杭州高新區(qū)（濱江）政務服務中心是一個為群眾、企業(yè)提供政務服務事項辦理的地方……

　　這幾天，如果你到高新區(qū)（濱江）政務服務中心江南辦事大廳辦理業(yè)務，掃一掃二維碼，就能聽到這樣一段英文介紹。

　　杭州，已經(jīng)連續(xù)12年入選 “外國專家眼中最具吸引力的中國城市”，海外人才凈流入率多年保持全國第一。杭州，正在以蓬勃的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力、優(yōu)渥的人才生態(tài)環(huán)境，引得萬千“金鳳凰”競相奔涌。

　　杭州也在努力當好人才的“貼心人”，把人才的“關鍵小事”都當成發(fā)展的“頭等大事”。

　　64種語言同聲翻譯

　　高新區(qū)（濱江）政務服務中心江南辦事大廳服務總臺配有輕便小巧的隨身語言翻譯機，可以實時提供64種語言的同聲翻譯。

　　這里還有一支由社會志愿者組成的涉外服務專員隊伍，能為外籍人士提供咨詢、引導服務。

　　9個窗口集成1個服務專區(qū)

　　在江南辦事大廳，人社局、市監(jiān)局、科技局、綜合執(zhí)法局、文廣旅體局等9個濱江區(qū)內(nèi)部門的辦事窗口集成了一個涉外服務專區(qū)，為涉外人士提供業(yè)務咨詢和辦理服務。

　　這里還設有涉外業(yè)務專窗，由“外語能手”坐鎮(zhèn)窗口，能為英語、日語、西班牙語等多種語言國家的涉外人士提供“一站式”無障礙服務。

　　39項涉外事項一站辦

　　高新區(qū)（濱江）政務服務中心相關負責人介紹，目前，服務中心已經(jīng)梳理出39項高頻涉外服務事項，并在這基礎上形成了涉外人士在濱江辦企業(yè)、辦餐館、辦演出、報海關等場景式服務清單，實現(xiàn)涉外業(yè)務“一單清、一窗進、一站辦”。

　　36項亞運會事項一窗辦

　　高新區(qū)（濱江）企業(yè)綜合服務中心還對標北京冬奧會，梳理出了覆蓋6個部門36項亞運會政務服務的“跨域通辦”事項清單，專門開設了“亞運服務”專窗，為涉亞業(yè)務“一窗辦”開辟綠色通道。