營(yíng)商環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)是近年來(lái)世界各國(guó)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,一些國(guó)際組織、政府部門(mén)、投資促進(jìn)與學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)已開(kāi)始建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境評(píng)價(jià)實(shí)踐。我國(guó)政府也高度重視營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作,國(guó)家發(fā)展改革委按照國(guó)務(wù)院部署自2018年起已連續(xù)3年對(duì)全國(guó)主要城市開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)工作有序推進(jìn)、評(píng)價(jià)指標(biāo)不斷完善、評(píng)價(jià)機(jī)制日趨成熟,以評(píng)促改、以評(píng)促優(yōu)成效顯現(xiàn),推動(dòng)各地出臺(tái)了更多優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的針對(duì)性改革舉措,有效發(fā)揮了營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的引領(lǐng)和督促作用,使中國(guó)持續(xù)成為中外投資發(fā)展的熱土。

  但綜合實(shí)踐來(lái)看,我國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)聚焦供給側(cè)(政府)結(jié)構(gòu)性改革和“放管服”改革的要求,對(duì)政策的預(yù)期以及對(duì)需求側(cè)(企業(yè)為主)的感受觸及不多,這對(duì)營(yíng)商環(huán)境的真實(shí)反映及持續(xù)性優(yōu)化帶來(lái)阻礙。實(shí)際上,對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)營(yíng)商環(huán)境的測(cè)度,既要基于各國(guó)的特殊國(guó)情,又要兼顧客觀指標(biāo)和主觀指標(biāo),尤其是要把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、真實(shí)感受及主觀評(píng)價(jià)納入進(jìn)去。本文試圖從營(yíng)商環(huán)境需求側(cè)(企業(yè)為主)角度,以企業(yè)數(shù)據(jù)為核心,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行探索和創(chuàng)新,以期為我國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系完善提供參考建議。

  一、我國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題

  我國(guó)現(xiàn)行營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)基于世界銀行的評(píng)價(jià)指標(biāo)而打造,同時(shí)充分考慮我國(guó)整體國(guó)情,結(jié)合城市投資吸引力、城市高質(zhì)量發(fā)展水平以及體現(xiàn)監(jiān)管與服務(wù)三個(gè)維度,比較全面地反映了各地營(yíng)商環(huán)境情況。但結(jié)合實(shí)踐來(lái)看,在評(píng)價(jià)機(jī)制、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)方式及評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用等方面還存在一些問(wèn)題。

  (一)評(píng)價(jià)機(jī)制方面

  我國(guó)在開(kāi)展多批次營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,評(píng)價(jià)機(jī)制不斷發(fā)展完善,逐步建立起由國(guó)家發(fā)展改革委牽頭、部門(mén)與地方深度參與、第三方評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)具體實(shí)施的工作推進(jìn)機(jī)制。但從目前實(shí)際情況來(lái)看,在評(píng)價(jià)活動(dòng)中,政府部門(mén)為應(yīng)對(duì)評(píng)估,需要花費(fèi)大量的人力去準(zhǔn)備相關(guān)的資料,而市場(chǎng)主體也會(huì)因?yàn)樵u(píng)價(jià)活動(dòng)被動(dòng)接受調(diào)查、問(wèn)卷填寫(xiě)、電話訪問(wèn)等,第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行評(píng)價(jià)活動(dòng)時(shí)也沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,他們的水平和能力以及專業(yè)性也需要一定的成長(zhǎng)周期才能獲得政府和社會(huì)的認(rèn)可。

  (二)評(píng)價(jià)指標(biāo)方面

  以世界銀行的評(píng)價(jià)內(nèi)容為參照,我國(guó)的營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系主要從衡量企業(yè)生命周期、反映城市投資吸引力和城市高質(zhì)量發(fā)展水平以及體現(xiàn)監(jiān)管與服務(wù)3個(gè)維度進(jìn)行構(gòu)建,以市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾滿意度為導(dǎo)向,從市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資建設(shè)、融資信貸、生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、退出市場(chǎng)5個(gè)階段入手,包含18個(gè)一級(jí)指標(biāo)和87個(gè)二級(jí)指標(biāo)。從實(shí)踐來(lái)看,我國(guó)現(xiàn)行的評(píng)價(jià)指標(biāo)比較宏觀、涉及內(nèi)容龐雜,評(píng)價(jià)內(nèi)容側(cè)重供給側(cè)(政府)結(jié)構(gòu)性改革和“放管服”改革要求,對(duì)需求側(cè)(企業(yè)為主)的經(jīng)營(yíng)成效、真實(shí)感受涉及較少。

 ?。ㄈ┰u(píng)價(jià)對(duì)象方面

  我國(guó)在進(jìn)行營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)時(shí),從經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、地理位置等差異因素多方考慮,自2018年來(lái)發(fā)改委組織開(kāi)展的多批次營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)已覆蓋全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市),2020年還將18個(gè)國(guó)家級(jí)新區(qū)納入評(píng)價(jià)范圍,但總體來(lái)看評(píng)價(jià)對(duì)象相對(duì)較少(如2020年參評(píng)城市僅80個(gè)城市),評(píng)價(jià)對(duì)象覆蓋不足難以體現(xiàn)我國(guó)營(yíng)商環(huán)境的真實(shí)水平,對(duì)于未參評(píng)城市的引領(lǐng)性不強(qiáng)。

  (四)評(píng)價(jià)方式方面

  我國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)在沿用世界銀行方法的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),更強(qiáng)調(diào)實(shí)際案例支撐。通過(guò)部門(mén)深度參評(píng)與企業(yè)滿意度測(cè)評(píng)相結(jié)合及問(wèn)卷填報(bào)與實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)抽查核實(shí)相結(jié)合的方式,建立健全數(shù)據(jù)收集采信機(jī)制。由參評(píng)城市地方政府從事“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作人員填報(bào)部門(mén)問(wèn)卷;第三方評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)從政府上報(bào)企業(yè)名單中隨機(jī)抽取部分企業(yè)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,獲取企業(yè)視角的問(wèn)卷數(shù)據(jù);然后通過(guò)部門(mén)填報(bào)問(wèn)卷與企業(yè)填報(bào)問(wèn)卷相互印證、相互補(bǔ)充,客觀反應(yīng)環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本等方面的實(shí)際情況。

  對(duì)于地方政府而言,問(wèn)卷所涉內(nèi)容龐雜,需要組織專門(mén)團(tuán)隊(duì)耗費(fèi)大量時(shí)間才能完成所需材料、案例、數(shù)據(jù)、照片的整理和總結(jié),同時(shí),由于部門(mén)間系統(tǒng)不通暢、數(shù)據(jù)共享不足,部分?jǐn)?shù)據(jù)獲取難度大;對(duì)于企業(yè)而言,問(wèn)卷調(diào)查主要以對(duì)政府服務(wù)滿意度為主,調(diào)查主觀性強(qiáng),從不同調(diào)查對(duì)象所獲取的調(diào)查結(jié)果存在不同,且存在同一企業(yè)被多次調(diào)查情況,很難反映調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和客觀性,這對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性、精準(zhǔn)性也造成一定影響。

  (五)評(píng)價(jià)結(jié)果問(wèn)題

  在評(píng)價(jià)結(jié)果方面,以國(guó)家發(fā)改委組織編寫(xiě)并公開(kāi)出版的《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境報(bào)告2021》為例,該報(bào)告對(duì)我國(guó)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革方案和路線圖、參評(píng)城市的首創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)和典型做法、標(biāo)桿城市/國(guó)家級(jí)新區(qū)的實(shí)踐探索和務(wù)實(shí)舉措進(jìn)行了詳細(xì)剖析和展示,對(duì)各地區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法做了很好的宣傳推介和總結(jié)提煉,對(duì)推動(dòng)全國(guó)范圍營(yíng)商環(huán)境改善提升,進(jìn)一步穩(wěn)定市場(chǎng)主體預(yù)期、激發(fā)社會(huì)投資活力起到了很好的促進(jìn)作用。

  但在評(píng)價(jià)結(jié)果公開(kāi)及運(yùn)用方面也存在一定缺陷,從被評(píng)城市角度來(lái)看,雖有發(fā)布具體評(píng)價(jià)結(jié)果,但被評(píng)城市依然對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、打分細(xì)則不了解,對(duì)具體失分點(diǎn)、不足之處不明晰,對(duì)下一步營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作開(kāi)展的指導(dǎo)性不強(qiáng)。

  二、完善我國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系提出的幾點(diǎn)淺見(jiàn)

  優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性、長(zhǎng)期性的工程,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè),必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化為標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享為核心,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)深入發(fā)展。而營(yíng)商環(huán)境好不好,企業(yè)最有發(fā)言權(quán),檢驗(yàn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)劣的最終標(biāo)尺還得看企業(yè)是否盈利,是否持續(xù)經(jīng)營(yíng),是否持續(xù)投資……本節(jié)從企業(yè)主體視角,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為核心,對(duì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)提出幾點(diǎn)創(chuàng)新性建議。

  (一)企業(yè)投資回報(bào)率

  企業(yè)投資回報(bào)率是指通過(guò)投資而應(yīng)返回的價(jià)值,它與企業(yè)的獲利目標(biāo)、利潤(rùn)以及投入經(jīng)營(yíng)所必備的財(cái)產(chǎn)相關(guān),是衡量企業(yè)投資可以得到的收益水平。營(yíng)商環(huán)境作為一種生態(tài)系統(tǒng),生態(tài)系統(tǒng)及其內(nèi)部的關(guān)系決定其具備的環(huán)境承載力,進(jìn)而影響企業(yè)的投資回報(bào)率。企業(yè)投資回報(bào)率可作為評(píng)價(jià)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)劣的核心指標(biāo),因?yàn)橛瞧髽I(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,不盈利的營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)再高也難以得到企業(yè)的認(rèn)可。

  因此,政策制定者可以根據(jù)所在城市的營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀,對(duì)比實(shí)現(xiàn)高投資回報(bào)率路徑中具有相近營(yíng)商環(huán)境生態(tài)的路徑,在不同的驅(qū)動(dòng)邏輯等方向上,處理好政府與市場(chǎng)間共棲或共生關(guān)系,優(yōu)化城市營(yíng)商環(huán)境生態(tài),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)高的投資回報(bào)率。

 ?。ǘ┢髽I(yè)生命周期

  企業(yè)的生命周期是指企業(yè)誕生、成長(zhǎng)、壯大、衰退甚至死亡的過(guò)程,企業(yè)的生命周期越長(zhǎng)也反映了營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)良,企業(yè)生命周期也可作為營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。地方在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境時(shí),必須做好準(zhǔn)入、監(jiān)管、退出“三個(gè)服務(wù)”,持續(xù)深化改革、優(yōu)化服務(wù),才能為市場(chǎng)主體“自由出生”、規(guī)范健康成長(zhǎng)、有序退出營(yíng)造便捷、規(guī)范、可預(yù)期的環(huán)境。

 ?。ㄈ┢髽I(yè)其他關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

  除了上述提到的企業(yè)投資回報(bào)率和企業(yè)生命周期指標(biāo)外,企業(yè)遷入遷出數(shù)據(jù)、企業(yè)的追加投資數(shù)據(jù)以及企業(yè)用工數(shù)量規(guī)模也應(yīng)是評(píng)價(jià)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)劣的重要指標(biāo),此類指標(biāo)無(wú)疑是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的重要數(shù)據(jù),也最直接體現(xiàn)了營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)劣,因?yàn)?,企業(yè)投資活躍地區(qū)往往也是營(yíng)商環(huán)境優(yōu)良地區(qū),各國(guó)、各地區(qū)莫能例外。在企業(yè)遷入、企業(yè)投資追加以及企業(yè)用工規(guī)模增加的背后,反映的是當(dāng)?shù)鼗萜笳叩穆鋵?shí)、辦事服務(wù)的便利、市場(chǎng)環(huán)境的公平與開(kāi)放、政府監(jiān)管的到位……得益于政府不斷深化改革并同步提升服務(wù)質(zhì)量與效率,持續(xù)優(yōu)化軟、硬營(yíng)商環(huán)境。

  結(jié)語(yǔ):

  在當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面臨巨大挑戰(zhàn)的情況下,我國(guó)應(yīng)當(dāng)加快以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)資源的直接配置,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的直接干預(yù),通過(guò)切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境來(lái)提振企業(yè)信心,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國(guó)營(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。在營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)方面,還需“數(shù)據(jù)說(shuō)話、結(jié)果說(shuō)話”,以營(yíng)商環(huán)境需求側(cè)(企業(yè)為主)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)作為評(píng)價(jià)核心和重點(diǎn),在“營(yíng)商”中“迎商”再“贏商”。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。


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