近日，司法部舉行新聞發(fā)布會，介紹公證減證便民有關(guān)情況。據(jù)介紹，今年以來，全國公證機構(gòu)共辦理學歷、學位、機動車駕駛證、納稅狀況“跨省通辦”公證事項2.8萬余件；一些公證事項中涉及的輔助性證明材料，提供復印件或者影印件即可……我們看到，依托大數(shù)據(jù)平臺，“網(wǎng)上辦”“跨省通辦”等服務(wù)新通道，讓為民服務(wù)快了起來，更具時效性和實效性。

　　“跨省通辦”是為民服務(wù)“有心”。正所謂“江山就是人民，人民就是江山”，一切工作的出發(fā)點和落腳點，都是始終維護好、實現(xiàn)好人民群眾的利益。因此，要真正站在群眾的角度思考，要了解群眾想干什么，群眾建議怎么干，要知道群眾不滿意的吐槽點在哪里，從而換位思考，設(shè)身處地為群眾著想，不斷改進服務(wù)的措施和辦法，服務(wù)“上門”，讓群眾的辦事體驗感更好。

　　“跨省通辦”讓為民辦事“有效”。從群眾辦事“滿城跑”，到政務(wù)便民服務(wù)中心“一站式辦理”，只進一扇門，只到一扇窗，這是一個很大的轉(zhuǎn)變。延伸基層政務(wù)服務(wù)“半徑”，打通服務(wù)“最后一公里”，打造“十五分鐘便民服務(wù)圈”，這一切都在讓群眾辦事更便捷。而“跨省通辦”“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”等方式，讓數(shù)據(jù)“跑腿”代替群眾“跑路”，更是能夠讓群眾少跑路、不跑路，群眾滿意度肯定更高。

　　“跨省通辦”讓群眾幸?！坝懈小?。幸福，來自于一點一滴，切身的小事。心系群眾、實干為民，讓群眾感受得到務(wù)實為民的作風，讓他們有實實在在的獲得感?！翱缡⊥ㄞk”切實節(jié)約了群眾時間，方便了在外打拼的人民群眾。醫(yī)?！爱惖亟Y(jié)算”等，更是讓群眾在尋求優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源時沒有后顧之憂，讓群眾的幸福生活底色更濃，質(zhì)感更強。

　　“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，服務(wù)群眾要多用心，要真心、耐心、細心，要在創(chuàng)新思路和創(chuàng)造方法上花力氣、下功夫，提升服務(wù)的專業(yè)化，提高辦事的效率，讓便民服務(wù)新通道，提升群眾幸福感。

更多精彩，請關(guān)注“官方微信”