泉州晚報訊 幾個月來，泉州打造數(shù)字城市的步伐逐漸提速，近日我市社會信息化“十一五”發(fā)展規(guī)劃修編通過專家論證，市民的生活將因信息化發(fā)生巨大變化，一卡式消費(fèi)即將走進(jìn)我們的生活。生活逐步信息化，會給生活帶來便利，但也可能給居民生活帶來新的問題，在信息亭里居民還可能排長隊(duì)，面對海量的服務(wù)信息你可能無所適從……融入信息化生活，市民又該做些什么準(zhǔn)備呢？ 

　　海量信息易過剩 

　　可以預(yù)見，“市民卡”的發(fā)展給泉州人生活方式帶來的改變將無處不在：出門逛街不用帶多少現(xiàn)金，大小商戶皆可刷這張卡；水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)無需排隊(duì)，交費(fèi)終端在各個社區(qū)隨處可見；手持一張IC卡，就可以乘公交車、打出租車，而不必再為乘車沒有一兩元的零錢而尷尬……然而信息化初期，便利也會遇到難題。 

　　在一些城市信息化建設(shè)初期，由于居民不了解信息化工具，原本快速的通道也排起了長隊(duì)。像在一些社區(qū)，有了便民信息服務(wù)終端，不少人選擇自助服務(wù)，就是為了躲避排隊(duì)。可平時接觸不多，碰到一臺全能機(jī)器，前面的人要琢磨半天，背后又排起了長隊(duì)，信息化還是解決不了排隊(duì)難題。 

　　信息化讓社會生活速度加快，信息技術(shù)能夠提供極大的信息容量，而信息過剩也帶來了一些社會問題。冗余信息和過時信息干擾人們對有用信息的正確分辨與選擇，使他們在進(jìn)入信息環(huán)境時無所適從，不知道或找不到有用的信息；過分依賴信息資源或缺乏使用信息的能力，會引起人們心理、情感、行為方面的障礙，如信息神經(jīng)不安癥、信息消化不良癥、信息過敏癥、信息緊張癥等。 

　　在信息社會里，因使用者對信息化接觸度不高，信息環(huán)境也會帶來一些負(fù)面影響，對于一個城市或地區(qū)來講，市民是否具備相當(dāng)?shù)男畔⑺仞B(yǎng)和掌握足夠的信息技能，已經(jīng)是關(guān)系到這個城市或地區(qū)能否順利實(shí)施信息化的一個重要因素。提高居民的信息素質(zhì)，則是抵御負(fù)面影響的有效途徑。 

　　數(shù)字鴻溝需彌合 

　　要提高公眾的信息化素質(zhì)，首先就是要使越來越多的人接觸并使用信息化設(shè)施成為可能，這是提高公眾信息化素質(zhì)的前提條件，也是彌合數(shù)字鴻溝的需求。 

　　信息化在城市進(jìn)行，它的建設(shè)也向村鎮(zhèn)延伸，從而加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)小農(nóng)戶生產(chǎn)與城市大市場的對接，但由于經(jīng)濟(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施的限制，城鄉(xiāng)之間必然存在著數(shù)字鴻溝。當(dāng)城市社區(qū)居民在使用市民卡或信息服務(wù)亭時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民的信息化程度，可能還停留在從電視上了解農(nóng)業(yè)信息，無法達(dá)到生活上的信息便捷。 

　　泉州民營企業(yè)對信息化管理的認(rèn)可也并非一帆風(fēng)順。過去，與其他地區(qū)和行業(yè)熱火朝天的信息化相比，泉州民營企業(yè)對信息化的態(tài)度非常冷靜，甚至有些淡漠。某家著名的財務(wù)軟件泉州分公司，曾經(jīng)一年的銷售額不超過一千萬元。 

　　對于相同的信息資源，不同的個體也將產(chǎn)生不同的使用效果。與一個高學(xué)歷的人對于城市信息化的接受程度相比，一個文化程度較低的人接受和使用信息化工具的速度可能會慢些。而人與人之間的差異，可能導(dǎo)致信息資源在使用過程中，無法達(dá)到快速化，從而產(chǎn)生信息使用堵塞。 

　　信息技術(shù)的嵌入，對人們的生活觀是一種沖擊，這是社會生活步入信息化的必要震蕩。面對新的生活空間，當(dāng)生活觀開始向信息文明演進(jìn)的時候，信息化社會也在形成自己的“游戲規(guī)則”。 

　　學(xué)會“游戲規(guī)則” 

　　居民信息活動的有序化，實(shí)質(zhì)上就是信息生活新制度的生成和創(chuàng)立過程，是信息行為習(xí)慣、信息倫理以及信息法規(guī)制度的確立過程。沒有這些社會要素，人們的信息活動將出現(xiàn)“無序”現(xiàn)象。 

　　提高市民信息素質(zhì)，可以從多個方面入手。最直接的就是提高居民信息化的操作技能，能夠有效地獲取和處理信息、創(chuàng)造和傳播信息。進(jìn)行信息需求定位，引導(dǎo)市民如何在信息海洋里正確地定位“在哪兒”、“往哪兒去”、“怎樣去”，指導(dǎo)人們?nèi)绾伪鎰e、選擇和使用海量信息；尤其要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的宣傳和教育，使市民習(xí)慣于利用網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)服務(wù)終端，方便而又迅速地獲取自己想要的信息，節(jié)省寶貴時間，不再局限于查找紙版資料，如熟練操作計算機(jī)，熟悉各種軟、硬件設(shè)備，熟悉網(wǎng)絡(luò)信息的接收技術(shù)，掌握一定的信息發(fā)送技術(shù)和制作技術(shù)，掌握防范計算機(jī)病毒等等。 

　　隨著政府服務(wù)信息和居民個人信息進(jìn)入社區(qū)信息化系統(tǒng)，相當(dāng)多的市民并不了解信息犯罪的含義和界限，可能會不自覺地闖入信息技術(shù)某些禁區(qū)，產(chǎn)生“越位”或“錯位”的情況。因而，對市民進(jìn)行信息法制教育尤為必要，這是信息素質(zhì)教育不可缺少的重要組成部分。