“非常感謝法治驛站來企業(yè)開展法治宣傳。法律知識(shí)的普及對(duì)企業(yè)和員工都是有利的,我們職工也很歡迎這樣的活動(dòng)?!?0月9日上午,浙江省衢州市鳳凰化工公司經(jīng)理金明林感激地對(duì)柯城區(qū)法治驛站負(fù)責(zé)人說。
為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,衢州市柯城區(qū)委依法治區(qū)辦堅(jiān)持法治是最好的營(yíng)商環(huán)境理念,立足企業(yè)需求,在多個(gè)企業(yè)集聚板塊建立“助企法治驛站”。除了法治宣傳,驛站還整合了公檢法司力量,調(diào)集綜合執(zhí)法、人力社保、市場(chǎng)監(jiān)管等部門聯(lián)動(dòng),優(yōu)化糾紛調(diào)解、開庭應(yīng)訴、合規(guī)指導(dǎo)、勞動(dòng)保障、應(yīng)急處突等服務(wù)事項(xiàng),打造“一站式”法治服務(wù)新平臺(tái)。
近年來,衢州市以全面推進(jìn)依法治市為抓手,以數(shù)字化創(chuàng)新助力企業(yè)發(fā)展,提高矛盾化解質(zhì)效,護(hù)航法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。
數(shù)字賦能高效助企
“沒想到現(xiàn)在辦證這么快,20分鐘就搞定了,讓我感受到了咱們政府的高效和專業(yè)!”對(duì)于線上視頻辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證,江山市上余鎮(zhèn)余航村共享食堂負(fù)責(zé)人王女士贊嘆不已。
今年8月,衢州市跟隨浙江省的步伐,開始大力推行較低風(fēng)險(xiǎn)食品經(jīng)營(yíng)許可遠(yuǎn)程視頻“互聯(lián)網(wǎng)+核查”的辦理模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+核查”模式下,經(jīng)營(yíng)戶可以通過“浙里辦”App線上申請(qǐng)辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證并提交需要核查的關(guān)鍵點(diǎn)位照片和視頻資料。工作人員接到審核任務(wù)后直接線上審核,用數(shù)據(jù)“跑路”代替群眾跑腿,切實(shí)降低審批成本,提升審批效率。
江山市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹說,這個(gè)模式是“最多跑一次”的升級(jí)版,降低了以往反復(fù)協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)戶去現(xiàn)場(chǎng)核查帶來的時(shí)間成本,實(shí)現(xiàn)即申即核,讓經(jīng)營(yíng)戶辦證順心。
衢州市作為“最多跑一次”改革的策源地,一直致力于推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境便利化改革,打造極簡(jiǎn)審批體系。圍繞營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”,推行禮法融治,電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照一照集成,“信用+監(jiān)管”閉環(huán)鏈監(jiān)管、涉企服務(wù)監(jiān)管一體融合等模式,打造實(shí)體化營(yíng)商法治服務(wù)中心,為企業(yè)提供集成“一站式”服務(wù),高質(zhì)量提升營(yíng)商環(huán)境法治化水平。
依法行政助企紓困
“謝謝你們公正辦案、用心調(diào)解,化解了我與市場(chǎng)監(jiān)管部門之間的矛盾?!苯眨榻瓍^(qū)新農(nóng)都農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商戶王先生送來了一面寫著“盡心化解·為民解憂”的錦旗,向區(qū)行政復(fù)議局表示感謝。
今年2月,衢江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門在食品安全抽檢過程中檢測(cè)出王先生銷售的芹菜腈菌唑超標(biāo),罰款7萬元。王先生找到區(qū)行政復(fù)議局,認(rèn)為處罰過重,希望撤銷處罰。經(jīng)復(fù)議工作人員多次溝通協(xié)調(diào),王先生主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,接受從輕的處罰,當(dāng)場(chǎng)繳納罰款并撤回了行政復(fù)議申請(qǐng)。
近年來,衢州市成立市行政復(fù)議咨詢委員會(huì),為重大疑難復(fù)雜案件提供咨詢意見,試點(diǎn)行政復(fù)議與信訪銜接機(jī)制,延伸行政復(fù)議制度效能,發(fā)揮復(fù)議主渠道作用,堅(jiān)持將調(diào)解貫穿行政復(fù)議審理全過程,不斷提升行政復(fù)議工作質(zhì)效,發(fā)揮行政復(fù)議優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的法治保障作用。
涉企糾紛多元化解
“我的企業(yè)被拖欠電熱費(fèi)高達(dá)上百萬元,如今對(duì)方企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在困難,追償更是難上加難。如果我們走法律渠道追償,需要準(zhǔn)備哪些證據(jù)?”數(shù)月前,江山市一家熱電企業(yè)的負(fù)責(zé)人找到江山市司法局進(jìn)行法律咨詢。
江山市司法局調(diào)解員與雙方當(dāng)事人溝通交流后,決定對(duì)雙方開展調(diào)解,力求合理化的調(diào)解方案。經(jīng)過五次調(diào)解,雙方最終達(dá)成了分期支付的還款方案。近日,紡織企業(yè)完成了最后一筆款項(xiàng)的支付,雙方化干戈為玉帛。
近年來,衢州市著力構(gòu)建以人民調(diào)解為基礎(chǔ),人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有效銜接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、高效協(xié)同的多元商事解紛體系。建立健全“調(diào)解+普法”模式,支持鼓勵(lì)調(diào)解員充分利用提供調(diào)解服務(wù)的契機(jī),引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用法律手段解決糾紛、維護(hù)自身合法權(quán)益,營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解糾紛靠法的良好氛圍。強(qiáng)化社會(huì)治理中心、基層智治系統(tǒng)建設(shè),高質(zhì)量推進(jìn)訴前調(diào)解改革攻堅(jiān)試點(diǎn),探索商事解紛“一類事”改革,健全訴訟、仲裁、調(diào)解聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,暢通和規(guī)范企業(yè)訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,提升商事解紛服務(wù)質(zhì)量和效率,護(hù)航法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫、營(yíng)商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。