近年來(lái)，四川省公安機(jī)關(guān)深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、公安部和省委、省政府關(guān)于全面深化改革、打造法治化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展的決策部署，聚焦高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù)，深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革，不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”能力水平。

　　一、強(qiáng)化組織部署，高站位“謀全局”。一是高位統(tǒng)籌。成立“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作專班，廳改革辦牽頭抓總，科信、法制等多部門組織專門力量具體推進(jìn)落實(shí)，各市（州）公安機(jī)關(guān)結(jié)合職責(zé)職能和層級(jí)權(quán)限協(xié)同推進(jìn)。二是健全機(jī)制。建立健全研判、通報(bào)、考核制度，定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，梳理進(jìn)度、通報(bào)問(wèn)題、督促整改，確保難點(diǎn)解決到位、問(wèn)題整改到位、工作落實(shí)到位。三是明確標(biāo)準(zhǔn)。在廣元市成立警務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究中心，牽頭編制《“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)體系》《“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范》等政務(wù)服務(wù)行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”規(guī)范高效發(fā)展。

　　二、實(shí)化基礎(chǔ)保障，高水平“強(qiáng)支撐”。一是規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理。制定《四川省公安機(jī)關(guān)行政權(quán)力指導(dǎo)清單》，規(guī)范省、市、縣三級(jí)公安機(jī)關(guān)行政權(quán)力事項(xiàng)874項(xiàng)，省本級(jí)實(shí)現(xiàn)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率100%。持續(xù)更新完善省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)3.0系統(tǒng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素配置，確保辦事指南完整、準(zhǔn)確、統(tǒng)一、規(guī)范，實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)“一看就能懂、一點(diǎn)就能辦”。二是提升系統(tǒng)集成服務(wù)能力。整合市（州）公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，建設(shè)四川公安一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)公安互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)由零散向整體化、規(guī)模化、集約化轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)與四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、公安部“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”二期服務(wù)平臺(tái)等政務(wù)服務(wù)類系統(tǒng)深度對(duì)接。三是加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享。制定《四川省公安機(jī)關(guān)對(duì)外信息資源共享管理規(guī)定（試行）》，承擔(dān)全省以公民身份證號(hào)和人臉識(shí)別等方式的統(tǒng)一身份認(rèn)證支撐工作，對(duì)外提供人員背景核查、車輛核查等可配置核查服務(wù)。配合人社、民政、住建等部門協(xié)同推動(dòng)“出生一件事”“不動(dòng)產(chǎn)登記一件事”等事項(xiàng)落地，累計(jì)向全省各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供身份認(rèn)證服務(wù)4.1億次、各類核查服務(wù)10.2億次。四是強(qiáng)化公共服務(wù)質(zhì)效監(jiān)督。修訂印發(fā)《四川省公安廳12345政務(wù)服務(wù)熱線及網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)交辦事項(xiàng)管理規(guī)定》，提升平臺(tái)交辦事項(xiàng)辦理質(zhì)效，確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和合理訴求及時(shí)得到處置辦理。

　　三、深化便利舉措，高質(zhì)量“提服務(wù)”。一是“線上辦”更加高質(zhì)高效。強(qiáng)化“天府通辦”智能應(yīng)用，上線無(wú)犯罪記錄證明便民服務(wù)，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)無(wú)犯罪記錄證明智能審批，辦件周期由3個(gè)工作日縮短至10分鐘，日均辦結(jié)量1萬(wàn)余件。推出居民身份證、戶口簿、駕駛證等7類高頻電子證照，實(shí)現(xiàn)旅店住宿、網(wǎng)吧上網(wǎng)、治安盤(pán)查、刷臉辦電等多場(chǎng)景應(yīng)用，累計(jì)申領(lǐng)各類電子證照348萬(wàn)余份、亮證使用1456萬(wàn)余人次，電子證照項(xiàng)目榮獲2022年數(shù)字四川創(chuàng)新大賽第1名。二是“跨省辦”更加集成統(tǒng)一。持續(xù)深化“川渝通辦”，積極對(duì)接重慶市公安局，統(tǒng)一事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、辦事指南、辦理方式、辦理清單，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子監(jiān)控違法處理等13項(xiàng)公安業(yè)務(wù)川渝線上“網(wǎng)上通辦”、線下“異地可辦”，戶口遷移等多項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)“跨省通辦”，居民身份證、居住證等公安電子證照川渝互認(rèn)共享。三是“特色辦”更加全面快捷。探索實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，試點(diǎn)節(jié)假日“臨時(shí)擴(kuò)容停車”“首違免罰”等服務(wù)，推出便利老年人辦理出入境證件6項(xiàng)措施。在有條件地區(qū)實(shí)施行政審批“移動(dòng)式服務(wù)”“全天候服務(wù)”和“上門服務(wù)”，上線涵蓋新生兒重名查詢、案件辦理進(jìn)度查詢等56個(gè)便民服務(wù)應(yīng)用，進(jìn)一步優(yōu)化個(gè)性化措施。

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