在世界經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,面對企業(yè)間的激烈競爭和電子商務(wù)迅猛發(fā)展對物流服務(wù)的深層次性和全面性要求,如何充分利用好電子商務(wù)平臺來推進(jìn)第三方物流信息化建設(shè),整合社會資源、降低物流成本、提高流通效率,已成為當(dāng)前我國第三方物流企業(yè)重點思考的問題。
一、電子商務(wù)與第三方物流發(fā)展
第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。第三方物流供應(yīng)商通過為客戶提供所有的或一部分供應(yīng)鏈物流服務(wù),以此獲取一定的利潤。第三方物流市場的發(fā)展,是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化,社會分工日趨化,物質(zhì)流通的規(guī)模越來越龐大,生產(chǎn)、分配、交換和消費被置于一個前所未有的極其寬闊的空間,第三方物流在社會經(jīng)濟(jì)中的重要作用越來越突出。
第三方物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的重要條件。電子商務(wù)通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段運用來實現(xiàn)商品交易以及交易管理等活動,并達(dá)到了高效率、低成本、網(wǎng)絡(luò)化和全球化。電子商務(wù)的核心優(yōu)勢是在最大程度上方便了最終消費者,第三方物流提供的物流服務(wù)更多樣化、更快捷、服務(wù)水平更高,幫助企業(yè)節(jié)約了物流成本,提高了物流效率。
第三方物流的發(fā)展離不開電子商務(wù)平臺。一但如果缺少了高效率、低成本的物流體系保障,電子商務(wù)的這種優(yōu)勢就無法得到集中體現(xiàn)。目前,在電子商務(wù)交易中商流、資金流、信息流的處理都可以通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備來實現(xiàn),只有物流目前除少數(shù)商品和服務(wù)可通過網(wǎng)絡(luò)傳輸實現(xiàn)外,大部分仍需通過傳統(tǒng)的物流運輸實現(xiàn)配送。借用經(jīng)濟(jì)學(xué)的“木桶原理”來分析,我們可以看到,物流正是電子商務(wù)發(fā)展的“短板”,嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的發(fā)展。因此,高效率、低成本的物流是電子商務(wù)的關(guān)鍵。一般情況下,與企業(yè)自營物流相比,方面,電子商務(wù)發(fā)展形成的巨大物流需求促進(jìn)了第三方物流的發(fā)展。電子商務(wù)的強(qiáng)大競爭優(yōu)勢,使得越來越多的企業(yè)運用電子商務(wù)手段來改造傳統(tǒng)流通渠道,從而引發(fā)了流通模式的變革,使得企業(yè)對第三方物流的需求增多。另一方面,電子商務(wù)的成本,同時電子商務(wù)實現(xiàn)決策,簡化了物流過程,極大地提高了物流效率。
電子商務(wù)要求物流發(fā)展成為一種迅速、高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品配送,為客戶提供獨特供應(yīng)鏈解決方案的服務(wù)。但目前我國第三方物流企業(yè)大多仍是各自為政,企業(yè)小、少、弱、散,功能單一,管理水平不高,技術(shù)服務(wù)水平低,這就決定了我國物流企業(yè)無法應(yīng)對加入WTO后出現(xiàn)的跨國物流公司的競爭。據(jù)初步統(tǒng)計,在我國,由于大部分第三方物流企業(yè)在運營中不能有效集成各個物流環(huán)節(jié),因此無法達(dá)到縮短時間、降低成本的目的,使用第三方物流服務(wù)的客戶對我國第三方物流服務(wù)不滿的比例已經(jīng)超過30%。如何解決電子商務(wù)環(huán)境下新的物流瓶頸呢?我們可以清晰地看到,物流發(fā)展中的“短板”正是信息技術(shù)的應(yīng)用。能夠適應(yīng)市場的需求,與客戶雙贏的真正有效的第三方物流,應(yīng)該是建立在信息化技術(shù)建設(shè)才是解決我國電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代物流發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵所在。