“辦證、登記、繳費,登錄‘渝快辦’政務服務平臺填寫信息、提交資料很快就搞定了,我們也能騰出更多時間來照顧寶寶?!奔易『洗▍^(qū)合陽城街道的向女士表示,最近,他們通過“新生兒出生一件事”套餐服務,不出家門就辦好了各個事項,并在提交申請后的第三天收到了區(qū)行政服務中心寄來的戶口本、醫(yī)??ǖ茸C件。
以往家長為新生兒辦理出生醫(yī)學證明、預防接種證、戶口登記、生育服務登記、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記、繳費、社會保障卡申領7件事時,需分別到醫(yī)院、派出所、政務服務中心、醫(yī)保局等多個單位部門現場辦理。今年“新生兒出生一件事”正式上線后,整合了國內婚生嬰兒出生登記、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記、社會保障卡申領等7項單項服務事項,群眾可通過“渝快辦”平臺APP和PC端實現全流程網上辦理。
區(qū)行政服務中心業(yè)務科科長胡北川介紹,與此前相比,辦理時間從80天減少到5天、辦理環(huán)節(jié)從14個減少到2個、所需材料從35份到“零材料”、跑動次數由跑7次到“零跑動”。
今年以來,區(qū)政務辦(區(qū)行政服務中心)深化“黨建統(tǒng)領·趕考亮卷”行動,按照區(qū)委“穩(wěn)進增效”主題年行動部署,充分運用“渝快辦”功能,聯(lián)動線上線下,對現有的業(yè)務流程進行根本的再思考和徹底的再設計,將相關聯(lián)的“單項事”整合為企業(yè)群眾視角的“一件事”,推動更深層次、更高水平的“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”。
截至目前,合川區(qū)“一件事一次辦”集成服務已上線28項,包括新生兒出生、公民婚育、二手房交易與水電氣聯(lián)動過戶等15項個人服務,企業(yè)開辦、涉企不動產登記、員工錄用、企業(yè)簡易注銷等13項企業(yè)服務,已全部實現“一網通辦”。今年以來,累計辦理3.2萬余件次。
下一步,區(qū)政務辦(區(qū)行政服務中心)將持續(xù)把企業(yè)群眾全生命周期“一件事一次辦”改革融入數字重慶建設的宏大場景之中,進一步提升改革效能,方便企業(yè)群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變,讓數字政務更好便民利企,持續(xù)提高群眾、企業(yè)辦事的便捷度、體驗度和滿意度。
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