漢中市西鄉(xiāng)縣稅務局充分發(fā)揮稅收職能作用，通過構(gòu)建內(nèi)外部專家團隊，與行業(yè)協(xié)會、涉稅監(jiān)管職能部門強強聯(lián)合等方式，探索建立起“稅務+協(xié)會+園區(qū)+主管”四位一體辦稅新模式，聯(lián)手打出規(guī)范涉稅行為組合拳，有效提升納稅服務滿意度，實現(xiàn)營商環(huán)境新突破。

　　一是“稅務”推動。稅務部門構(gòu)建內(nèi)部專家團隊，實行嚴管理和優(yōu)服務雙向推動，多層面加強培訓，對新頒稅費政策第一時間宣傳、第一時間培訓、第一時間送達，指導納稅人解決涉稅難題，幫助納稅人辦理涉稅業(yè)務。建立楓橋式稅務局“一中心兩室”稅費爭議調(diào)解機制，以“首違不罰”、“說理式”執(zhí)法為切入點，實現(xiàn)簡單爭議“馬上辦”，復雜爭議“團隊辦”，疑難爭議“合力辦”。截止目前，落實稅務行政處罰“首位不罰”17戶，化解稅費政策執(zhí)行爭議14次，調(diào)處不動產(chǎn)辦證難爭議難題15戶，切實提高了納稅人滿意度。

　　二是“協(xié)會”驅(qū)動。引導縣代理記賬行業(yè)協(xié)會發(fā)揮自身優(yōu)勢，從加強各項政策服務、協(xié)調(diào)行業(yè)良性發(fā)展、提高財會管理質(zhì)量、減少企業(yè)管理成本及負擔、推動財經(jīng)制度合規(guī)運行等方面著力精準發(fā)力，持續(xù)加強涉稅中介機構(gòu)及涉稅專業(yè)人員監(jiān)管，引導他們更好利用專業(yè)技能為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的財稅服務，及時、高效、穩(wěn)妥地解決納稅人難題，助力企業(yè)全面發(fā)展，減少企業(yè)涉稅風險，增強企業(yè)市場競爭活力。

　　三是“園區(qū)”帶動。以西鄉(xiāng)縣循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)為抓手，主動適配經(jīng)濟園區(qū)企業(yè)，放大產(chǎn)業(yè)集聚效應，落實重點項目“稅務管家”服務，對園區(qū)企業(yè)及建設項目投資企業(yè)、承建企業(yè)提供一對一管家式服務，滿足園區(qū)企業(yè)、重點項目個性化、多樣性的涉稅服務需求，打造“一把手”總管、“首席”協(xié)調(diào)、“管家”包辦、“專家”指導的“全鏈條”快速響應團隊，堅持系統(tǒng)集成理念，實現(xiàn)一站式管家服務，套餐式涉稅輔導，預判式風險防范，為全縣91個重點項目提供全方位要素保障，做好納稅服務提檔升級。“稅務管家”團隊先后協(xié)助37戶企業(yè)辦理了最高開票限額行政許可審批，輔導54個重點項目建設單位辦理了留抵退稅業(yè)務，退稅金額7500萬元，讓稅惠紅利成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

　　四是“監(jiān)管”聯(lián)動。建立由財政、發(fā)改、行政審批、審計、市場監(jiān)管、經(jīng)貿(mào)等６個行業(yè)主管部門組成的聯(lián)合監(jiān)管組織，組建外部專家團隊，從落實涉稅監(jiān)管制度、精準信息填報、完善信用評價等多層面入手，指導納稅企業(yè)申報稅費，讓企業(yè)獲得更多更快捷服務，提升辦稅質(zhì)量。編印《企業(yè)稅務合規(guī)手冊》《納稅申報流程指南》等宣傳材料，采取線上線下同步方式，實施多元化政策普及，聯(lián)合開展政策培訓，將涉稅監(jiān)管制度、涉稅信息填報、涉稅信用評價等具體實操傳達到每一個涉稅企業(yè)人員，讓企業(yè)得到實實在在的稅費紅利。

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