今年來，陳倉區(qū)市場監(jiān)管局以“營商環(huán)境突破年”活動(dòng)為抓手，立足職能職責(zé)，強(qiáng)化三項(xiàng)措施，全力打通服務(wù)市場主體的“最后一公里”，為優(yōu)化陳倉營商環(huán)境蓄勢增效。

　　強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，執(zhí)法效能再提升

　　堅(jiān)持制度先行

　　按照“能抽盡抽、應(yīng)合盡合”原則，不斷拓展部門聯(lián)合抽查領(lǐng)域，制定出臺《陳倉區(qū)市場監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單（第四版）》，涵蓋聯(lián)合抽查類別66項(xiàng)、抽查事項(xiàng)141項(xiàng)，比第一版分別增長13.79%和41%，實(shí)現(xiàn)了牽頭單位更多、抽查事項(xiàng)更廣、檢查類別更全目標(biāo)。

　　堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

　　定期召開事中事后監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議，在底子摸清、情況搞清的基礎(chǔ)上，研判分析監(jiān)管過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，提出相應(yīng)的對策措施，合力打通事中事后監(jiān)管“中梗阻”。同時(shí)，組織開展集中學(xué)習(xí)、交流研討、專題培訓(xùn)，指導(dǎo)各成員單位提高檢查的針對性與有效性，確保監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化，對經(jīng)營主體干擾最小化。

　　堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能

　　依托寶雞市監(jiān)管一網(wǎng)通云平臺，不斷健全、完善“一單兩庫”建設(shè)，最大程度滿足部門內(nèi)專項(xiàng)抽查、綜合抽查和跨部門聯(lián)合抽查應(yīng)用需求。今年計(jì)劃開展部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”抽查檢查26批次，涉及市場主體125戶，實(shí)現(xiàn)檢查公示雙過半。

　　強(qiáng)化包容審慎執(zhí)法，發(fā)展動(dòng)力再激活

　　建立容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制

　　以規(guī)范權(quán)力、嚴(yán)格執(zhí)法為前提，對市場主體在經(jīng)營中出現(xiàn)的失誤偏差，積極運(yùn)用提醒、勸誡、約談等方法予以糾正預(yù)防，教育引導(dǎo)經(jīng)營者自覺守法、自我糾錯(cuò)，杜絕“小過重罰”，助力企業(yè)“輕裝上陣”。今年來，共作出行政處罰決定60件，其中從輕處罰20件、減輕處罰24件、免于處罰5件。

　　健全信用修復(fù)機(jī)制

　　優(yōu)化信用修復(fù)工作流程，探索建立“三個(gè)早”工作機(jī)制，鼓勵(lì)失信主體積極糾正失信行為，維護(hù)信用主體合法權(quán)益。即：認(rèn)真梳理，信用狀態(tài)早知道。系統(tǒng)分類，及時(shí)告知早提醒。細(xì)心指導(dǎo)，信用問題早修復(fù)，在重塑企業(yè)信用、激發(fā)企業(yè)再生活力發(fā)揮積極作用。截至目前，完成375條信用修復(fù)申請，同比去年增加459.7%，大大提高企業(yè)信用修復(fù)積極性。

　　推行誠信經(jīng)營承諾機(jī)制

　　深化“誠信經(jīng)營 放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)市場主體自覺誠信經(jīng)營，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。期間，創(chuàng)建區(qū)級放心消費(fèi)示范街區(qū)1個(gè)，省級放心消費(fèi)示范單位2家、市級放心消費(fèi)示范單位2家，區(qū)級放心消費(fèi)示范單位27家。

　　強(qiáng)化“兩站”體系建設(shè)，助企服務(wù)再升級

　　統(tǒng)籌推進(jìn)“兩站”建設(shè)，采取“一站一室協(xié)同推進(jìn)，線上線下雙軌并行”的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)一站式辦理、協(xié)同化推進(jìn)、零距離服務(wù)。其中，“一站”指打造知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和保護(hù)工作站及質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)中心，集質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、品牌培育發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與運(yùn)用等多種功能于一體的工作站。

　　“一室”

　　“一室”指建立法官工作室，邀請陳倉法官入駐工作室，現(xiàn)場處理知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)矛盾糾紛，暢通多元解紛渠道，切實(shí)推動(dòng)知識產(chǎn)權(quán)行政與司法保護(hù)協(xié)調(diào)銜接。

　　“線下”

　　“線下”指依托工作站提供信息查詢、政策解讀、法律咨詢、維權(quán)援助、糾紛調(diào)解、宣傳培訓(xùn)等綜合性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)窗口前置、保護(hù)關(guān)口前移、資源平臺下沉，真正的貼近群眾、服務(wù)群眾。

　　“線上”

　　“線上”指依托“陳質(zhì)通”信息平臺，通過匯集標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、檢驗(yàn)檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)、品牌培育等信息資源、提供政策法規(guī)查詢解讀、搭建專家智庫、發(fā)布政務(wù)服務(wù)指南等板塊，實(shí)現(xiàn)助企服務(wù)“零跑腿”。

　　同時(shí)，建立“三張清單”服務(wù)制度，打造區(qū)域化助企服務(wù)。企業(yè)將問題困難在需求服務(wù)模塊“下單”，信息平臺根據(jù)問題種類及時(shí)分流“派單”，業(yè)務(wù)股室在線“接單”，實(shí)現(xiàn)靶向施策、精準(zhǔn)發(fā)力，確保企業(yè)需求線上有人幫、線下有人管，為市場主體健康發(fā)展保駕護(hù)航。

　　“優(yōu)化營商環(huán)境，只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)?！毕乱徊?，陳倉區(qū)市場監(jiān)管局將聚焦市場新需求、企業(yè)新期待，深入推進(jìn)“營商環(huán)境突破年”活動(dòng)，打通政策“壁壘”，消除監(jiān)管“盲點(diǎn)”，敞開服務(wù)“窗口”，努力為陳倉高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

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