近年來(lái),成都市新津區(qū)聚焦企業(yè)發(fā)展需求,持續(xù)深化“放管服”改革,推行數(shù)字賦能、推進(jìn)法治護(hù)航、推動(dòng)政策保障,以動(dòng)真碰硬的態(tài)度幫助企業(yè)紓困解難,以真情服務(wù)的溫度支持企業(yè)快速發(fā)展,不斷激發(fā)市場(chǎng)主體活力和社會(huì)創(chuàng)造力,提升企業(yè)和群眾辦事的便利度和滿意度,努力打造西部地區(qū)營(yíng)商環(huán)境新高地。
推行數(shù)字賦能 政務(wù)服務(wù)高效便捷
營(yíng)造一流的營(yíng)商環(huán)境,打造一流的政務(wù)服務(wù)是關(guān)鍵。新津堅(jiān)持深化“放管服”改革,因地制宜、大膽探索,以數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù),推進(jìn)線上線下高度融合,讓企業(yè)和群眾辦事更加高效便捷。
新津區(qū)依托省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和天府蓉易辦平臺(tái),持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”能力,匯聚全區(qū)1322項(xiàng)依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%“最多跑一次”,全程網(wǎng)辦率95%。推動(dòng)13個(gè)國(guó)家一件事和36個(gè)省市一件事落地落實(shí),創(chuàng)新“醫(yī)療救助一鍵通”“社會(huì)救助一鍵通”特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)群眾“一次申請(qǐng),應(yīng)享盡享”。
同時(shí),推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”工作機(jī)制,編制“一窗受理”標(biāo)準(zhǔn)化審查手冊(cè),將19個(gè)部門700余項(xiàng)審批事項(xiàng)納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口辦理,實(shí)現(xiàn)無(wú)差別綜合受理。設(shè)置工程建設(shè)審批“一站式”服務(wù)區(qū),整合規(guī)劃、建設(shè)、水電氣訊等部門和各環(huán)節(jié)審批事項(xiàng),開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目“定制化”服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)投資小型倉(cāng)庫(kù)、廠房等工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目在內(nèi)的13類項(xiàng)目一站式辦理。
此外,建成智能導(dǎo)辦系統(tǒng),上線“情形化、標(biāo)準(zhǔn)化”智能引導(dǎo)功能,推出政務(wù)服務(wù)數(shù)字機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA),實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“精準(zhǔn)辦事”“快捷辦事”。建成智慧勘驗(yàn)系統(tǒng),推出自助勘驗(yàn)、遠(yuǎn)程勘驗(yàn)服務(wù),提升勘驗(yàn)效率。并在鎮(zhèn)街、產(chǎn)業(yè)園區(qū)配置“津小e”自助服務(wù)一體機(jī),上線300余項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)便民服務(wù)不打烊。通過(guò)開(kāi)通政務(wù)服務(wù)智能客服,梳理上線政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域高頻問(wèn)題3451條,錄入關(guān)鍵實(shí)體詞匯2450條、敏感詞匯3629條,為辦事群眾提供全天全時(shí)段咨詢服務(wù)。
推進(jìn)法治護(hù)航 市場(chǎng)環(huán)境公平公正
法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。打造群眾滿意、企業(yè)稱贊的營(yíng)商環(huán)境,安商惠企的法治化環(huán)境是不可或缺的要素。近年來(lái),圍繞法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè),新津區(qū)連續(xù)推出多項(xiàng)措施,構(gòu)建起全規(guī)范、全覆蓋、全周期的服務(wù)模式,不斷夯實(shí)法律服務(wù)護(hù)企基礎(chǔ),為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
今年以來(lái),為增強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收增值的有效性,釋放優(yōu)勢(shì)資源價(jià)值,減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)瓶頸,化解企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),新津區(qū)司法局成立“助企律師法律服務(wù)團(tuán)”,組建法治保障工作專班,搭建“一對(duì)一”法務(wù)工作小組,以“司法部門+法律顧問(wèn)+駐點(diǎn)律師”工作格局為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展“司法組團(tuán)+個(gè)性定制”服務(wù),精準(zhǔn)保障“鏈主”企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè),持續(xù)提升企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
新津區(qū)堅(jiān)持“無(wú)事不打擾、有事不含糊”的原則,不斷優(yōu)化涉企公證服務(wù)和法律援助服務(wù),確保企業(yè)能享受到公平公正的營(yíng)商環(huán)境。此外,還梳理公布涉企公共法律服務(wù)清單44項(xiàng),開(kāi)通涉企“綠色通道”,優(yōu)先受理、優(yōu)先服務(wù),急事急辦、特事特辦,為“兩園一區(qū)”提供全周期法律服務(wù)。
不僅如此,新津區(qū)還充分發(fā)揮“法治統(tǒng)籌”作用,會(huì)同相關(guān)部門推進(jìn)行政復(fù)議改革,形成“府院聯(lián)動(dòng)”的行政爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)化解模式。今年以來(lái),新津區(qū)各行政執(zhí)法部門綜合運(yùn)用行政建議、走訪約談等柔性執(zhí)法方式6609余次,教育、引導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、放心發(fā)展。
推動(dòng)政策保障 惠商利企精準(zhǔn)到位
科學(xué)制定惠企利商政策,高效推動(dòng)項(xiàng)目落地,確保扶持資金兌現(xiàn)……新津區(qū)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境過(guò)程中,充分利用聯(lián)席會(huì)議產(chǎn)業(yè)功能區(qū)和相關(guān)部門,并建立重大決策、重大項(xiàng)目三家以上律所會(huì)商會(huì)審機(jī)制。主要圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域重大法律問(wèn)題、產(chǎn)業(yè)政策、公共法律服務(wù)等開(kāi)展協(xié)商協(xié)調(diào),推動(dòng)政策兌現(xiàn)。據(jù)悉,2022年已完成“新津民營(yíng)經(jīng)濟(jì)‘十八條’”“成都市新津區(qū)推動(dòng)數(shù)字賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展支持政策”等8大產(chǎn)業(yè)扶持政策合法性審查,兌現(xiàn)扶持資金1億余元。
為確保政策制定與企業(yè)需求精準(zhǔn)匹配,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)政策集中匯聚、企業(yè)申報(bào)“一鍵申請(qǐng)”、部門審核“一網(wǎng)審批”,新津通過(guò)應(yīng)用天府蓉易享平臺(tái),完成4萬(wàn)余家企業(yè)基本數(shù)據(jù)匯聚,關(guān)聯(lián)企業(yè)標(biāo)簽項(xiàng)73個(gè),確保線上可申報(bào)事項(xiàng)221條。
今年,新津還出臺(tái)《成都市新津區(qū)聚焦高質(zhì)量發(fā)展“拼經(jīng)濟(jì)、搞建設(shè)、增動(dòng)能”的七條政策措施》,培優(yōu)做強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)矩陣。搭建人才招引平臺(tái),開(kāi)展“蓉漂人才薈”“津津希望創(chuàng)享未來(lái)”等引才活動(dòng)20場(chǎng)次,提供就業(yè)崗位5000余個(gè),吸引求職者15余萬(wàn)人次,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。
新津區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,新津區(qū)將持續(xù)深化改革,全面貫徹落實(shí)成都市營(yíng)商環(huán)境5.0政策,堅(jiān)持政策導(dǎo)向,不斷加大重點(diǎn)領(lǐng)域保供惠企,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,最大限度激發(fā)市場(chǎng)主體活力,并以法治思維切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益,為企業(yè)營(yíng)造安心、放心、舒心的發(fā)展環(huán)境,助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
更多精彩,請(qǐng)關(guān)注“官方微信”
國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。