情為民所系，權(quán)為民所用。作為人民的“勤務(wù)員”，各級(jí)部門(mén)要始終做到與人民在一起。作為北京中軸線上的豐臺(tái)區(qū)而言，隨著疏解非首都核心功能的不斷強(qiáng)化，正在邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。

　　在日前由北京市豐臺(tái)區(qū)網(wǎng)信辦牽頭舉辦的“高質(zhì)量發(fā)展看豐臺(tái)”網(wǎng)絡(luò)行活動(dòng)中，在本欄目智庫(kù)專(zhuān)家，資深媒體人、危機(jī)應(yīng)對(duì)研究者、社會(huì)學(xué)者、輿情問(wèn)題專(zhuān)家老K”（化名）看來(lái)，萬(wàn)萬(wàn)想不到的是，最為本次活動(dòng)的第一站，便是中國(guó)政務(wù)服務(wù)第一的政務(wù)中心——豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。因?yàn)?，這里強(qiáng)調(diào)的是，不止是“最多跑一次”，不止是1450項(xiàng)“零跑動(dòng)”。而留給“老K”印象最深之處在于，最具“煙火氣”、“網(wǎng)紅”休閑閱讀區(qū)、婚姻登記中西式頒證廳，這些事關(guān)民生的細(xì)節(jié)安排，可謂是見(jiàn)微知著。

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局局長(zhǎng)劉楣表示，豐臺(tái)區(qū)將用速度、溫度、風(fēng)度，來(lái)打造“南中軸政務(wù)會(huì)客廳”。而值得一表的是，這里還有一個(gè)“辦不成事窗口”；企業(yè)有多少開(kāi)辦難題，市民有多少辦證困難，這里提供見(jiàn)字如面與第一面的的速度、溫度與風(fēng)度，為企業(yè)為市民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的綜合服務(wù)體驗(yàn)。而這也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)到訪的“大V”們心中，留下深刻烙印。在一層24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)體驗(yàn)的無(wú)需窗口等候，做到“隨時(shí)辦”。

　　“老K”表示，中軸線代表北京，代表中國(guó)。中軸線上的“政務(wù)會(huì)客廳”則代表著一個(gè)城市讓生活更美好?！罢?wù)窗口”為何如此重要？南中軸上的政務(wù)服務(wù)為什么不斷推進(jìn)？對(duì)于，這一系列的問(wèn)題，面對(duì)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)社會(huì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇，作為北京的“腰部”——豐臺(tái)，最復(fù)雜、最具增長(zhǎng)挑戰(zhàn)的中心城區(qū)，承載的是北京跨越發(fā)發(fā)展。

　　通過(guò)實(shí)地體驗(yàn)走訪，“老K”認(rèn)為，豐臺(tái)的主政者抓住了全面發(fā)展的“牛鼻子”——“倍增追趕”、“合作發(fā)展”。提出“十百千計(jì)劃”，推出一系列為企業(yè)辦實(shí)事的“清單”。而要實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)與合作，營(yíng)商環(huán)境比任何時(shí)候都極端重要?！按骎”走進(jìn)政務(wù)樓層，觀察 、體驗(yàn)不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)、戶(hù)籍、婚姻登記、婚孕檢、社保、醫(yī)保、國(guó)際人才服務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，辦駕照、辦出境，還有為跨省通辦、部門(mén)聯(lián)辦的窗口，“一證（照）通辦”事項(xiàng)超過(guò)80個(gè)；數(shù)據(jù)可見(jiàn)，數(shù)量居首都第一；這破解的是群眾和企業(yè)辦事“到處跑”“跑多次”的難題。和“大V”們從來(lái)到政務(wù)智慧政務(wù)數(shù)據(jù)中心，大數(shù)據(jù)拉出一張“清單”；有評(píng)比、有先進(jìn)、有落后，更發(fā)現(xiàn)其中的高頻事項(xiàng)，加以?xún)?yōu)化。

　　“老K”強(qiáng)調(diào)，“智慧大腦”集成了數(shù)據(jù)與人工；最難得的是，政務(wù)中心不止是“大腦”，貼地的“煙火氣”，從“‘網(wǎng)紅’圖書(shū)館”到貼心的婚登宣誓廳，豐臺(tái)的區(qū)情區(qū)位比起東城、西城兩區(qū)要復(fù)雜不止十倍。一個(gè)高效、集成、貼心的政務(wù)中心首先把便民服務(wù)的品牌樹(shù)起來(lái)，把營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)立起來(lái)，與市民共創(chuàng)、與企業(yè)共創(chuàng)，與學(xué)子、“大V”共創(chuàng)。豐臺(tái)之美，在與“美美與共”，和五聲成其政。豐臺(tái)這一年，回頭看，看到的的首都跨越發(fā)展的未來(lái)。

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