今年以來，省交通運輸廳聚焦道路運輸服務、行政審批、助企紓困、市場準入、法治保障、訴求響應等六個方面，多措并舉，不斷尋求“新突破”，取得階段性成效。

　　在道路運輸服務方面，完成中鐵聯(lián)集“陸海聯(lián)動、多點協(xié)同”國家多式聯(lián)運示范工程驗收工作，促進多種運輸方式協(xié)同聯(lián)動，有力保障運輸通道暢通和物流高效運行。持續(xù)推進道路運輸高頻事項“跨省通辦”，擴大道路運輸電子證照應用服務范圍，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”。截至9月中旬，全省道路運輸駕駛員高頻事項“跨省通辦”總申請量17萬2000余件，辦結率99.25%，辦理成功率82.52%，電子證照生成率59.56%。

　　在行政審批方面，優(yōu)化大件運輸交警聯(lián)合審批流程，推動渭南、咸陽、漢中、商洛四市實現跨部門網上聯(lián)合審批，不斷提高審批效率，大幅縮短承運人時間；加快大件運輸信息系統(tǒng)升級改造，開發(fā)運行“大件掌上辦”，實現現場核查、受理狀態(tài)、辦證結果點對點推送等功能，提高大件許可審批在不同部門之間的流轉速度。截止9月20日，省超限超載辦證大廳共辦理大件運輸許可17萬5000余件，較去年同期增長102.6%，其中跨省件增長106.57%，省內件增長81.7%。

　　在助企紓困方面，開展涉企違規(guī)收費專項整治，重點整治落實助企紓困有關降費優(yōu)惠政策不到位、繼續(xù)收取已明令取消的費用或重復收費等問題，激發(fā)交通物流市場主體活力、暢通產業(yè)鏈供應鏈；充分發(fā)揮省物流保通保暢工作機制作用，多措并舉服務保障“三夏”生產運輸工作。“三夏”生產期間，全省高速公路保障通行聯(lián)合收割機運輸車輛共計2.7萬余輛，減免通行費650余萬元。

　　在市場準入方面，開展全省交通運輸行業(yè)市場準入壁壘排查清理工作，對照違背市場準入負面清單典型案例，全面排查整治交通運輸行業(yè)市場準入壁壘和不合理限制等問題，切實推動“非禁即入”有效落實；在交通行業(yè)開展不當市場干預行為專項整治，重點整治強制企業(yè)設立本地分支機構、在項目發(fā)包或招標投標中對外地企業(yè)設置隱性門檻和壁壘等做法，力求達到充分競爭。

　　在法治保障方面，持續(xù)推進柔性執(zhí)法，推進輕微違法行為免予處罰告知承諾制，將“輕違免罰”的35項執(zhí)法事項納入清單化管理，有效化解輕微違法行為當事人的抵觸情緒，促進交通運輸行政執(zhí)法更加規(guī)范公正文明；開展交通運輸行政執(zhí)法案卷評查工作，隨機抽取相關執(zhí)法部門案卷開展集中交叉評查，收集整理各地市執(zhí)法案卷120份，進一步提升行政執(zhí)法案卷質量，加強對行政執(zhí)法活動全覆蓋、全流程監(jiān)督。

　　在訴求響應方面，建立問題線索移交、反饋工作機制，深化“民呼我為、接訴即辦”受理機制，速查速辦、協(xié)調快辦，推動人民群眾反映強烈的突出問題有力有效解決。今年以來，12328&12122服務熱線共服務公眾230萬人次，受理電話業(yè)務75萬人次，累計受理回復省級12345政務服務平臺轉辦工單6772件。

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