九月下旬以來,平度市進一步落實全市“深化作風能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動,圍繞公眾熱點需求,積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務公開”思維,開展政務公開便民服務地圖優(yōu)化提升專項行動,統(tǒng)籌全市600余個便民服務場所點位信息,推進教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、文化體育等重點民生信息、生活服務信息向社會公眾開放,通過“一張地圖”實現(xiàn)信息一鍵查詢,為企業(yè)、群眾提供高效便捷的服務體驗,方便企業(yè)、群眾辦事生活,著力打造具有平度辨識度的營商環(huán)境。

  傾聽群眾需求 精準分類服務板塊

  平度市建立政務公開便民服務地圖需求調(diào)查機制,動態(tài)收集社會需求。在深入了解全市群眾政府信息需求、傾聽群眾心聲的基礎上,對服務板塊進行了精準分類。便民服務地圖分為政務服務網(wǎng)點、教育機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)、生活服務、便民市場、公共文化體育服務場所等近40個模塊、600余個數(shù)據(jù)點位,實現(xiàn)重點領域、重點事項公開內(nèi)容的延展和細化,企業(yè)、群眾通過“一張地圖”實現(xiàn)“權(quán)威性、一站式、便民化”信息服務,獲得全方位優(yōu)質(zhì)高效的政務公開體驗。同時,建立內(nèi)容保障機制,要求各責任單位對負責的數(shù)據(jù)信息進行動態(tài)維護,確保發(fā)生變動及時更新發(fā)布。

  精準定位導航 辦事地點一鍵直達

  為方便群眾辦事,便民服務地圖提供“可視化”的位置導航。采用百度地圖API功能,將便民服務場所精準識別定位,提供“到這里去”“一鍵直達”指示,并附有公交、駕車、步行、騎行等路徑提示,方便群眾快捷查詢具體地點、選擇出行方式。地圖點位還提供聯(lián)系電話、開放時間,方便群眾提前聯(lián)系,提高辦事效率,為企業(yè)、群眾提供全覆蓋、精準化、個性化、智慧化的7×24小時不打烊服務。

  聚焦關心關切 加大便民利民力度

  在精準分類、精準定位的基礎上,平度市聚焦生活服務領域,組織綜合執(zhí)法局、各街道對城區(qū)“三修”點(修鞋、修車、配鑰匙)進行摸排、梳理、匯總,設置21個民生服務攤點,形成“便民維修點地圖”。攤主、市民均可“按圖索驥”,找到規(guī)范設置的點位,滿足雙方供與需的需求,打造“出行不繞遠,辦事少跑腿”的便民生活服務平臺,提升政府服務和城市管理執(zhí)法的溫度。

  加強終端適配 服務信息直達“指尖”

  平度市積極研究探索便民服務地圖在微博、微信等手機端的適配應用,擬將服務信息直接推送到群眾“指尖”,拓寬獲取便民信息途徑。同時,目前正計劃推動便民服務地圖資源的優(yōu)化整合和開放利用,將地圖資源逐步向第三方平臺開放利用,為公眾提供信息化、可視化、集約化的政務公開服務,讓信息多跑路、群眾少跑腿。

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 關于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。


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