近日,在中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)組委會(huì)主辦、中國(guó)信息協(xié)會(huì)承辦的2023數(shù)字政府論壇上,白云區(qū)智慧城管建設(shè)項(xiàng)目入選了“2023年數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實(shí)踐案例(數(shù)字政府管理創(chuàng)新類(lèi))”,以表彰該項(xiàng)目在推動(dòng)城市管理智慧化、精細(xì)化,提升基層治理能力和水平方面的有益經(jīng)驗(yàn)。
白云區(qū)是廣州市人口最多、面積最大的中心城區(qū),實(shí)際管理服務(wù)人口超過(guò)500萬(wàn)人,日產(chǎn)生活垃圾超過(guò)4000噸;白云既有白云新城CBD,也有山水田園的美麗鄉(xiāng)村;既有現(xiàn)代品質(zhì)住宅小區(qū),也有48個(gè)城中村,人口密度大,流動(dòng)人口多。區(qū)情實(shí)際決定了白云生活垃圾分類(lèi)管理和處置的壓力巨大,挑戰(zhàn)復(fù)雜多樣,沒(méi)有“一招鮮”的通用模式,考驗(yàn)著城市管理者因地制宜、實(shí)事求是、敢于創(chuàng)新的治理智慧。
《廣州市生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例》實(shí)施五年以來(lái),白云區(qū)以敢為人先的精神,大力推動(dòng)數(shù)字政府和智慧城管建設(shè),創(chuàng)下了多個(gè)“第一”:首創(chuàng)全省第一個(gè)垃圾分類(lèi)慢直播;依托“智慧分類(lèi)”系統(tǒng),全國(guó)首創(chuàng)“云站桶”模式掀起志愿熱潮;全市率先實(shí)現(xiàn)小區(qū)投放點(diǎn)智能監(jiān)控系統(tǒng)小區(qū)全覆蓋;率先全面推行城中村“棟長(zhǎng)制+分類(lèi)公交”垃圾分類(lèi)模式;率先建設(shè)“一村一驛站”;在廣東首推智慧環(huán)衛(wèi)收費(fèi)系統(tǒng),手機(jī)上一鍵繳納環(huán)衛(wèi)費(fèi)……
人民城市人民建,人民城市為人民。白云區(qū)以智慧城管建設(shè)為主線,全力打造全國(guó)垃圾分類(lèi)示范區(qū),推動(dòng)垃圾分類(lèi)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)走前列,探索超大城市治理精細(xì)化、品質(zhì)化、智慧化的白云路徑,以高質(zhì)量的城市管理助推白云區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)智治理
“智慧分類(lèi)”上崗,AI破解執(zhí)法難
“現(xiàn)在不是投放時(shí)間,請(qǐng)不要投放垃圾!”白云區(qū)金沙街潯峰花苑的分類(lèi)投放點(diǎn),會(huì)“說(shuō)話(huà)”的“電子督導(dǎo)員”集成了AI攝像頭,在非投放時(shí)間段“看到”居民投放垃圾,會(huì)進(jìn)行“勸導(dǎo)”。這是白云區(qū)率先引入的“智慧分類(lèi)”系統(tǒng)。
“在垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員撤離后,AI攝像機(jī)能夠自動(dòng)識(shí)別垃圾,并通過(guò)語(yǔ)音提醒居民正確分類(lèi)投放,極大地減少了在非投放時(shí)間段出現(xiàn)亂堆放的情況,垃圾投放點(diǎn)的衛(wèi)生有了很大改善?!睗》寤ㄔ肪俏飿I(yè)經(jīng)理邱偉健告訴記者。潯峰社區(qū)有近7000位居民,引入“智慧分類(lèi)”投放點(diǎn)后,違規(guī)投放數(shù)大幅下降了80%。
自動(dòng)識(shí)別抓取垃圾破袋情況、人臉識(shí)別、垃圾桶滿(mǎn)溢……截至2023年6月,白云區(qū)24鎮(zhèn)街的1000余個(gè)投放點(diǎn)位已全面啟用“智慧分類(lèi)”系統(tǒng),從源頭上對(duì)垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化管控。
生活垃圾分類(lèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,除了“久久為功”的宣教引導(dǎo),更需要?jiǎng)傂允侄渭s束?!耙屵`規(guī)者有痛感,提高違規(guī)成本,自覺(jué)分類(lèi)的意識(shí)就會(huì)逐漸變好?!卑自茀^(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局總工程師譚釗雄指出。垃圾分類(lèi)主體多、鏈條長(zhǎng)、分散性和隱蔽性強(qiáng),存在違法取證難、執(zhí)法成本高等問(wèn)題。
引入“智慧分類(lèi)”系統(tǒng)后,AI攝像頭可以24小時(shí)對(duì)垃圾違規(guī)事件識(shí)別、提醒、留證,科技的力量有效扭轉(zhuǎn)了執(zhí)法難的局面。“借助‘智慧分類(lèi)’系統(tǒng),街道執(zhí)法隊(duì)、居委會(huì)和物業(yè)管理處能夠有針對(duì)性地對(duì)違規(guī)居民進(jìn)行指導(dǎo)教育或處罰。同時(shí),對(duì)于多次違規(guī)投放垃圾的個(gè)人,街道會(huì)自動(dòng)將其列入黑名單管理?!弊T釗雄介紹,投放點(diǎn)能智能識(shí)別10類(lèi)精細(xì)化管理問(wèn)題。
據(jù)介紹,“智慧分類(lèi)”系統(tǒng)背靠的是集成了感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察的“白云智慧城管”平臺(tái)。近年來(lái),白云區(qū)加緊智慧城管建設(shè)。目前,該平臺(tái)接入全區(qū)1.5萬(wàn)路視頻監(jiān)控、依托視頻識(shí)別巡邏車(chē)、搭載50多種AI識(shí)別算法,對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、占道廣告、建廢違章運(yùn)輸?shù)?0余種城市管理問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)抓拍、智能識(shí)別、報(bào)警、生成工單。
“白云區(qū)致力于精繡智理,做強(qiáng)‘里子’,讓城市管理更聰明智慧,運(yùn)行更順暢高效?!睆V州市白云區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)鄭柏生表示,以打造“全國(guó)生活垃圾分類(lèi)示范區(qū)”為目標(biāo),白云還探索將垃圾分類(lèi)融入“元宇宙”,給所有社區(qū)設(shè)立碳匯賬戶(hù),為首個(gè)垃圾分類(lèi)“碳交易”算法奠定基礎(chǔ)。
“一碼”當(dāng)先
城中村推行“棟長(zhǎng)制+分類(lèi)公交”模式
每天,在同德街橫滘經(jīng)濟(jì)合作社,陳樹(shù)榮都會(huì)熟練地收集各樓層住戶(hù)分類(lèi)好的垃圾,送到垃圾“分類(lèi)公交”。這是一位城中村“棟長(zhǎng)”的日常?!皩?duì)于屢次不分類(lèi)的租客,我有言在先,到期就不續(xù)租?!彼f(shuō)。
橫滘村占地面積約0.3平方公里,人口約2.6萬(wàn)人。自從展開(kāi)垃圾分類(lèi)工作“棟長(zhǎng)制”后,“棟長(zhǎng)”陳樹(shù)榮需要逐戶(hù)向住戶(hù)宣傳引導(dǎo)垃圾正確分類(lèi)知識(shí),消除畏難情緒,并在約定的收集時(shí)間處理分類(lèi)好的垃圾。目前,垃圾分類(lèi)“棟長(zhǎng)制”在全村917棟樓普及。
城中村人員組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,流動(dòng)人口多,居民垃圾分類(lèi)參與度低,導(dǎo)致垃圾源頭分類(lèi)監(jiān)管困難,垃圾分類(lèi)監(jiān)督力量不足,垃圾落地現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
讓不走的人去管理流動(dòng)的人,白云區(qū)依照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾管理?xiàng)l例》,明確出租屋所有人或管理者,就是垃圾分類(lèi)投放的管理責(zé)任人,在全區(qū)推廣“樓里分好類(lèi),定時(shí)掃碼投,公交沿線收”的城中村“棟長(zhǎng)制”模式,并把垃圾分類(lèi)納入村規(guī)民約,列入房屋租賃合同條款,形成了依法推進(jìn)城中村垃圾分類(lèi)共建共治的新機(jī)制。
走近橫滘村中心環(huán)衛(wèi)驛站,一旁裝飾了兩排花草,現(xiàn)場(chǎng)也聞不到異味。“這里的工作環(huán)境很好,還有洗浴室呢,下班可以洗個(gè)澡換個(gè)衣服再回家。”環(huán)衛(wèi)工人張師傅告訴記者。
桶點(diǎn)變成景點(diǎn),遠(yuǎn)離變成親近。垃圾分類(lèi)硬件設(shè)施的全面升級(jí),換來(lái)的是居民幸福感的大幅提高。白云區(qū)投入2000萬(wàn)元,在每個(gè)城中村建設(shè)集存桶、洗桶、環(huán)衛(wèi)車(chē)充電、“兩網(wǎng)融合”、工人驛站等功能于一體的“一村一驛站”。截至目前,全區(qū)建設(shè)驛站82座,面積超1.1萬(wàn)平方米,健全了城中村垃圾分類(lèi)配套體系。
城中村的大部分來(lái)穗務(wù)工人員以外賣(mài)、就近小餐館就餐為主。白云區(qū)城管部門(mén)調(diào)研發(fā)現(xiàn),只要把小餐館管住了,就能完成60%的餐廚垃圾分類(lèi)量。為此,白云區(qū)率先在城中村實(shí)行“餐廚公交”收運(yùn)模式,現(xiàn)已在全區(qū)49條城中村全面推行。
石井街馬崗村是典型的城中村,0.35平方公里住著約1萬(wàn)的人口,商鋪(含餐飲)共245間。筆者來(lái)到馬崗村淺水南街,只見(jiàn)一輛綠色小型“分類(lèi)巴士”徐徐??吭凇棒~(yú)的錯(cuò)”餐館前,保潔人員完成餐廚垃圾收運(yùn)后,隨即拿出手機(jī)掃一掃墻上的“云村碼”,記錄下當(dāng)天的收運(yùn)情況。
老板詹南昌告訴記者:“每天都有2升廢油和廚余垃圾投放到‘分類(lèi)公交’上,定時(shí)到店收運(yùn),省得自己找地方處置,十分方便。”如今,馬崗村平均日產(chǎn)垃圾量約11噸,其中廚余垃圾約2.2噸,由原來(lái)的日收運(yùn)量8桶增加至20桶。
智慧城管建設(shè)是貫穿白云區(qū)垃圾分類(lèi)工作的一條主線,白云區(qū)“一碼”當(dāng)先,依托“云村碼”微信小程序,對(duì)城中村出租屋以及臨街餐飲檔口實(shí)行“分類(lèi)公交”收集模式,并將“云村碼”反饋的分類(lèi)情況與出租屋、檔口租賃掛鉤,實(shí)行“不分類(lèi)就勸退(租)”辦法,形成全民參與垃圾分類(lèi)的良好氛圍。
“云端”共治
首創(chuàng)“云站桶”掀起全民分類(lèi)志愿熱
“愛(ài)你定點(diǎn)來(lái)投放,愛(ài)你破袋的模樣,愛(ài)你注冊(cè)志愿fun,一起來(lái)分享……一起來(lái)做守護(hù)家園的英雄。”林淼生是永平街倚云天社區(qū)新群音匯歌舞隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),與隊(duì)員一起擔(dān)任“云站桶”志愿者,改編了一些熱門(mén)歌曲如《孤勇者》、《早安隆回》和《奔跑》,傳播垃圾分類(lèi)的小知識(shí)。
林淼生說(shuō),“投放點(diǎn)不可能24小時(shí)都有人值守,參與‘云站桶’志愿服務(wù)活動(dòng)以來(lái),人人都可以在云端‘站桶’,只要在手機(jī)端就可以監(jiān)督居民投放垃圾。”
志愿者在基層治理中發(fā)揮著獨(dú)特作用。垃圾分類(lèi)和資源化利用是個(gè)系統(tǒng)工程,需要各方協(xié)同發(fā)力、精準(zhǔn)施策、久久為功,需要廣大城鄉(xiāng)居民積極參與、主動(dòng)作為。
為激發(fā)居民廣泛參與垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性,2023年初,白云區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局全國(guó)首創(chuàng)“云站桶”的垃圾分類(lèi)活動(dòng),鼓勵(lì)居民登錄“白云志愿fun”微信小程序,注冊(cè)“社區(qū)志愿者”。
近日,在鶴龍街金碧雅苑社區(qū),開(kāi)展了一場(chǎng)尋找垃圾分類(lèi)優(yōu)秀居民活動(dòng)。自開(kāi)展“云站桶”活動(dòng)至今,該社區(qū)有30多人成為志愿者,發(fā)現(xiàn)了80多名優(yōu)秀居民。
社區(qū)工作人員介紹,居民成為“云站桶”志愿者,手機(jī)可以連接垃圾分類(lèi)桶位上的攝像頭,如果發(fā)現(xiàn)分桶投放和廚余垃圾破袋投放的居民,只需點(diǎn)擊“點(diǎn)贊”按鈕,該居民即為當(dāng)期的垃圾分類(lèi)投放優(yōu)秀居民,憑積分在“志愿fun”商城中兌換禮品或線下購(gòu)物券。
人民城市人民建,人民城市為人民。巧用智慧化手段管理城市,把站桶督導(dǎo)從之前的“桶邊”移至“云端”,白云區(qū)首創(chuàng)的“云站桶”掀起了一股志愿熱潮?!霸普就啊钡闹驹刚?,從社區(qū)居委會(huì)人員、黨員干部變成了社區(qū)街坊。政府機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)街、居委會(huì)、物業(yè)公司、商會(huì)企業(yè)都紛紛參與其中,形成了共建共治共享的垃圾分類(lèi)大治理格局。
白云區(qū)廚余垃圾收運(yùn)線路增至100余條,進(jìn)入市終端的廚余垃圾近800噸,自行應(yīng)急處理近200噸;結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),118條行政村全面推行垃圾收集“撤斗改桶”,完成市級(jí)51個(gè)垃圾分類(lèi)和資源化利用示范村的創(chuàng)建;1.86萬(wàn)名社區(qū)志愿者站桶時(shí)長(zhǎng)超42.7萬(wàn)小時(shí);為各鎮(zhèn)街采購(gòu)了258臺(tái)帶“云村碼”設(shè)備的前端分類(lèi)收集車(chē)輛;對(duì)180余個(gè)投放點(diǎn)進(jìn)行屏式提升,為120個(gè)居住小區(qū)建設(shè)4000余平方米的垃圾收集容器圍蔽點(diǎn)。
延伸
“全”“智”“美”“精”打造“白云樣本”
白云區(qū)把垃圾分類(lèi)工作作為辦好群眾家門(mén)口實(shí)事、要事來(lái)抓,緊緊圍繞打造全國(guó)垃圾分類(lèi)示范區(qū)目標(biāo),在“全”“智”“美”“精”四個(gè)方面下功夫,推動(dòng)垃圾分類(lèi)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)走前列。
全鏈條提升、全方位
覆蓋、全社會(huì)參與
全鏈條提升見(jiàn)實(shí)效。白云區(qū)以實(shí)現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、無(wú)害化”為目標(biāo),建立垃圾“分類(lèi)投放、分類(lèi)收集、分類(lèi)運(yùn)輸和分類(lèi)處理”全鏈條,通過(guò)科學(xué)規(guī)劃和全鏈條提升硬件設(shè)施,解決垃圾處理能力不足等問(wèn)題。
自2019年以來(lái),白云區(qū)投入3億元財(cái)政資金,對(duì)垃圾分類(lèi)投放、收集、運(yùn)輸、處理體系進(jìn)行全鏈條提升,并為24個(gè)鎮(zhèn)街配齊了廚余垃圾收集運(yùn)輸車(chē),確保廚余垃圾及時(shí)收運(yùn)、專(zhuān)車(chē)專(zhuān)運(yùn)、日產(chǎn)日清。
24個(gè)鎮(zhèn)街廚余垃圾就地處理設(shè)施投產(chǎn)運(yùn)行,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)廚余垃圾不出鎮(zhèn)街,實(shí)現(xiàn)了對(duì)群眾廚余垃圾分類(lèi)應(yīng)收盡收的承諾。
全方位覆蓋穩(wěn)步推進(jìn)。實(shí)現(xiàn)全區(qū)所有居住小區(qū)垃圾分類(lèi)全覆蓋。嚴(yán)格落實(shí)樓道撤桶、定時(shí)定點(diǎn)分類(lèi)投放,鞏固“12步工作法”成果,完善操作規(guī)范和管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理,小區(qū)居民分類(lèi)習(xí)慣逐步養(yǎng)成,分類(lèi)率得到較大提升。
因地制宜,探索城中村“棟長(zhǎng)制”垃圾分類(lèi)模式,破解城中村分類(lèi)難題,把樓棟作為最小的物業(yè)管理單位,圍繞“棟長(zhǎng)制”探索分類(lèi)模式;率先在城中村實(shí)行“分類(lèi)公交”收運(yùn)模式,現(xiàn)已在全區(qū)49條城中村全面推行。
白云區(qū)針對(duì)農(nóng)村熟人社會(huì)的特點(diǎn),探索“定時(shí)上門(mén)收+星級(jí)評(píng)定”模式,對(duì)村民分類(lèi)加強(qiáng)監(jiān)督,并與獎(jiǎng)懲掛鉤,培養(yǎng)村民的垃圾分類(lèi)習(xí)慣。
加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、學(xué)校、酒店、旅游景點(diǎn)、大型商業(yè)體、醫(yī)院等機(jī)團(tuán)單位的督導(dǎo)檢查力度,逐步落實(shí)“不分類(lèi)、不收運(yùn)”措施。
全社會(huì)參與形成共識(shí)。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。建立健全街道、社區(qū)垃圾分類(lèi)聯(lián)席會(huì)議制度,會(huì)同轄內(nèi)單位黨組織共同推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作,形成社區(qū)黨組織、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、志愿者“五位一體”的社會(huì)基層治理格局與志愿者聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
白云區(qū)打造了“白云全民行動(dòng)日”品牌,通過(guò)社區(qū)結(jié)隊(duì)企業(yè)開(kāi)展宣傳活動(dòng)、企業(yè)加入志愿服務(wù)隊(duì)伍等方式,引導(dǎo)廣大企業(yè)和社區(qū)居民參與垃圾分類(lèi)行動(dòng)。充分發(fā)揮社區(qū)黨員、公職人員、學(xué)生、“五老”等群體作用,廣泛招募志愿服務(wù)人員,建設(shè)社區(qū)垃圾分類(lèi)服務(wù)隊(duì),將垃圾分類(lèi)納入“I志愿”,開(kāi)展社區(qū)站桶督導(dǎo)和宣傳等工作。
此外,白云區(qū)還開(kāi)展了舊衣物回收工作,并組織生活垃圾分類(lèi)執(zhí)法直播活動(dòng)等。通過(guò)一系列創(chuàng)新宣傳方式,白云培養(yǎng)了廣大群眾的環(huán)保意識(shí),將垃圾分類(lèi)工作與美化環(huán)境緊密結(jié)合。
數(shù)智化革新
突破難點(diǎn)痛點(diǎn)
白云區(qū)借助數(shù)字化管理手段,加快推動(dòng)垃圾分類(lèi)工作的智能化革新,更深更細(xì)更實(shí)做好生活垃圾分類(lèi)、減量工作。開(kāi)發(fā)“云村碼”小程序,利用二維碼、藍(lán)牙、云信息等技術(shù)對(duì)廚余垃圾進(jìn)行精確稱(chēng)重,同時(shí)對(duì)城中村、農(nóng)村出租屋、臨街店鋪單位和村民的分類(lèi)投放情況進(jìn)行打卡、監(jiān)管,解決監(jiān)管難問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)垃扱分類(lèi)全方位覆蓋。
不斷升級(jí)利用小程序和監(jiān)管系統(tǒng),如“人大在行動(dòng)”、“白云志愿fun”、“云村碼”、“每日動(dòng)態(tài)排名”等,“云村碼”進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)迭代升級(jí),以提高分類(lèi)投放的便捷性和準(zhǔn)確性。
同時(shí),白云區(qū)建立了投放點(diǎn)垃圾智能分類(lèi)和監(jiān)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了分類(lèi)投放監(jiān)管的閉環(huán),目前已完成超1000套安裝使用,起到了較好的效果。
改善人居環(huán)境
建設(shè)美麗白云
實(shí)行垃圾分類(lèi),關(guān)系廣大人民群眾生活環(huán)境。白云區(qū)以推動(dòng)垃圾分類(lèi)工作為抓手,不斷改善人居環(huán)境、提升城市品質(zhì)。白云區(qū)持之以恒開(kāi)展居住小區(qū)投放點(diǎn)優(yōu)化提升。
全面推行城中村“棟長(zhǎng)制”垃圾分類(lèi)模式,并同步建設(shè)集藏桶、洗桶、分類(lèi)公交充電、工人驛站、兩網(wǎng)融合于一體的“一村一驛站”,完善城中村垃圾分類(lèi)收運(yùn)體系,目前,已建成56座。同時(shí),持續(xù)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)驛站建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)“路不見(jiàn)桶,桶要入房,房要美觀”的目標(biāo)。
結(jié)合垃圾分類(lèi)精品村打造,示范推進(jìn)農(nóng)村“上門(mén)收集+星級(jí)評(píng)定”垃圾分類(lèi)模式,鞏固“撤斗改桶”、“撤桶入戶(hù)”、“一村一點(diǎn)”工作成效。
精細(xì)化管理
提升治理效能
白云區(qū)通過(guò)建立長(zhǎng)效機(jī)制和加強(qiáng)整改工作的落實(shí),實(shí)現(xiàn)了垃圾分類(lèi)工作的精細(xì)化管理,完善了垃圾分類(lèi)執(zhí)法倒查機(jī)制,對(duì)違規(guī)單位進(jìn)行公示、教育和限改與執(zhí)法。
首先,制定了《白云區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作要點(diǎn)》和其他相關(guān)文件,明確了工作重點(diǎn)和目標(biāo)。其次,通過(guò)調(diào)研修訂指引和細(xì)則,如《白云區(qū)城中村垃圾分類(lèi)“棟長(zhǎng)制”模式工作指引》和《白云區(qū)生活垃圾分類(lèi)動(dòng)態(tài)排名考核評(píng)分細(xì)則》,規(guī)范了分類(lèi)工作的操作步驟和考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。建立了社區(qū)垃圾分類(lèi)“六步法”“四精準(zhǔn)”制度,推動(dòng)垃圾分類(lèi)工作向精細(xì)化、常態(tài)化邁進(jìn)。
其次,白云區(qū)建立了包點(diǎn)巡查機(jī)制和“掃街”式聯(lián)合執(zhí)法制度,強(qiáng)化了對(duì)垃圾分類(lèi)工作的監(jiān)督和檢查。同時(shí),依托掛牌督辦制度,對(duì)考核不合格的街鎮(zhèn)進(jìn)行約談和督辦,推動(dòng)工作的立行立改。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專(zhuān)業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶(hù)和中央企業(yè)。