在國(guó)際金融危機(jī)的影響下,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)難以“獨(dú)善其身”,2008年中國(guó)汽車產(chǎn)量并沒有如業(yè)界所預(yù)計(jì)的那樣突破1000萬輛大關(guān)。據(jù)工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)司的數(shù)據(jù)顯示,2008年我國(guó)生產(chǎn)汽車932萬輛,銷售936萬輛,分別同比增長(zhǎng)5.05%和6.56%,這是近10年來增長(zhǎng)首次跌破10%。對(duì)此中國(guó)汽車業(yè)界并不悲觀,因?yàn)橹袊?guó)汽車保有量剛滿5000萬輛,人均保有量不到40‰,還達(dá)不到世界人均保有量的1/3,中國(guó)汽車市場(chǎng)的上升空間還非常大。正如中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)付于武所言,老百姓有錢了,就要買車,這是誰也擋不住的趨勢(shì)。我國(guó)雖然是汽車大國(guó),但并不是汽車強(qiáng)國(guó),汽車關(guān)鍵零部件技術(shù)缺失尤其是汽車電子技術(shù)缺失是當(dāng)前的切膚之痛,因此加快關(guān)鍵零部件技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化成了當(dāng)務(wù)之急。信息化可以有效地提升汽車企業(yè)的制造水平,提高汽車企業(yè)的效率,實(shí)現(xiàn)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。
信息化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
汽車信息化包含三個(gè)層次:在制造領(lǐng)域利用三維CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)/PLM(產(chǎn)品生命周期管理)和CAE(計(jì)算機(jī)輔助工程)產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品虛擬化研發(fā),提升制造水平;在企業(yè)內(nèi)部管理領(lǐng)域,用ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)等系統(tǒng)構(gòu)建內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),并提供電子商務(wù)平臺(tái),提高管理水平;在產(chǎn)品銷售服務(wù)領(lǐng)域引入CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)或定制開發(fā)專用系統(tǒng),提升銷售服務(wù)水平。
從產(chǎn)業(yè)來看,我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)量接近1000萬輛;從單個(gè)產(chǎn)品來看,一輛汽車大概需要1萬多個(gè)零部件,因而汽車產(chǎn)業(yè)的組織和管理異常復(fù)雜,它的數(shù)據(jù)處理難度也是任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都難以與之相比的。“如果沒有信息化,沒有計(jì)算機(jī)的輔助管理,汽車產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化是無法想象的。”付于武告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者。
揚(yáng)州亞星客車股份有限公司信息總監(jiān)姜濤認(rèn)為,汽車信息化對(duì)于汽車企業(yè)來說,對(duì)內(nèi)可以幫助企業(yè)修煉內(nèi)功,提高效率,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本;對(duì)外可以提高企業(yè)的營(yíng)銷能力,提高企業(yè)的效益,所以各大汽車企業(yè)都非常重視在汽車信息化方面的投入。據(jù)悉,亞星目前正在著力引入CRM系統(tǒng),以提升企業(yè)的營(yíng)銷能力。可以說,信息化是實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí)的推動(dòng)力,是提升汽車企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。尤其是當(dāng)前的國(guó)際金融危機(jī)給企業(yè)留出了更多的時(shí)間去優(yōu)化管理流程,提升內(nèi)部信息化水平。
從全球來看,汽車行業(yè)信息化(主要指IT投入)僅次于金融業(yè)、電信業(yè),是發(fā)展比較完善的產(chǎn)業(yè)。
調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì),到2011年,全球汽車行業(yè)總體信息化投資規(guī)??蛇_(dá)到342.2億美元,但我國(guó)汽車信息化投資占全球比重不到4%,這與我國(guó)汽車產(chǎn)銷大國(guó)的地位不相匹配。不過,頗感欣慰的是我國(guó)汽車信息化領(lǐng)域的發(fā)展速度明顯高于世界平均水平,2006年~2011年世界汽車信息化投資平均年復(fù)合增長(zhǎng)率為4.9%,而我國(guó)則達(dá)到了8.6%,尤其是在IT服務(wù)領(lǐng)域增長(zhǎng)更快,達(dá)到16.8%。
“我國(guó)汽車零部件和汽車服務(wù)經(jīng)銷領(lǐng)域的信息化水平和國(guó)外相比差距較大,但整車領(lǐng)域的信息化水平已經(jīng)接近國(guó)外發(fā)達(dá)水平。”IDC高級(jí)分析師高亮告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者。長(zhǎng)安鈴木技術(shù)中心技術(shù)管理所所長(zhǎng)連明源也表示,中國(guó)在汽車信息化技術(shù)的掌握上與國(guó)外相比并沒有太大的差距,差距主要體現(xiàn)在管理理念(徹底的精益管理、可視化管理等)和管理基礎(chǔ)技術(shù)(流程優(yōu)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等)方面。
從信息化項(xiàng)目實(shí)施層面來看,目前國(guó)內(nèi)制造企業(yè)的信息化往往以業(yè)務(wù)部門的需求為主,尚沒有完全達(dá)到國(guó)外企業(yè)那種公司級(jí)協(xié)同策劃、實(shí)施的程度,這也是國(guó)內(nèi)很多企業(yè)信息化著力的重點(diǎn)。此外,國(guó)內(nèi)某些制造企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和IT部門之間的融合不夠,IT和業(yè)務(wù)部門的職責(zé)尚未有機(jī)整合,依然存在一些IT驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,而不是通過業(yè)務(wù)管理持續(xù)改進(jìn)來有效驅(qū)動(dòng)IT的發(fā)展,這也是國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化亟須轉(zhuǎn)變的地方。“中國(guó)工業(yè)化歷史短,不必簡(jiǎn)單模仿學(xué)習(xí)歐美和日本,可以利用信息化實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。”Infor(中國(guó))汽車行業(yè)總監(jiān)金鳴告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者。以制造為例,日本和歐美在工藝方面的優(yōu)化能力,我們可能需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能趕上,但管理能力是可以復(fù)制的。中國(guó)汽車制造企業(yè)可以通過信息化這個(gè)媒介積累和學(xué)習(xí)其他國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到以信息化促進(jìn)工業(yè)化的目的。