2023年1月，世界銀行在企業(yè)調(diào)查（Enterprise Survey，ES）項(xiàng)目的官網(wǎng)上發(fā)布了《企業(yè)調(diào)查手冊(cè)和指南》。營(yíng)商環(huán)境研究小組組織團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行翻譯整理，中譯版由研究小組自行翻譯，非官方發(fā)布版本，供各位讀者參考。

　　由于手冊(cè)篇幅較長(zhǎng)，為了提高閱讀體驗(yàn)，研究小組將分兩期分享完整版手冊(cè)。今天與大家分享的是手冊(cè)前半部分內(nèi)容。

　　該手冊(cè)介紹了企業(yè)調(diào)查的主要目的、方面、方法和程序，旨在提高項(xiàng)目的透明度，方便受眾對(duì)數(shù)據(jù)的理解，并提供一些相關(guān)附件材料。

　　01重要性

　　◆從2023年開(kāi)始，企業(yè)調(diào)查將用于B-READY項(xiàng)目的指標(biāo)數(shù)據(jù)收集。

　　◆在B-Ready項(xiàng)目中，除了市場(chǎng)準(zhǔn)入和辦理破產(chǎn)兩個(gè)指標(biāo)，其他8個(gè)指標(biāo)效率維度主要通過(guò)企業(yè)調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，分值占各指標(biāo)總分的三分之一，可見(jiàn)企業(yè)調(diào)查是 B-Ready 項(xiàng)目很重要的結(jié)果呈現(xiàn)手段。

　　◆通過(guò)企業(yè)調(diào)查收集的數(shù)據(jù)將以三年為周期進(jìn)行更新，這就導(dǎo)致第一年的評(píng)價(jià)結(jié)果（初始值）尤為重要。

　　前言

　　本手冊(cè)和指南解釋了世界銀行集團(tuán)企業(yè)調(diào)查的主要目的、方面、方法和程序，旨在提高透明度和獲取數(shù)據(jù)、相關(guān)附件材料的便利度，既方便使用企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)的人群（該數(shù)據(jù)為公開(kāi)數(shù)據(jù)，可以用作分解和指標(biāo)），又可以為世界銀行集團(tuán)、合作機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)界的工作人員、顧問(wèn)、研究人員以及其他工作人員提供指南。

　　為了以標(biāo)準(zhǔn)化的方式執(zhí)行企業(yè)調(diào)查，本手冊(cè)和指南匯編了一些以前公開(kāi)可用的文件以及內(nèi)部文件。由于讀者的多樣性，該文件中某些材料和文件可能會(huì)限制公眾使用；本手冊(cè)和指南中的文件供員工、顧問(wèn)直接使用，也供公眾參考。

　　◆世界銀行集團(tuán)還公開(kāi)了一些其他文件、數(shù)據(jù)和指標(biāo)，可以通過(guò)項(xiàng)目網(wǎng)站獲?。簑ww.enterprisesurveys.org

　　01簡(jiǎn)介

　　1.1WBES的內(nèi)容和目標(biāo)Context and Objectives

　　1.1.1企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)收集原則

　　世界銀行企業(yè)調(diào)查?(WBES) 是企業(yè)層面的調(diào)查，涵蓋經(jīng)濟(jì)體私營(yíng)部門(mén)的代表性樣本。WBES收集有關(guān)企業(yè)特征、績(jī)效和營(yíng)商環(huán)境主題的數(shù)據(jù)，包括融資渠道、腐敗、基礎(chǔ)設(shè)施、犯罪、法規(guī)和競(jìng)爭(zhēng)。

　　從 2023 年開(kāi)始，WBES還收集用于商業(yè)就緒（B-READY）的指標(biāo)數(shù)據(jù)。自 20世紀(jì)90 年代以來(lái)，世界銀行的不同部門(mén)開(kāi)展了旨在評(píng)估營(yíng)商環(huán)境的企業(yè)層面調(diào)查。自2005 年以來(lái)，上述工作一直集中在企業(yè)分析部門(mén)?(DECEA) 內(nèi)，該部門(mén)開(kāi)發(fā)并應(yīng)用適用全球范圍的方法論。截至 2023 年 1 月，通過(guò)這種方法，世界銀行已在 154 個(gè)經(jīng)濟(jì)體中進(jìn)行了超過(guò)180,000 次訪談。

　　企業(yè)調(diào)查旨在成為私營(yíng)部門(mén)的診斷工具，用來(lái)衡量企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。通過(guò)在全球范圍內(nèi)應(yīng)用統(tǒng)一的方法，企業(yè)調(diào)查提供了跨時(shí)間和經(jīng)濟(jì)體的具有可比性的數(shù)據(jù)。從原始的、企業(yè)層面的數(shù)據(jù)計(jì)算出的綜合指標(biāo)為決策者進(jìn)行各國(guó)比較提供基準(zhǔn)。因此，企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)是私營(yíng)部門(mén)發(fā)展議程的關(guān)鍵診斷工具。需要注意的是，WBES數(shù)據(jù)屬于公共物品，可通過(guò)企業(yè)調(diào)查網(wǎng)站免費(fèi)在線(xiàn)獲取。每個(gè)數(shù)據(jù)集都附有調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)施文件，便于用戶(hù)完全、透明地獲取數(shù)據(jù)。

　　1.1.2代表性、推理域和分析單位

　　企業(yè)調(diào)查方法包括分層隨機(jī)抽樣策略，其中三個(gè)層次是規(guī)模、行業(yè)和地理位置。

　　分層隨機(jī)抽樣以及高質(zhì)量的抽樣框架可確保生成的企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)集能夠代表總體企業(yè)以及由不同分層級(jí)別定義的子群體。

　　抽樣范圍：雇員超過(guò) 5 人的所有正式私營(yíng)部門(mén)企業(yè)(私人所有權(quán)?>1%)。

　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：所有制造業(yè)企業(yè)?(ISIC修訂版4. 代碼 1033)都符合條件；服務(wù)業(yè)企業(yè)中，企業(yè)調(diào)查包括與ISIC修訂版4.代碼 4143、4547、4953、5556、58、6162、6975、79 和 95 對(duì)應(yīng)的企業(yè)。

　　請(qǐng)參閱附件，了解所有符合條件的行業(yè)列表以及將特定企業(yè)排除在WBES之外的理由。

　　合作社和集體企業(yè)（社會(huì)主義公有制企業(yè)）被排除在企業(yè)調(diào)查之外。分支機(jī)構(gòu)作為分析單位，定義為一個(gè)擁有財(cái)務(wù)報(bào)表，其中包括資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的具有辦公地點(diǎn)的商業(yè)實(shí)體。對(duì)于擁有多個(gè)機(jī)構(gòu)的公司，在每份財(cái)務(wù)報(bào)表得到認(rèn)可的前提下，每個(gè)機(jī)構(gòu)都可以作為一個(gè)單獨(dú)的分析單位；擁有多個(gè)辦公地點(diǎn)但只有一份合并財(cái)務(wù)報(bào)表的公司被視為一個(gè)分析單元。

　　1.1.3主要受眾群體

　　企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)的用戶(hù)包括政府決策者、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)??(世界銀行、國(guó)際貨幣基金組織、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作組織和所有區(qū)域性多邊機(jī)構(gòu))和學(xué)術(shù)研究團(tuán)體。這些受眾有不同的需求，并以不同的方式使用數(shù)據(jù)。

　　學(xué)者：包括既定的研究人員和學(xué)生，通常使用原始調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析。

　　政策制定者：傾向于使用基于原始數(shù)據(jù)計(jì)算得出的指標(biāo)，并總結(jié)調(diào)查中的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　在所有調(diào)查中，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)算，并定期在企業(yè)調(diào)查網(wǎng)站上發(fā)布和更新。指標(biāo)在網(wǎng)站上以經(jīng)濟(jì)體層面以及不同的子群體形式呈現(xiàn)?(見(jiàn) 5.3.a)。

　　因此，這些指標(biāo)促進(jìn)了跨經(jīng)濟(jì)體、跨時(shí)間和經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的基準(zhǔn)建立。政策制定者還可以通過(guò)報(bào)告或者政策分析文章中的數(shù)據(jù)獲益。最后，國(guó)際組織通過(guò)這些數(shù)據(jù)了解和指導(dǎo)私營(yíng)部門(mén)的業(yè)務(wù)。

　　1.2概述Overview

　　本手冊(cè)和指南的結(jié)構(gòu)如下:

　　◆第2節(jié)簡(jiǎn)要概述了WBES覆蓋范圍的預(yù)算基礎(chǔ)。

　　◆第3節(jié)詳細(xì)介紹了數(shù)據(jù)收集之前的準(zhǔn)備過(guò)程，包括在WBES團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和管理下實(shí)施調(diào)查的供應(yīng)商的采購(gòu)信息。

　　◆第4節(jié)概述了數(shù)據(jù)收集過(guò)程，該節(jié)首先詳細(xì)介紹了WBES調(diào)查問(wèn)卷的制定過(guò)程，該問(wèn)卷包括一組為所有國(guó)家、地區(qū)設(shè)計(jì)的一致的問(wèn)題和一組為各個(gè)國(guó)家、地區(qū)量身定制的問(wèn)題。本節(jié)還詳細(xì)介紹了數(shù)據(jù)收集的兩個(gè)主要階段：實(shí)地調(diào)查前的準(zhǔn)備階段和實(shí)地調(diào)查階段。

　　◆第5節(jié)概述了WBES數(shù)據(jù)通過(guò)WBES數(shù)據(jù)門(mén)戶(hù)(一個(gè)國(guó)家的公司層面或跨國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù))和WBES網(wǎng)站?(通過(guò)易于訪問(wèn)的匯總指標(biāo))提供數(shù)據(jù)。

　　◆第6節(jié)概述了修訂WBES問(wèn)卷和指標(biāo)的過(guò)程。

　　02覆蓋范圍

　　企業(yè)調(diào)查在世界各個(gè)地區(qū)依次進(jìn)行。WBES調(diào)查項(xiàng)目的進(jìn)度和行程安排遵循每份B-READY報(bào)告中出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)體的地理覆蓋范圍(請(qǐng)參閱B-READY網(wǎng)站上概念說(shuō)明的附件IIIB)。

　　需要注意的是，世界各地的經(jīng)濟(jì)體分別出現(xiàn)在最初的三份B-READY報(bào)告中，每份報(bào)告涵蓋了不同收入水平、不同地區(qū)和受脆弱性、沖突與暴力影響（FCV）國(guó)家。WBES網(wǎng)站的當(dāng)前項(xiàng)目列表還總結(jié)了當(dāng)前和未來(lái)的企業(yè)調(diào)查項(xiàng)目。企業(yè)調(diào)查也可以根據(jù)國(guó)家管理單位?(CMU) 或其他伴隨資金的利益相關(guān)者的要求在個(gè)別經(jīng)濟(jì)體的常規(guī)輪換之外進(jìn)行。

　　03數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備

　　WBES團(tuán)隊(duì)會(huì)聘請(qǐng)市場(chǎng)調(diào)查公司或具有采訪私營(yíng)部門(mén)經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商來(lái)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。

　　為了保證調(diào)查的公正性和透明性，私營(yíng)市場(chǎng)調(diào)查公司比統(tǒng)計(jì)局或部長(zhǎng)辦公室等官方組織更受青睞；WBES涉及的許多主題都是由政府提供的，因此數(shù)據(jù)收集者不應(yīng)與國(guó)家有關(guān)聯(lián)。

　　世界銀行會(huì)根據(jù)自己在e咨詢(xún)2（eConsultant2）上運(yùn)營(yíng)的采購(gòu)系統(tǒng)來(lái)雇傭和解雇供應(yīng)商。

　　3.1職權(quán)范圍Terms of Reference

　　職權(quán)范圍（TOR）概述了調(diào)查項(xiàng)目的目標(biāo)?(針對(duì)單個(gè)經(jīng)濟(jì)體或一組經(jīng)濟(jì)體)、不同層級(jí)中的目標(biāo)訪談次數(shù)、調(diào)查方法、各方（供應(yīng)商和世界銀行集團(tuán))的角色和責(zé)任，項(xiàng)目交付成果，以及相關(guān)的時(shí)間表和付款時(shí)間。

　　企業(yè)分析部門(mén)（DECEA）跨項(xiàng)目使用的標(biāo)準(zhǔn)化職權(quán)范圍（TOR），可以針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行定制。

　　◆標(biāo)準(zhǔn)化職權(quán)范圍（TOR）?獲取位置如下：

　　(O:\\DECIG\FPDEA\Surveys\_SurveyDocuments\_Terms ofReference (ToR))

　　3.2意向書(shū)Expression of Interest

　　項(xiàng)目通過(guò)名為“eConsultant2”的系統(tǒng)?進(jìn)行全面的競(jìng)爭(zhēng)性選擇過(guò)程。

　　這個(gè)過(guò)程共有兩個(gè)階段：提交意向書(shū)（EOI）和后續(xù)的征求建議書(shū)?(RFP)。

　　◆提交意向書(shū)（EOI）階段：世界銀行集團(tuán)將在eConsultant2系統(tǒng)中的公共“商業(yè)機(jī)會(huì)”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布一份描述該項(xiàng)目的公告?(各個(gè)國(guó)家的訪談次數(shù))。投標(biāo)商通常有3周的時(shí)間提交意向書(shū)。截止日期后，世界銀行集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人將審查意向書(shū)，并從中選出3-6家供應(yīng)商進(jìn)入征求建議書(shū)（RFP）階段。在極少數(shù)情況下會(huì)選擇使用單一來(lái)源。

　　3.3征求建議書(shū)Requests for proposals

　　◆征求建議書(shū)（RFP）階段：供應(yīng)商通常有 46 周的時(shí)間來(lái)提交完整的技術(shù)和財(cái)務(wù)提案。供應(yīng)商需在技術(shù)提案中闡述類(lèi)似任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)以及在相關(guān)國(guó)家或地區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)；還需說(shuō)明將如何采用標(biāo)準(zhǔn)化方法來(lái)完善每個(gè)國(guó)家、地區(qū)的項(xiàng)目，包括如何最大限度地提高響應(yīng)率、減少數(shù)據(jù)中的潛在偏差以及最大限度地縮短現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間。在RFP截止日期之后，會(huì)有一個(gè)評(píng)分委員會(huì)對(duì)技術(shù)提案進(jìn)行評(píng)分。該委員會(huì)通常由3-4名企業(yè)分析部門(mén)（DECEA）的工作人員組成，在可能的情況下，還會(huì)有一名來(lái)自參評(píng)國(guó)家或地區(qū)的工作人員。在所有技術(shù)評(píng)分錄入、系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)提案進(jìn)行評(píng)分后，召集“最優(yōu)投標(biāo)商”進(jìn)行磋商。

　　3.4合同談判與簽訂Contract negotiations and signing

　　在簽訂合同之前，與征求建議書(shū)（RFP）流程中中標(biāo)者進(jìn)行談判。此次談判有助于澄清有關(guān)技術(shù)提案的任何不確定信息，就項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和后續(xù)步驟達(dá)成一致，并在財(cái)務(wù)提案超出分配的預(yù)算范圍下縮小工作范圍。當(dāng)雙方對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、總體預(yù)算、付款時(shí)間和交付成果達(dá)成一致后，合同會(huì)在內(nèi)部管理系統(tǒng)（systems applications and products in data processing，SAP）中處理。

　　04數(shù)據(jù)收集

　　4.1問(wèn)卷Questionnaire

　　4.1.1涵蓋主題

　　調(diào)查問(wèn)卷涵蓋了有關(guān)營(yíng)商環(huán)境和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的多個(gè)主題，包括企業(yè)特征、基礎(chǔ)設(shè)施、銷(xiāo)售和供應(yīng)、管理實(shí)踐、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、能力、土地和許可證、犯罪、金融、企業(yè)與政府關(guān)系、賄賂、勞工和績(jī)效。

　　調(diào)查問(wèn)卷評(píng)估了營(yíng)商環(huán)境中的諸多要素對(duì)企業(yè)營(yíng)商的阻礙程度。調(diào)查問(wèn)卷還包括有關(guān)性別的問(wèn)題(所有權(quán)、管理、勞動(dòng)力構(gòu)成)。

　　◆涵蓋篩選問(wèn)卷和問(wèn)卷手冊(cè)的調(diào)查問(wèn)卷，獲取位置如下：

　　(O:\\DECIG\FPDEA\Surveys\_Survey Documents\_Questionnaires, Manuals, ?and Screener\ES Current Global (No Edits or Comments))。

　　4.1.2總體結(jié)構(gòu)

　　實(shí)地調(diào)查團(tuán)隊(duì)可以使用不同的模式及其組合來(lái)進(jìn)行訪談，包括面對(duì)面(F2F)、電話(huà)或虛擬訪談，以及自填問(wèn)卷的方式。最佳的模式是根據(jù)每個(gè)國(guó)家/地區(qū)的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)具體對(duì)上述方法進(jìn)行組合，以最大限度地提高響應(yīng)率、優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量并降低成本。

　　◆F2F面試：通常使用計(jì)算機(jī)輔助面試(CAPI) 技術(shù)，面試官使用平板電腦記錄面試期間給出的答案。調(diào)查問(wèn)卷中包含的部分核心問(wèn)題為“全球性問(wèn)題”，也就是所有接受調(diào)查的經(jīng)濟(jì)體都會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題，這是為了實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家和時(shí)間上的可比性。一些核心問(wèn)題是針對(duì)特定行業(yè)的，如制造業(yè)、零售業(yè)或酒店企業(yè)。根據(jù)接受采訪的企業(yè)類(lèi)型，這些特定行業(yè)的問(wèn)題會(huì)在計(jì)算機(jī)輔助面試中使用。

　　大多數(shù)調(diào)查問(wèn)題是“事實(shí)”性問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)企業(yè)的日常經(jīng)驗(yàn)：他們是否為特定交易行賄，獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要多少天，他們是否在將產(chǎn)品運(yùn)送給消費(fèi)者時(shí)承擔(dān)過(guò)損失等等。只有不到?10% 的問(wèn)題是意見(jiàn)性的，即主觀開(kāi)放性問(wèn)題（例如，腐敗是否阻礙營(yíng)商)。

　　4.1.3篩選問(wèn)卷

　　與每個(gè)被調(diào)查企業(yè)進(jìn)行的首次聯(lián)系會(huì)使用一份簡(jiǎn)短的篩選問(wèn)卷，這份篩選問(wèn)卷是一個(gè)用于聯(lián)系潛在受訪者的草稿，通常這次聯(lián)系是通過(guò)電話(huà)進(jìn)行的。

　　篩選問(wèn)卷用于確定潛在受訪者是否有資格參與調(diào)查，并預(yù)約后續(xù)的實(shí)際調(diào)查。篩選問(wèn)卷只是一個(gè)樣本；當(dāng)?shù)卣{(diào)查團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)使用適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕念?lèi)似問(wèn)卷。但是要注意的是，篩選問(wèn)卷提供的信息是項(xiàng)目數(shù)據(jù)集交付的一部分。

　　4.1.4問(wèn)卷手冊(cè)及其作用

　　問(wèn)卷手冊(cè)是一份詳細(xì)文件，對(duì)問(wèn)卷中的相關(guān)概念進(jìn)行了解釋。企業(yè)調(diào)查盡量避免使用技術(shù)術(shù)語(yǔ)或商業(yè)術(shù)語(yǔ)，盡管有時(shí)術(shù)語(yǔ)是不可避免的。

　　◆該手冊(cè)解釋了制造業(yè)中的概念，如“產(chǎn)能利用率”，

　　◆具有商業(yè)或金融背景的人熟悉的術(shù)語(yǔ)，例如?“營(yíng)運(yùn)資金”。

　　盡管受訪者可能熟悉這些術(shù)語(yǔ)，但調(diào)查員可能并不熟悉。因此，問(wèn)卷手冊(cè)是幫助實(shí)地調(diào)查團(tuán)隊(duì)了解調(diào)查問(wèn)題的重要工具。問(wèn)卷手冊(cè)有助于輔助數(shù)據(jù)收集，并有助于確?？鐕?guó)家和跨時(shí)間調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可比性。

　　4.2與內(nèi)部和外部相關(guān)的接觸方?Engagement with Internal and? External Clients

　　4.2.1涵蓋主題

　　世界銀行集團(tuán)內(nèi)部客戶(hù)或利益相關(guān)方作為資助者或是合作者參與企業(yè)調(diào)查項(xiàng)目。

　　◆內(nèi)部客戶(hù)：通常都是來(lái)自IFC（International Finance Corporation，國(guó)際金融公司）或EFI（Equitable Growth, Finance and Institutions，公平增長(zhǎng)、金融和機(jī)構(gòu)）

　　◆部門(mén)的同事：通常是MTI（Macroeconomics, Trade, and Investment，宏觀經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易與投資）和FCI（Finance, Competitiveness & Innovation，金融、競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新）領(lǐng)域的同事，但也包括治理、基礎(chǔ)設(shè)施、城市或全球工作等領(lǐng)域的同事)

　　◆外部客戶(hù)：通常是來(lái)自其他多邊機(jī)構(gòu)的官員或在特定經(jīng)濟(jì)體或地區(qū)共同資助企業(yè)調(diào)查項(xiàng)目的捐助者。

　　這兩類(lèi)客戶(hù)可以在特定的國(guó)家/地區(qū)調(diào)查項(xiàng)目中，在自己感興趣的指標(biāo)領(lǐng)域增加最多30個(gè)變量（而不是問(wèn)卷中的問(wèn)題）。這些定制的問(wèn)題將被納入企業(yè)調(diào)查的核心問(wèn)題中。在將特定國(guó)家/地區(qū)的問(wèn)題將整合到企業(yè)調(diào)查整體項(xiàng)目的過(guò)程中，DECEA項(xiàng)目的項(xiàng)目任務(wù)組長(zhǎng)（TTL）將會(huì)指導(dǎo)相關(guān)方設(shè)計(jì)問(wèn)題并幫他們選擇具有最大分析價(jià)值的問(wèn)題。最終問(wèn)卷確定的過(guò)程可能需要多次才能完成。

　　4.2.3樣本設(shè)計(jì)：分層級(jí)別

　　分層級(jí)別的數(shù)量通常由調(diào)查項(xiàng)目的規(guī)模（基于經(jīng)濟(jì)體的GNI，國(guó)民總收入)決定，這在世行公布的《抽樣說(shuō)明書(shū)》（Sampling Note）中進(jìn)行了詳細(xì)描述。

　　◆國(guó)民總收入較多的經(jīng)濟(jì)體：會(huì)按公司規(guī)模（size）、地理位置（within country location）以及行業(yè)（sector）進(jìn)行多層次的分層。

　　◆小型和超小型經(jīng)濟(jì)體：行業(yè)的分層是預(yù)先確定的?(只分為制造業(yè)和服務(wù)業(yè))，沒(méi)有進(jìn)一步的分級(jí)。

　　◆中型、大型和超大型經(jīng)濟(jì)體：會(huì)選擇一定數(shù)量的行業(yè)。這些行業(yè)的選擇會(huì)考慮到該經(jīng)濟(jì)體企業(yè)的總數(shù)、企業(yè)對(duì)就業(yè)的貢獻(xiàn)和附加值，這些數(shù)據(jù)來(lái)源于聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織（UNIDO）或類(lèi)似管理機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)。為了保證所有經(jīng)濟(jì)體的覆蓋面相同，未選定的部門(mén)被歸為剩余的類(lèi)別（residual categories）：其余的制造業(yè)和其余的服務(wù)業(yè)。

　　在與客戶(hù)進(jìn)行更大規(guī)模的調(diào)查時(shí)，會(huì)在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)與客戶(hù)討論暫定的分層方案。通過(guò)該討論，利益相關(guān)者也可以向世行表明較為感興趣的行業(yè)。

　　4.2.3本地參與

　　企業(yè)調(diào)查通常會(huì)吸引一經(jīng)濟(jì)體內(nèi)利益相關(guān)者的參與，例如國(guó)家統(tǒng)計(jì)局（NSO）、商會(huì)和商業(yè)/貿(mào)易協(xié)會(huì)。在大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體中，統(tǒng)計(jì)的總體和最新且準(zhǔn)確的抽樣框架應(yīng)來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局或國(guó)家企業(yè)注冊(cè)處（總體也可能來(lái)自中央銀行等其他官方機(jī)構(gòu))。

　　企業(yè)調(diào)查通常在世界銀行駐國(guó)家辦事處的協(xié)助和協(xié)調(diào)下完成，企業(yè)調(diào)查的工作人員會(huì)以直接或間接的方式與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局獲得聯(lián)絡(luò)以獲得抽樣框架。如果無(wú)法取得聯(lián)絡(luò)或者獲得協(xié)助，或者如果國(guó)家統(tǒng)計(jì)局框架被評(píng)估為次優(yōu)的抽樣框架，將會(huì)考慮從當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)或其他類(lèi)似的組織獲得抽樣框架的。

　　企業(yè)調(diào)查項(xiàng)目歡迎當(dāng)?shù)厣虝?huì)和商業(yè)/行業(yè)協(xié)會(huì)參與其中，以彰顯它們對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可，并希望協(xié)會(huì)可以出示相關(guān)的支持信，并將支持信提交給潛在的調(diào)查對(duì)象，以宣傳該項(xiàng)目的重要性并鼓勵(lì)受訪者們積極參與調(diào)查。在某些情況下，當(dāng)?shù)毓?yīng)商可能代表世界銀行集團(tuán)與這些組織進(jìn)行接觸。

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