營商贏未來。市政府工作報告提出,今年長沙將圍繞打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,高標(biāo)準(zhǔn)打造營商環(huán)境3.0版本,爭創(chuàng)國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市。
企業(yè)有活力,經(jīng)濟有動力!今年以來,長沙各區(qū)縣(市)、各部門在深入開展“走找想促”活動中,深入群眾、深入企業(yè)、深入基層,將走訪調(diào)研“準(zhǔn)星”對準(zhǔn)高質(zhì)量發(fā)展“靶心”,持續(xù)豐富“無證明城市”應(yīng)用場景,助力企業(yè)發(fā)現(xiàn)開辟“新賽道”,不斷完善園區(qū)通勤方式,通過不斷優(yōu)化營商環(huán)境全力賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
著力打造“無證明城市”升級版
“以前總要到現(xiàn)場跑一趟,現(xiàn)在網(wǎng)上就能辦,真的太方便了!”近日,湖南某電力公司因招投標(biāo)需要開具一項資質(zhì)證明,公司經(jīng)辦人員羅先生在電話咨詢后得知,該類證明已可在網(wǎng)上直接申請開具。
按照辦事指南指引,羅先生在長沙市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行操作,通過身份認(rèn)證、上傳相關(guān)法定資料等步驟,僅5分鐘就完成了資料申報辦理,第二天就收到了電子版資質(zhì)證明。
在打造“無證明城市”中進一步豐富應(yīng)用場景,讓“企業(yè)跑”“群眾跑”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑”“線上跑”,是辦事企業(yè)和群眾的深切期盼,也是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵一招。
“我們積極探索開設(shè)‘無證明城市’辦事服務(wù)窗口,不再要求企業(yè)群眾提供實體證照和紙質(zhì)材料?!遍L沙市行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“走找想促”活動開展以來,該局深入企業(yè)和群眾傾聽最真實的聲音,聚焦大家普遍反映的電子證照“互通互認(rèn)機制不完善、共享服務(wù)體系不完備、應(yīng)用場景不豐富”等突出問題想辦法、找路徑。
近段時間以來,該局深入梳理證照目錄,持續(xù)深化“四端融合”,不斷優(yōu)化提升電腦端、移動端、窗口端和自助端“無證明城市”專區(qū),不斷突出“個人身份碼”“企業(yè)碼”應(yīng)用場景,代替身份證和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照作為身份信任源點進行身份認(rèn)證,方便企業(yè)群眾直接調(diào)用相關(guān)電子證照。截至目前,全市共有41類電子證照可實時調(diào)用,26類證明可在線開具,全市5088項政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)“減證辦”“免證辦”。
接下來,長沙還將加快推進電子證照擴大應(yīng)用領(lǐng)域,聚焦“一件事一次辦”、跨域通辦和構(gòu)建“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”等方面不斷豐富應(yīng)用場景,著力打造“無證明城市”升級版。
為企業(yè)發(fā)展提供全方位指導(dǎo)幫扶
今年以來,伴隨著長沙市“萬名干部進萬企”優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)季的號角聲,望城區(qū)組織開展“千名干部進千企”活動,明確企業(yè)服務(wù)專員為走訪企業(yè)提供“一對一”幫扶。
今年4月,望城區(qū)聯(lián)企干部走進湖南省康普通信技術(shù)有限責(zé)任公司(以下簡稱“康普公司”)開展“走找想促”活動,康普工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院負(fù)責(zé)人正為各方信息獲取不暢、產(chǎn)品銷售情況不佳、企業(yè)發(fā)展陷入瓶頸等問題而發(fā)愁。
“公司要發(fā)展,轉(zhuǎn)型才是根本之策?!币环矫妫?lián)企干部打通政企信息溝通渠道,從政策、監(jiān)管、人力、資金、社保、用地、技術(shù)等各方面給予康普公司全力支持;另一方面,根據(jù)康普公司的自身特色,著眼于其未來發(fā)展遠景,他們悉心指導(dǎo)、幫助康普公司積極依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
調(diào)研中,聯(lián)企干部還發(fā)現(xiàn),康普公司因廠房存在安全隱患,且面積狹小,已不適應(yīng)新產(chǎn)品的生產(chǎn),在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。在聯(lián)企干部的協(xié)調(diào)下,望城區(qū)立即組織資規(guī)、住建等部門,成立工作專班,對原廠房進行安全隱患排查,并針對企業(yè)用地等方面的問題,積極做好溝通解釋指導(dǎo)工作。
今年5月,望城區(qū)發(fā)布《關(guān)于打好經(jīng)濟增長主動仗推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干政策措施》,聯(lián)企干部一邊動態(tài)跟進該公司遇到的問題,及時反饋辦理進度,一邊指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)新政策進行數(shù)字化改造、技術(shù)改造等方面的獎補申報,并積極推送政府采購平臺發(fā)布的相關(guān)信息。
“在聯(lián)企干部的指導(dǎo)下,企業(yè)今年可以在獲評省級‘專精特新’中小企業(yè)、數(shù)字化改造、技術(shù)改造等方面申報獎補,資金總額將達200多萬元?!笨灯展矩?fù)責(zé)人開心地說。
不斷優(yōu)化完善免費通勤專線
每天一早,“岳麓高新區(qū)定制免費通勤專線”的新能源公交車從山塘地鐵站始發(fā),直達湘江智谷·人工智能科技城?!斑@條公交專線開通后,我們從地鐵口可直達辦公樓,上下班方便多了?!毕娼枪绕瑓^(qū)的企業(yè)員工幸福感滿滿。
專線開通前,公交站點遠、步行時間長、打車不方便之類的“通勤難”問題,成為困擾園區(qū)企業(yè)和員工的“攔路石”。岳麓高新區(qū)的聯(lián)企干部在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),如果乘坐常規(guī)公交,企業(yè)員工不僅要繞路,中途還得換乘,至少需耗時一個半小時以上。如果調(diào)整原來的公交線路,則會影響線路周邊群眾出行。
聯(lián)企干部第一時間組織園區(qū)相關(guān)部門拿出切實可行的解決方案,多次對接市交通運輸局、市公交集團,進行現(xiàn)場查勘,聽取周邊企業(yè)員工對站點設(shè)置的需求。經(jīng)過多輪調(diào)研、線路模擬后,岳麓高新區(qū)湘江智谷·人工智能科技城—山塘地鐵站定制免費通勤專線正式開通,線路總長度約10公里,全程僅需20分鐘,沿途設(shè)有8個站點,惠及沿線240余家企業(yè)8600余名員工的通勤。
線路開通后,是否還可以繼續(xù)優(yōu)化?今年4月以來,岳麓高新區(qū)派出服務(wù)專員,對通勤專線運行情況進行摸底,積極收集企業(yè)員工對班車線路、停靠站點、發(fā)車班次等的建議,并與公交集團一起,對每條建議進行聯(lián)合踏勘,積極探討其可行性。目前,根據(jù)群眾意見修改的更完善更優(yōu)化的調(diào)整方案正在制訂中。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。