“這個辦電效率是我沒想到的,比想象中快很多?!苯?,京博(海南)新材料有限公司負(fù)責(zé)人管先生點(diǎn)贊說,公司剛提交辦電申請,供電部門就上門勘查并當(dāng)場給出供電方案,送電時間比計劃提前了18天,讓企業(yè)真切感受到一流營商環(huán)境帶來的利好。

  一流的營商環(huán)境是建設(shè)海南自貿(mào)港的必然要求,也是海口重點(diǎn)發(fā)力的工作方向。近日,省營商環(huán)境建設(shè)廳發(fā)布2022年營商環(huán)境測評結(jié)果,在“獲得電力”指標(biāo)市縣評價結(jié)果中,海口市位居全省第一,達(dá)到全國前沿水平。今年來,??诔掷m(xù)推進(jìn)營商環(huán)境領(lǐng)跑行動,出臺“一業(yè)一證”改革、水電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝等指引性文件,讓企業(yè)在??诎l(fā)展更有獲得感。

  “合”解問題癥結(jié)

  “以前要跑好幾個窗口,現(xiàn)在在一個窗口就能把所有事情全部辦好,實(shí)在太方便了?!鼻安痪茫邶埲A區(qū)政務(wù)大廳綜合服務(wù)窗口,天津北海油人力資源咨詢服務(wù)有限公司海南分公司合同信息管理員符夏蔓填寫了一份勞動用工備案申請表,并遞交相關(guān)材料,現(xiàn)場便完成了勞動用工備案以及引進(jìn)人才住房補(bǔ)貼兩個事項的辦理,辦事流程之簡和效率之高,讓她倍感意外。

  符夏蔓的獲得感,來自龍華區(qū)最近推出的“勞動用工一件事”,也就是將“就業(yè)登記”“特殊工時制度審批新建”“引進(jìn)人才住房補(bǔ)貼”等12個政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理,通過表單匯聚,整合到填報一張表、提交一套材料,一次完成申請。

  群眾有需求,政府有響應(yīng)。為有效解開制約企業(yè)發(fā)展的問題癥結(jié),今年來,海口各區(qū)各部門持續(xù)聚焦個人和企業(yè)生命周期相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項,通過集中辦理、材料共享、并聯(lián)審查,著力破解企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。

  ??诠╇娋旨訌?qiáng)政企聯(lián)動,出臺優(yōu)化電力接入政策,高標(biāo)準(zhǔn)推行“三零”“三省”服務(wù)和“四辦”舉措,全面推廣“全員顧問”模式,基本建成現(xiàn)代供電服務(wù)體系,“獲得電力”領(lǐng)跑全省。

  “目前,在精簡用電報裝環(huán)節(jié)方面,我們將低壓報裝環(huán)節(jié)由3個環(huán)節(jié)精簡為2個環(huán)節(jié),高壓報裝環(huán)節(jié)從6個環(huán)節(jié)精簡為3個環(huán)節(jié)?!焙?诠╇娋窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該局正以??诮瓥|新區(qū)為試點(diǎn)園區(qū),將高壓業(yè)擴(kuò)報裝環(huán)節(jié)試點(diǎn)精簡至2個環(huán)節(jié),以超常規(guī)舉措服務(wù)園區(qū)建設(shè)。

  哪里環(huán)境好,企業(yè)和項目就往哪里走。數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,??谛略鼋?jīng)營主體207453戶,同比增長39.04%,占全省80.96%。

  高樓林立的大英山CBD吸引了越來越多企業(yè)入駐。記者 康登淋 攝高樓林立的大英山CBD吸引了越來越多企業(yè)入駐。記者 康登淋 攝

  用心服務(wù)企業(yè)

  “看到項目專員到來,我們心里就踏實(shí)了?!碑?dāng)前,位于海口江東新區(qū)的江東發(fā)展大廈項目已進(jìn)入裝飾裝修尾聲,形象品質(zhì)日漸顯現(xiàn)。項目相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,項目建設(shè)中難免會遇到各種困難,但在項目專員的幫助下,難題都能逐個化解。

  為加綠巧公司協(xié)調(diào)解決了工業(yè)用電電費(fèi)問題,協(xié)助中海油、中州航空、公航旅等企業(yè)的人才申領(lǐng)購房資格……“目前,我們在落實(shí)‘全鏈條’企業(yè)服務(wù)工作機(jī)制基礎(chǔ)上,積極履行首席企業(yè)服務(wù)專員職責(zé),主動上門走訪企業(yè),了解企業(yè)目前存在的發(fā)展阻點(diǎn),通過‘首席服務(wù)專員+企業(yè)管家+專項服務(wù)專員’分層分級服務(wù)體系,設(shè)專人跟蹤解決企業(yè)訴求?!焙?诮瓥|新區(qū)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,園區(qū)已陸續(xù)推出20余項工程建設(shè)項目審批制度改革,全面降低企業(yè)準(zhǔn)入成本、辦事成本和經(jīng)營成本,整體審批時限壓縮90%,為200余個項目節(jié)約成本約2億元,實(shí)現(xiàn)全省領(lǐng)跑。

  同樣把企業(yè)利益放在首位的還有??趪腋咝聟^(qū)。6月20日,一場以“促投產(chǎn)、穩(wěn)就業(yè)”為主題的專場招聘會在美安生態(tài)科技新城舉辦,為求職者和企業(yè)搭建起溝通橋梁,當(dāng)天與園區(qū)企業(yè)初步達(dá)成就業(yè)意向就有50余人。

  “這是園區(qū)‘企業(yè)秘書’精準(zhǔn)服務(wù)的方向之一,今年將有11家以上的項目投產(chǎn),因此舉辦此次招聘會是為幫助企業(yè)解決用工需求,緩解用工壓力?!焙?趪腋咝聟^(qū)管委會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,如今,園區(qū)形成了“企業(yè)秘書+專業(yè)企業(yè)秘書+萬名干部下企業(yè)”服務(wù)體系,著重抓好落地企業(yè)的投產(chǎn)建設(shè),做到投資和服務(wù)兩不誤。截至目前,園區(qū)集聚人才總量達(dá)3.3萬人,為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才要素保障。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。


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