信息化就其本身而言是一個動態(tài)發(fā)展的過程，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和新的信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，信息化的內(nèi)容與理論也會得到不斷的充實和更新。另外，具體到一個企業(yè)的信息化建設(shè)，也存在一個逐步發(fā)展和完善的過程。許多企業(yè)出于自身基礎(chǔ)、規(guī)模、資金等條件的限制，往往采取分步驟、分階段、分主次的實施方案。認識到這一特征，有利于在企業(yè)信息化建設(shè)中增強自覺性，減少盲目性，從而不畏難、不急躁、不停頓地實現(xiàn)各個階段性目標(biāo)和總體目標(biāo)。

　　由于中國企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，我們必須從企業(yè)基礎(chǔ)E化（即內(nèi)部信息化和供應(yīng)鏈信息化）和進程E化（即電子商務(wù)）兩大基點出發(fā)；從信息化存在、互動、交易、變革四個階段，分別進行考量和測度，只有這樣，才能切實指定符合我國企業(yè)自身實際的信息化方案。

　　在信息化存在階段，對于企業(yè)內(nèi)部而言，只意味著局部的信息化，我國企業(yè)的信息化大多從財務(wù)信息化開始，后來引進了簡單的進銷存系統(tǒng)。1999年前后，有的企業(yè)開始將財務(wù)軟件和進銷存系統(tǒng)整合，稱之為管理軟件。此外，還有許多其它的管理軟件，如人事管理系統(tǒng)等軟件也進入了企業(yè)。這一階段，信息化對于企業(yè)而言，只是某些個人或某個部門的事。對于企業(yè)外部的供應(yīng)鏈而言，這一階段，根本無法用信息化手段進行協(xié)同，只能用傳統(tǒng)的商務(wù)手段進行聯(lián)系，因而無法保障運行的效率。對于電子商務(wù)而言，這一階段，只是簡單地建立了一個網(wǎng)站，實現(xiàn)的只是信息的單向發(fā)布，即把企業(yè)的有關(guān)信息放到網(wǎng)上進行發(fā)布。

　　在互動階段，對于企業(yè)內(nèi)部而言，意味著可以通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)內(nèi)部部門之間的信息處理；對于企業(yè)合作伙伴而言，實現(xiàn)了利用EDI或者Email系統(tǒng)，達成了有效的信息溝通；對于電子商務(wù)而言，實現(xiàn)了信息的動態(tài)更新和互動交流。

　　在交易階段，對于企業(yè)內(nèi)部而言，意味著可以通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)個人與個人、個人與部門或部門內(nèi)完整的商務(wù)交接和處理；對于客戶而言，則可以通過網(wǎng)站進行完整的電子商務(wù)。

　　在變革階段，對于企業(yè)內(nèi)部，實現(xiàn)了以流程為中心的變革，核心是價值鏈集成（所謂價值鏈集成，就是指企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和信息鏈先結(jié)合，以達到經(jīng)營運作一體化）。

　　對于協(xié)同而言，在變革階段通過企業(yè)間的流程再造已建立了一個E化超企業(yè)，實現(xiàn)了從功能向流程的轉(zhuǎn)變后還實現(xiàn)了E化供應(yīng)鏈到價值網(wǎng)絡(luò)管理。

　　超企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)由兩部分組成：其一是超企業(yè)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，其參與者包括產(chǎn)品提供企業(yè)、產(chǎn)品提供企業(yè)的供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈內(nèi)的業(yè)務(wù)合作伙伴；其二是超企業(yè)客戶網(wǎng)絡(luò)，其參與者包括產(chǎn)品提供企業(yè)、在需求鏈中的業(yè)務(wù)合作伙伴，以及客戶/消費者。

　　價值網(wǎng)絡(luò)管理是優(yōu)化客戶關(guān)系、內(nèi)部運作、業(yè)務(wù)合作伙伴以及供應(yīng)商關(guān)系的一門藝術(shù)。價值網(wǎng)絡(luò)管理者需要持續(xù)地監(jiān)測企業(yè)運作的多個指標(biāo)，包括：工作負載、市場條件變化、生產(chǎn)能力、網(wǎng)絡(luò)伙伴的運作以及企業(yè)正常生產(chǎn)的威脅等。

　　企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，目標(biāo)應(yīng)該高一些，但實施時必須有層次、有步驟地循序推進。在實施過程中要處理好待建的各個應(yīng)用系統(tǒng)之間的輕重緩急、先后順序，決不脫離本企業(yè)生產(chǎn)實際需要和自身人、財、物的資源配置，絕不片面追求所謂的“一步到位”。比如說，可以在企業(yè)內(nèi)部先找一個適于開展信息化的試點（突破口），取得良好效果后，再逐步擴展。

　　企業(yè)信息化工程是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程，有著豐富的內(nèi)涵。在制定企業(yè)信息化規(guī)劃時，既要全面系統(tǒng)、以要有所側(cè)重。具體而言：

　　首先，企業(yè)信息化任務(wù)包括“硬件”建設(shè)和“軟件”建設(shè)兩個方面。

　　“硬件”建設(shè)包括：

　　1）網(wǎng)絡(luò)的綜合布線、互聯(lián)網(wǎng)的連通、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)的構(gòu)建；

　　2）辦公、科研、生產(chǎn)、營銷等各種應(yīng)用軟件系統(tǒng)的集成或開發(fā)；

　　3）企業(yè)內(nèi)外部信息資源的挖掘與綜合利用；

　　4）信息中心的組建以及信息技術(shù)、信息經(jīng)濟與信息管理人才的培養(yǎng)。