著力破解部門(mén)間、數(shù)據(jù)間、人機(jī)間和城域間的壁壘,為企業(yè)和群眾提供“好用、易用、愛(ài)用”的線上辦事體驗(yàn),累計(jì)建設(shè)上線“智能辦”“秒批秒辦”等7類1058項(xiàng)服務(wù)場(chǎng)景。9月6日,記者從沈陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局了解到,沈陽(yáng)市創(chuàng)新開(kāi)展的“只提交一次材料”數(shù)字化改革,被國(guó)務(wù)院確定為政務(wù)服務(wù)效能提升典型案例。

  “沈陽(yáng)經(jīng)驗(yàn)”入選城市級(jí)案例

  近日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建立政務(wù)服務(wù)效能提升常態(tài)化工作機(jī)制的意見(jiàn)》,系統(tǒng)總結(jié)政務(wù)服務(wù)效能提升“雙十百千”工程經(jīng)驗(yàn),并發(fā)布57類全國(guó)政務(wù)服務(wù)效能提升典型經(jīng)驗(yàn)案例。

  本次公布的典型案例主要來(lái)自各省、自治區(qū)、直轄市以及國(guó)務(wù)院各部委,沈陽(yáng)市“只提交一次材料”改革是少數(shù)入選的城市級(jí)案例。

  此文件的印發(fā),標(biāo)志著沈陽(yáng)市“只提交一次材料”改革經(jīng)驗(yàn)受到國(guó)家層面認(rèn)可,將作為優(yōu)秀案例在全國(guó)范圍推廣,也標(biāo)志著沈陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)效能已躋身全國(guó)一流水平。

  場(chǎng)景化能力輸出

  助力政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效

  作為遼寧省“只提交一次材料”改革試點(diǎn)先行城市,近年來(lái),沈陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局會(huì)同相關(guān)部門(mén)及技術(shù)團(tuán)隊(duì),針對(duì)堵點(diǎn)問(wèn)題,找準(zhǔn)落地場(chǎng)景切口,并依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供智能化服務(wù),更好滿足企業(yè)和群眾的辦事需求。

  破除部門(mén)間壁壘,創(chuàng)新建設(shè)“跨部門(mén)”集成服務(wù)。以“企業(yè)職工退休一件事”為例,將原來(lái)需要申請(qǐng)人分別去多個(gè)部門(mén)辦理的“企業(yè)退休人員待遇初審”“企業(yè)退休人員社會(huì)化信息采集”等6個(gè)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)在線申請(qǐng)、一次辦結(jié),辦理時(shí)間從原來(lái)的10個(gè)工作日減少至5個(gè)工作日,申報(bào)材料從10個(gè)減少為1個(gè),跑動(dòng)次數(shù)由原來(lái)的分頭多次變?yōu)橐淮尾挥门堋?/p>

  破除數(shù)據(jù)間壁壘,創(chuàng)新建設(shè)“智能辦”服務(wù)。對(duì)于高頻辦理事項(xiàng),為用戶提供條件預(yù)檢、情形預(yù)填、智能辦事指南等多種智能化輔助服務(wù)。

  破除人機(jī)間壁壘,創(chuàng)新建設(shè)“秒批秒辦”服務(wù)。針對(duì)辦理頻次較高、審核內(nèi)容較少的備案和年檢類事項(xiàng),通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)審批代替人工審核,實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。

  破除城域間壁壘,創(chuàng)新建設(shè)“都市圈通辦”服務(wù)。圍繞“都市圈通辦”辦事需求,以沈陽(yáng)為核心,聯(lián)通各成員地區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),積極推動(dòng)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)、異地生活等與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)圈內(nèi)通辦。如“提取住房公積金”,都市圈各市的公積金購(gòu)房者,不再受購(gòu)房者戶籍限制即可申辦公積金異地提取。今年以來(lái),沈陽(yáng)市累計(jì)辦理公積金異地提取業(yè)務(wù)944筆,提取金額達(dá)到7171.42萬(wàn)元。

  努力打造走在全國(guó)前列的營(yíng)商環(huán)境

  截至目前,通過(guò)實(shí)施“只提交一次材料”改革,沈陽(yáng)市累計(jì)優(yōu)化調(diào)整市區(qū)兩級(jí)780項(xiàng)政府職能,2304項(xiàng)申請(qǐng)材料實(shí)現(xiàn)“只提交一次”或免于提交,上線“跨層級(jí)”“秒批秒辦”“都市圈通辦”等7類1058個(gè)智能化場(chǎng)景,全市依申請(qǐng)事項(xiàng)可網(wǎng)辦率達(dá)到100%,實(shí)際網(wǎng)辦率達(dá)到93.8%,一次申報(bào)成功率達(dá)到81.3%。

  沈陽(yáng)市“只提交一次材料”改革經(jīng)驗(yàn)先后在2023年全國(guó)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、第十七屆中國(guó)電子政務(wù)論壇、第六屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)等國(guó)家級(jí)會(huì)議上推介分享?!爸惶峤灰淮尾牧稀逼放瞥醪皆谌珖?guó)叫響。

  下一步,沈陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局將持續(xù)深入推進(jìn)“只提交一次材料”改革,縱向延伸至街道、社區(qū),橫向?qū)Σ块T(mén)自建系統(tǒng)賦能,外部實(shí)現(xiàn)都市圈大范圍通辦。年底前,實(shí)現(xiàn)90%申請(qǐng)材料“只提交一次”或免于提交,“跨部門(mén)”“零材料”場(chǎng)景數(shù)達(dá)到“雙百”,“一網(wǎng)通辦”持續(xù)示范引領(lǐng)全省,在提升政務(wù)服務(wù)效能、打造“辦事方便”營(yíng)商環(huán)境方面,努力走在全國(guó)前列。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。


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