“花100多萬元買房,3分鐘辦完過戶,這么大的事辦起來真方便!”
“原來門口排‘長龍’,一天最多辦100多件;現(xiàn)在大廳不見人,最多時辦了1800多件?!?/p>
濮陽市創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+不動產登記”在百姓中“叫好又叫座”。不久前,該項工作還獲國務院“點贊”——作為政務服務效能提升典型案例,在全國推廣。
濮陽“互聯(lián)網(wǎng)+不動產登記”是什么?買賣商品房到底多方便?11月10日,記者到濮陽市不動產交易登記中心,進行體驗式采訪。
交易不見面 全程掌上辦
當天上午,位于濮陽市中原路行政服務中心的不動產登記窗口,市民付先生與賣方周女士在休息區(qū)辦理二手房過戶手續(xù)。
“進入微信‘i濮陽’小程序,然后進入‘不動產服務’,點擊‘存量房產轉移登記+在線繳稅’,輸入姓名、證件信息……”不動產登記窗口工作人員黃麗手把手指導兩位市民。
不用攜帶證件、不排隊、不復印,一部手機、不到10分鐘,買賣雙方完成了房產過戶手續(xù)?!半娮影娌粍赢a證這都出來了!”付先生驚喜不已,“花幾百萬元買房的大事兒,輕巧得像刷淘寶一樣,感覺就像辦個小事兒!”
“現(xiàn)在辦不動產交易與之前大不同?!备断壬貞浧?年前辦理二手房過戶時的情景:抱一摞證件和材料,來來回回跑好多趟,每次都排隊,“我最早凌晨4點就到辦事大廳門口排隊,‘長龍’從門口排到馬路上!”
當時,辦事大廳的工作人員同樣“苦不堪言”。“核對證件、材料,全靠肉眼;錄入信息全靠手工,稍有不慎就有可能辦錯。30個窗口的60多名工作人員每天加班,市民依然有意見?!秉S麗說。
而今,排隊現(xiàn)象不見了,不動產登記窗口縮減至6個。辦理業(yè)務的數(shù)量從原來最多百十件,變成了平均每天800件。
“互聯(lián)網(wǎng)+”在濮陽不動產登記中實現(xiàn)了全流程、全業(yè)務覆蓋。與原來的人工辦理相比,可以24小時“不打烊”,實現(xiàn)并聯(lián)辦、遠程辦、隨時辦?!拔覀兊南到y(tǒng)已經(jīng)與稅務、公安、銀行都實現(xiàn)了端口對接,辦理房產交易過戶,對著手機屏幕,動動手、刷刷臉就行了?!秉S麗說。
選擇來辦事大廳辦業(yè)務的市民,一類是情況極其特殊,需要到現(xiàn)場由工作人員協(xié)助辦理;一類是交易雙方不習慣網(wǎng)上辦,想到現(xiàn)場面對面“點”手機。
“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務 加出“數(shù)治”新能力
從“跑斷腿”到“指尖辦”,“互聯(lián)網(wǎng)+不動產登記”是濮陽踐行數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的生動縮影。
從線下到線上,從線上到掌上,濮陽已經(jīng)進行了長達4年的推進和探索。濮陽市不動產登記中心主任崔建軍介紹,2019年,濮陽在全國率先探索“互聯(lián)網(wǎng)+不動產登記”,2020年6月,依托“i濮陽”一體化政務服務平臺,不動產登記業(yè)務成功轉移到了智能手機上。
自2020年以來,該市累計通過線上辦理不動產登記業(yè)務45萬件;今年以來,全市線上累計辦理不動產登記業(yè)務14萬件,線上辦件率超97%。
“不動產登記,聯(lián)系千家萬戶。”濮陽市自然資源和規(guī)劃局局長李世敏說,做好線上政務服務,不是終點而是新起點。
充分利用交易數(shù)據(jù)資源,提升“數(shù)治”能力,賦能城市發(fā)展是濮陽市正在努力的方向。當前,濮陽市不動產登記中心正在打破“數(shù)據(jù)煙囪”,在確保用戶信息安全的情況下,與金融、教育等部門互聯(lián)互通,讓市民享受“一張網(wǎng)打通千條線”的智慧生活。
目前,在濮陽市,用戶可根據(jù)房屋交易情況,實現(xiàn)子女入學自動劃片;普惠金融貸款一鍵到賬……
在濮陽市副市長聶長明看來,不動產登記改革激活了濮陽市數(shù)字化治理的“一池春水”。數(shù)字基建、數(shù)字產業(yè)、數(shù)字賦能、數(shù)字治理、數(shù)字生態(tài)正在加速形成。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。