定違規(guī)并成功封堵的超過1.4萬(wàn)個(gè)。
手機(jī)涉黃
——直接威脅青少年心理健康
在使用手機(jī)上網(wǎng)的人群中，青少年是最為主要的一個(gè)群體。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)青少年網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)1.95億，占網(wǎng)民總體的50.7%，而在這當(dāng)中有74%的青少年都是在使用手機(jī)上網(wǎng)，我國(guó)青少年手機(jī)網(wǎng)民達(dá)1.44億人。如此龐大的一個(gè)青少年群體，也使得維護(hù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)健康的工作更加緊迫。
記者從北京一些中小學(xué)了解到，北京中學(xué)生甚至小學(xué)生中手機(jī)的普及率已經(jīng)非常高。一位中學(xué)班主任告訴記者，“我們班里幾乎每個(gè)學(xué)生都有手機(jī)，雖然學(xué)校規(guī)定在課堂上不準(zhǔn)使用手機(jī)，但課間和放學(xué)后，使用手機(jī)的學(xué)生隨處可見”。
對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)，學(xué)生家長(zhǎng)也普遍表示了擔(dān)心。一位家長(zhǎng)無(wú)奈地表示，為了及時(shí)和孩子取得聯(lián)系，只能給他配備手機(jī)，雖然擔(dān)心孩子經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng)，但是確實(shí)很難控制?！凹依锏碾娔X可以設(shè)密碼安裝控制軟件，避免孩子更多使用，手機(jī)我們家長(zhǎng)就完全沒有辦法了?！?/p>
青少年教育專家吳志軍表示，處于青春期的學(xué)生，正是心理和生理發(fā)展的特殊階段，也正是其人生觀、價(jià)值觀搭建的重要時(shí)期，因而不良的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容很容易影響到青少年尚未成熟的心理。同時(shí)，青少年固有的獵奇和逆反心理也會(huì)讓他們主動(dòng)尋找一些家長(zhǎng)、老師不允許他們接觸的內(nèi)容，這也就使得對(duì)孩子進(jìn)行說(shuō)服教育甚至嚴(yán)格控制的做法收效不好，而從源頭上遏制，才是避免不良內(nèi)容侵襲青少年的根本舉措。
中國(guó)移動(dòng)北京公司
——構(gòu)建嚴(yán)密防火墻
在日前召開的“整治互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)傳播淫穢色情信息現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上，中共中央政治局委員、中央書記處書記劉云山表示，要從促進(jìn)未成年人成長(zhǎng)、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、確保國(guó)家長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)做好整治互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)傳播淫穢色情信息工作的重要性緊迫性，認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，鞏固專項(xiàng)行動(dòng)成果，建立完善長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境工作邁上新臺(tái)階。
“在打擊手機(jī)淫穢色情網(wǎng)站方面，我們一定積極行動(dòng)全力配合?！敝袊?guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣表示。
去年12月，按照黨中央的要求，由全國(guó)“掃黃打非”工作小組領(lǐng)導(dǎo)，中央外宣辦、工信部、國(guó)資委等九部委聯(lián)合啟動(dòng)了“深入整治互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體淫穢色情及低俗信息專項(xiàng)行動(dòng)”。 而根據(jù)2009年底工業(yè)和信息化部印發(fā)的專項(xiàng)行動(dòng)工作方案，專項(xiàng)行動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：全面清理、落實(shí)整改、健全機(jī)制。這也要求運(yùn)營(yíng)商在專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)揮積極主動(dòng)的作用。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國(guó)移動(dòng)北京公司一直將打擊手機(jī)淫穢色情信息和引導(dǎo)建設(shè)文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化當(dāng)做企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任，采用疏堵結(jié)合的方式，深入開展專項(xiàng)治理工作，并主動(dòng)引導(dǎo)建設(shè)健康的手機(jī)文化，大力凈化手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，積極營(yíng)造健康向上的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)不良信息撥測(cè)系統(tǒng)北京中心撥測(cè)范圍覆蓋北京、山東、河南、山西等北方13個(gè)省、市、自治區(qū)，僅硬件投資就近3000萬(wàn)元。此外，中國(guó)移動(dòng)北京公司還搭建了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)撥測(cè)系統(tǒng)，形成了多層IT化監(jiān)管系統(tǒng)。通過自動(dòng)審核和專業(yè)人工審核，根據(jù)篩選準(zhǔn)則進(jìn)行篩選和判定，對(duì)于不良內(nèi)容的網(wǎng)站URL，建立黑名單，并及時(shí)發(fā)送至相關(guān)部門進(jìn)行封堵。
中國(guó)移動(dòng)北京公司技術(shù)人員向記者介紹，通過自動(dòng)和人工相結(jié)合的不良網(wǎng)站識(shí)別過程，可以保證在不良網(wǎng)站識(shí)別上的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。首先通過關(guān)鍵詞、圖片等內(nèi)容的自動(dòng)檢索，系統(tǒng)會(huì)找出認(rèn)為可疑的網(wǎng)站，之后再由專業(yè)的人工審核撥測(cè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行7×24小時(shí)甄別。“專業(yè)審核團(tuán)隊(duì)成立后，系統(tǒng)抓取不良信息圖片的命中率已提高至95%以上?！?/p>
通過建立針對(duì)淫穢色情手機(jī)網(wǎng)站從發(fā)現(xiàn)到封堵的端到端治理體系，中國(guó)移動(dòng)也取得了良好的成效。截至2010年11月底，中國(guó)移動(dòng)北京公司撥測(cè)的網(wǎng)站已超過59萬(wàn)個(gè)，判定為色情網(wǎng)站并成功封堵的為1.4萬(wàn)余個(gè)，其中，國(guó)內(nèi)接入的色情網(wǎng)站300余個(gè)，境外接入的色情網(wǎng)站超過1.4萬(wàn)個(gè)。近幾個(gè)月以來(lái)，日均封堵70-100個(gè)不良網(wǎng)站。
媽媽班
——母親情懷守護(hù)網(wǎng)絡(luò)健康
以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商在治理手機(jī)淫穢色情網(wǎng)絡(luò)上的努力，也獲得了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可。日前，中共中央政治局常委李長(zhǎng)春同志就專項(xiàng)考察了手機(jī)淫穢色情信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和網(wǎng)站備案管理系統(tǒng)建設(shè)情況?？疾熘?，李長(zhǎng)春表示，一年來(lái)，工信部、各級(jí)黨政部門以及運(yùn)營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、認(rèn)識(shí)到位、思想明確，確保了新興媒體的安全；運(yùn)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)觀念上有了重大進(jìn)步，更加注重社會(huì)效益，體現(xiàn)了國(guó)有大型企業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感；廣大電信行業(yè)科技人員在科技開發(fā)、技術(shù)攻關(guān)方面取得了重大成果，功不可沒。
當(dāng)?shù)弥袊?guó)移動(dòng)組建了由已為人母的員工構(gòu)成的“媽媽班”，負(fù)責(zé)對(duì)“疑似違規(guī)”業(yè)務(wù)開展人工復(fù)核時(shí)，李長(zhǎng)春還專程來(lái)到了“媽媽班”，并叮囑工作人員 “你肩負(fù)著社會(huì)上千千萬(wàn)萬(wàn)媽媽的重托，一定要好好把關(guān)”。
工信部副部長(zhǎng)奚國(guó)華在視察“媽媽班”工作后也對(duì)移動(dòng)公司的這一創(chuàng)舉表示了肯定，稱通過“媽媽班”甄別處置網(wǎng)絡(luò)不良信息，就是廣大移動(dòng)員工以母親的情懷守好網(wǎng)絡(luò)，保障青少年有一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。他還和全國(guó)“掃黃打非”工作小組副組長(zhǎng)蔣建國(guó)、專職副組長(zhǎng)李長(zhǎng)江分別為“媽媽班”題詞：“媽媽班創(chuàng)造了良好的經(jīng)驗(yàn)，為保護(hù)青少年成長(zhǎng)作出了貢獻(xiàn)，希望再接再厲，更上一層樓”、“媽媽班讓天下媽媽放心、滿意”、“海水不干、掃黃不止”。
受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“媽媽班”，正是中國(guó)移動(dòng)各地公司組建的專業(yè)化人工審核撥測(cè)團(tuán)隊(duì)，由于團(tuán)隊(duì)成員全部是已婚女性，并且大部分都已成為媽媽，因此獲得了“媽媽班”的稱譽(yù)?！皨寢尅眰兙哂幸欢ǖ纳铋啔v及承受能力，對(duì)涉黃信息免疫力強(qiáng)；能夠以母親的責(zé)任心精細(xì)地完成撥測(cè)工作，保證撥測(cè)工作的全面性和準(zhǔn)確性。
在中國(guó)移動(dòng)，記者也見到了“媽媽班”的成員們。由于要承擔(dān)7×24小時(shí)的撥測(cè)工作，這些媽媽的工作強(qiáng)度較大，但是母親對(duì)于下一代的責(zé)任感使得她們對(duì)工作非常投入。撥測(cè)員劉琳(化名)表示，“雖然從事這項(xiàng)工作和自己的孩子在一起的時(shí)間少了，但為了更多的孩子能夠健康成長(zhǎng)，我覺得自己的工作很有意義。作為一個(gè)母親，我對(duì)家長(zhǎng)希望自己孩子遠(yuǎn)離黃毒的心情非常理解，所以我們會(huì)努力克服工作中的困難，堅(jiān)決不放過一條涉黃信息”。
專家觀點(diǎn)
——手機(jī)涉黃需齊抓共治
“總體來(lái)說(shuō)，經(jīng)過一年多的專項(xiàng)治理，手機(jī)涉黃情況已經(jīng)好了很多，這其中運(yùn)營(yíng)商功不可沒?！北本┼]電大學(xué)博士生導(dǎo)師、電信專家曾劍秋如此評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)商在治理手機(jī)涉黃方面的成績(jī)。
曾劍秋表示，站在運(yùn)營(yíng)商的角度，對(duì)于手機(jī)淫穢色情網(wǎng)站也是深惡痛絕的，只是由于之前手機(jī)上網(wǎng)行為并不普遍，全社會(huì)未能對(duì)手機(jī)上網(wǎng)過程中存在的問題引起足夠重視。近一年多來(lái)，社會(huì)各界開始意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，并加大治理力度，在政府的統(tǒng)一部署下，運(yùn)營(yíng)商一方面增強(qiáng)在軟硬件上的投入，一方面強(qiáng)化對(duì)流程的管理，從而使手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有了明顯的改觀。
但是手機(jī)涉黃治理問題的復(fù)雜性決定了僅靠運(yùn)營(yíng)商的努力無(wú)法根治。曾劍秋也認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商在治理手機(jī)涉黃上所處的地位非常尷尬，一方面運(yùn)營(yíng)商掌握著手機(jī)上網(wǎng)的通道，是管理手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，但另一方面，要運(yùn)營(yíng)商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管存在很多障礙和困難，因此要實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)涉黃真正有效的治理，需要包括公安部門、工信部、工商總局、運(yùn)營(yíng)商等多個(gè)層面齊抓共治。此外，“消費(fèi)者也要出力，對(duì)不良網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行積極的舉報(bào)”。
據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)北京公司已經(jīng)開通了電話(10086)、短信(10086999)和電子郵箱(10086666@chinamobile.com)等多種社會(huì)公眾舉報(bào)受理渠道，以便和消費(fèi)者建立不良網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)、封堵的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。不過中國(guó)移動(dòng)北京公司相關(guān)人士坦言，目前收到的消費(fèi)者對(duì)不良網(wǎng)站的舉報(bào)量并不多，因此他也呼吁更多的社會(huì)公眾能主動(dòng)凈化手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)空間貢獻(xiàn)自己的力量。
綠色短信
——引導(dǎo)積極健康的手機(jī)文化
堵不如疏，在保護(hù)青少年身心健康不受不良信息影響的工作中，除了嚴(yán)格封堵不良網(wǎng)站外，對(duì)青少年進(jìn)行積極正面的引導(dǎo)也是非常重要。青少年心理專家表示，青少年除了對(duì)未知事物有很強(qiáng)的好奇心外，對(duì)于能夠調(diào)動(dòng)他們創(chuàng)造力和發(fā)散思維能力的事物還有著很高的參與積極性，因此通過好的內(nèi)容和環(huán)節(jié)設(shè)置，完全可以把他們的注意力引導(dǎo)到積極健康的方向中。
據(jù)記者了解，中國(guó)移動(dòng)北京公司在這方面也花了很多心思，力求引導(dǎo)建設(shè)健康的手機(jī)文化，營(yíng)造健康向上的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。今年6月，中國(guó)移動(dòng)北京公司就聯(lián)合北京團(tuán)市委、中國(guó)青年報(bào)社、北京市學(xué)生聯(lián)合會(huì)共同舉辦了“信動(dòng)北京 你我同行——人文科技綠色短信大賽”活動(dòng)，向社區(qū)公眾征集勵(lì)志良言、生活感悟、祝福短信等內(nèi)容，吸引了廣大市民對(duì)健康信息的關(guān)注；9-10月開展的“中秋國(guó)慶綠信專題活動(dòng)”，發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)廣大青年圍繞“團(tuán)圓、友情、國(guó)慶、昌盛”的主題，發(fā)送和傳播綠色文明短信。
中國(guó)移動(dòng)北京公司負(fù)責(zé)人表示，綠色短信活動(dòng)參賽作品達(dá)到3920件，作品累計(jì)下載近4萬(wàn)次，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)超過1.5萬(wàn)次，這充分說(shuō)明了青少年對(duì)于這些能夠激發(fā)他們聰明才智和創(chuàng)造性的文化公益活動(dòng)的熱衷程度。
中國(guó)移動(dòng)北京公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為國(guó)有骨干企業(yè)，中國(guó)移動(dòng)北京公司將一直把打擊手機(jī)淫穢色情信息和引導(dǎo)建設(shè)文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化看做企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，并將不斷提升技術(shù)手段，對(duì)治理工作長(zhǎng)抓不懈。同時(shí)，也呼吁社會(huì)各界共同努力，把凈化手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境進(jìn)行到底，充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)社會(huì)信息化、改善人們生活方面的積極作用，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展。
