善始善終、慎終如始,務求實效。
當前,第一批主題教育進入收尾階段,適時對主題教育的實效進行科學、客觀評估,是一次有力的督促,也是為了更好地前行。
上海大調(diào)研推出“調(diào)研聚焦”專欄,呈現(xiàn)一批調(diào)研課題,堅持問題導向,確保檢視整改取得實效,進一步推動主題教育走深走實。
本篇關(guān)注國家統(tǒng)計局上海調(diào)查總隊以上海營商環(huán)境為主題展開的調(diào)研。
今年1月28日,上海召開全市優(yōu)化營商環(huán)境建設大會,同日發(fā)布了《上海市加強集成創(chuàng)新持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》,也被稱為“優(yōu)化營商環(huán)境6.0版方案”。
從全球發(fā)展大背景看,營商環(huán)境是區(qū)域競爭的重要軟實力,也是經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力。營商環(huán)境究竟怎么樣,政策成效究竟如何?企業(yè)視角的感受才最為全面和直接。近期,為了解企業(yè)對上海營商環(huán)境的感受和評價情況,國家統(tǒng)計局上海調(diào)查總隊對511家企業(yè)開展了問卷調(diào)研。
本次調(diào)研關(guān)注營商環(huán)境的涉企服務、市場準入、法治建設、政務服務四大方面。
整體上四大方面均受到企業(yè)的普遍認可,其中政務服務方面評分最高,達到88.3分;而市場準入方面評分相對較低,為82.2分。(注:受訪企業(yè)根據(jù)主觀感受作出“非常好”“比較好”“一般”“不太好”“很不好”等評價,分別計分100分、80分、60分、40分、20分,加權(quán)計算。)
具體到各個方面,企業(yè)對各具體事項的感受也略有差異。涉企服務方面包括投資和建設項目審批服務、辦稅繳費、惠企政策直達等事項,其中企業(yè)對于“辦稅繳費”的滿意度最高,達到88.9分。
市場準入方面包括行政許可、產(chǎn)品生產(chǎn)上市、招投標等方面,整體滿意度評分為82.2分,其中“工業(yè)品生產(chǎn)流通行政監(jiān)管”滿意度最高,達到84.5分。
在法治建設和政府服務方面,調(diào)研結(jié)果顯示企業(yè)滿意度都較高,對于政府依法行政水平、辦事環(huán)節(jié)便利度、辦事人員服務態(tài)度等都給出了高度評價,評分超過87分。
營商環(huán)境還有哪些方面需要進一步提升呢?從調(diào)研結(jié)果可以看到,涉企服務和市場準入方面,企業(yè)對于“涉企收費”“中介服務”“融資環(huán)境”“政府采購招標”等方面有進一步期待。而從法治建設和政府服務方面,企業(yè)對于“保護市場主體公平競爭狀況”“保護知識產(chǎn)權(quán)狀況”“政務誠信建設”“政策制定實施”等有更高的期盼。
問及受訪企業(yè)“在發(fā)展中重點關(guān)注的方面”,調(diào)研結(jié)果顯示企業(yè)的選擇集中在基礎設施、經(jīng)營成本和人才資源3個方面。
一是優(yōu)化市政公共基礎設施報裝。企業(yè)希望對標世界銀行新指標體系,重點關(guān)注電力、水和互聯(lián)網(wǎng)的接入和使用。提高公用事業(yè)供應質(zhì)量、可靠性和可持續(xù)性,提高收費透明度,優(yōu)化審批流程。
二是降低企業(yè)經(jīng)營成本。企業(yè)希望從規(guī)范政府、市政部門收費,優(yōu)化融資環(huán)境、降低融資成本,落實各項減稅降費政策、進一步減輕稅費負擔等方面降低企業(yè)經(jīng)營成本。
三是優(yōu)化人才政策、吸引高層次人才。企業(yè)希望在落戶、購房等方面提供更優(yōu)惠政策,吸引更多高層次人才來滬,尤其是在某一領域的專精人才和跨領域的復合型人才,進一步優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境,吸引人才、用好人才、留住人才。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。