2023年12月9日，“2023數(shù)字政府建設優(yōu)秀案例”答辯及發(fā)布活動在京舉行。新京報社與中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院、北京師范大學中國教育與社會發(fā)展研究院、南開大學周恩來政府管理學院和千龍網(wǎng)聯(lián)合主辦該活動。

　　經(jīng)過23位專家初選評分、答辯，優(yōu)中選優(yōu)，30個數(shù)字政府建設優(yōu)秀案例最終脫穎而出。其中，十個案例入選“2023數(shù)字政府建設創(chuàng)新引領案例”。

　　以下是入選“2023數(shù)字政府建設創(chuàng)新引領案例”概述。

　　案例 1

　　案例名稱：江陰社情民意研判平臺

　　申報單位：江陰市市域社會治理現(xiàn)代化指揮中心

　　概述：社情民意一網(wǎng)感知平臺以城市運行總覽為主場景，依托江陰市數(shù)字底座數(shù)據(jù)匯聚能力，通過數(shù)據(jù)治理完成入格事件、12345市民熱線訴求和其他反映社情民意的社會治理事件的數(shù)據(jù)匯聚和分析，實現(xiàn)對群發(fā)多發(fā)問題、民生熱點問題的提前發(fā)現(xiàn)，提前部署，提前控制，化事后被動應對為事前主動預防，促進城市運行效率，不斷提升群眾的滿意度和幸福感。平臺聚焦精準治理、惠民服務、營商環(huán)境、生態(tài)宜居四大領域的多個專題，以滿足政務部門多樣化、時效性、深度分析的需求。平臺基于結(jié)合政府部門重點工作和群眾訴求集中內(nèi)容，通過整合治理，加強分析感知和綜合呈現(xiàn)，輸出研判分析結(jié)果，為聯(lián)動部門的決策提供數(shù)據(jù)支撐和依據(jù)。

　　案例 2

　　案例名稱：數(shù)字賦能政務服務，開通直達快享“高速路”

　　申報單位：徐州市政務服務管理辦公室

　　概述：聚焦老年人尊老金申報一系列“痛點”“堵點”問題，通過流程再造、系統(tǒng)優(yōu)化、上下聯(lián)動、部門協(xié)作、資源整合以及AI智能審批等方式，找準痛點，著力解決重點群體關切，實現(xiàn)80周歲以上老人尊老金發(fā)放“秒報秒批”“免申即享”，進一步提高政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平。其經(jīng)驗做法受到中央、省、市主流媒體的廣泛關注，多家媒體刊播專題報道，江蘇省政府推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組專報全省推廣徐州經(jīng)驗。

　　案例 3

　　案例名稱：納稅信用管家

　　申報單位：國家稅務總局六盤水市稅務局

　　概述：六盤水市稅務局切實踐行以納稅人繳費人為中心的服務理念，聚焦納稅人失信隱患發(fā)現(xiàn)晚、指標扣分修復遲、信用等級展示難、信用應用范圍窄等突出問題，以切實提升企業(yè)獲得感為目標，積極應用貴州稅務信用云平臺建立“納稅信用管家”專屬模塊，開發(fā)“納稅信用查詢、信用預警、信用修復、信用應用、普惠金融”等功能，實現(xiàn)線上一鍵實時查詢，亮牌、使用、采集、數(shù)據(jù)歸集?！凹{稅信用管家”在降低信用管理成本、提醒納稅人防范信用風險、及時進行信用修復的同時，可提高納稅人繳費人對稅務工作的參與度、信任度和滿意度，培育良好的守信習慣。

　　案例 4

　　案例名稱：鹽田區(qū)時空信息云平臺

　　申報單位：深圳市鹽田區(qū)政務服務中心

　　概述：鹽田區(qū)基礎地理信息云平臺，利用攝影測量與遙感、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術，提供了時間維度、空間維度、數(shù)據(jù)維度等多維信息基礎能力，統(tǒng)籌建設了鹽田區(qū)智慧鹽田和數(shù)字政府的基礎底板。該平臺統(tǒng)籌鹽田區(qū)的空間地理信息建設，融合深圳市規(guī)劃自然資源局現(xiàn)有空間地理信息資源，建設統(tǒng)一的鹽田區(qū)傾斜攝影真三維地圖，實現(xiàn)統(tǒng)一的地圖平臺、統(tǒng)一的地圖接口、統(tǒng)一的地圖工具、統(tǒng)一的地圖服務，并以數(shù)字地圖的方式將具體的場景和抽象的管理進行統(tǒng)一結(jié)合，為鹽田區(qū)政府決策、市民服務及業(yè)務管理應用提供統(tǒng)一的空間數(shù)據(jù)支撐。

　　案例 5

　　案例名稱：無錫市數(shù)據(jù)要素市場培育

　　申報單位：無錫市大數(shù)據(jù)管理局

　　概述：無錫市從政策、標準、數(shù)據(jù)、生態(tài)、交易等方面培育數(shù)據(jù)要素市場，舉辦各類數(shù)據(jù)交易推進會，促進數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)利用與交易流通，數(shù)據(jù)開放水平連續(xù)三年全省第一全國前十，“數(shù)據(jù)要素市場培育”案例榮獲第三屆數(shù)字政府建設大會“2022信息化建設匠心服務卓越實踐”獎，推動無錫由“數(shù)據(jù)大市”邁向“數(shù)據(jù)強市”，為全市數(shù)字經(jīng)濟提速和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實支撐。該舉措產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　案例 6

　　案例名稱：江陰契約城市

　　申報單位：江陰市大數(shù)據(jù)管理和政務服務局

　　概述：江陰市大數(shù)據(jù)管理和政務服務局聯(lián)合電信公司、公證處等部門，搭建了安全系數(shù)高的數(shù)字化、智能化、電子化的法律風險控制系統(tǒng)，運用多方安全計算、區(qū)塊鏈、生物識別等信息化技術手段，構(gòu)建具備可信數(shù)據(jù)的城市數(shù)字風控底座。江陰契約城市平臺基于法律有效性的視角去填補數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的空白。運用區(qū)塊鏈、電子公證、多方安全計算等多重技術，構(gòu)架電子數(shù)據(jù)法律有效性的模型，鎖定電子數(shù)據(jù)產(chǎn)生的全過程證據(jù)鏈，將電子數(shù)據(jù)提升到電子證據(jù)，并賦能到各個應用場景，做到數(shù)據(jù)可溯源、防篡改、具有法律有效性，能夠提升數(shù)據(jù)的附加值。

　　案例 7

　　案例名稱：基層智治大腦

　　申報單位：衢州市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局

　　概述：基層智治大腦衢州市級節(jié)點，是衢州市基層智治系統(tǒng)建設的重要組成部分?！按竽X”依托浙江省一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺，創(chuàng)新打造“一網(wǎng)一域一中心”?！耙痪W(wǎng)”即全時空多維度采錄感知網(wǎng)，“一域”即多維集成域，“一中心”即日常履職與戰(zhàn)略決策賦能中心。通過城市級智能事件中樞，實現(xiàn)事件跨部門、跨領域、跨層級的匯聚、融合、調(diào)度，并對全量事件任務進行多維度監(jiān)測、分析和管理，構(gòu)建完整、高效、協(xié)同的事件、任務閉環(huán)運行體系。通過基層智治大腦賦能基層治理，實現(xiàn)智能感知率占比上升19.6%，辦件量上升34.6%，基層月均處置時長下降了19.3%。

　　案例 8

　　案例名稱：東湖高新區(qū)低空共享無人機應用示范區(qū)建設項目

　　申報單位：武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)管理局

　　概述：項目以“低空無人機+自動機庫+應用荷載”為基礎，運用5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、機器學習等先進技術，構(gòu)建空地協(xié)同的低空感知網(wǎng)絡，以“靈活的天空視角”補齊固定地面監(jiān)控的死角和短板，為光谷數(shù)字底座提供多維度物聯(lián)感知數(shù)據(jù)。項目根據(jù)各類無人機城市應用開發(fā)了55種識別算法，構(gòu)建了28個城市治理應用場景、6個經(jīng)濟生活應用場景，實現(xiàn)東湖高新區(qū)內(nèi)無人機自動巡檢巡查以及緊急事件無人機5分鐘到場的應急機制；項目完善的運營保障機制支撐每天大規(guī)模的無人機飛行任務以及應急調(diào)度需求，為行業(yè)樹立無人機城市應用的規(guī)范體系標桿。

　　案例 9

　　案例名稱：“智慧河東”項目

　　申報單位：中共天津市河東區(qū)委網(wǎng)絡安全和信息化委員會辦公室、中電（天津）智慧城市運營服務有限公司

　　概述：河東區(qū)圍繞“金創(chuàng)河東·津韻家園”功能定位，以“4+2+4+N”架構(gòu)全面推進“智慧河東”建設?！?”即實現(xiàn)基礎設施資源全面整合，“一張網(wǎng)”——囊括電子政務網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等，構(gòu)成智慧城市基礎網(wǎng)絡；“一朵云”——統(tǒng)一的區(qū)級政務云；“一平臺”——區(qū)級數(shù)據(jù)共享交換平臺；“一中心”——河東智慧城市運營中心建設?！?”即建設區(qū)基礎數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫?！?”即實現(xiàn)河東“社會治理”“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”“政務服務”“民生服務”全面提質(zhì)升級?！癗”即建設諸多創(chuàng)新應用場景。

　　案例 10

　　案例名稱：“醫(yī)審協(xié)同”常態(tài)化防控醫(yī)?；痫L險的基層模式

　　申報單位：莒縣經(jīng)濟責任審計中心、莒縣醫(yī)療保障局

　　概述：本案例從信息化視角調(diào)查醫(yī)?；饠?shù)字化監(jiān)管問題，從系統(tǒng)化角度提出醫(yī)審技術聯(lián)動等建議，推動審計局、醫(yī)保局聯(lián)合印發(fā)《關于建立莒縣醫(yī)療保障基金風險防控協(xié)同聯(lián)動機制的意見》。在醫(yī)審協(xié)同模式下，2023年根除上述違規(guī)收費，新發(fā)現(xiàn)6類問題且同步整改；創(chuàng)新應用SPSS Modeler神經(jīng)網(wǎng)絡軟件，形成15項疑點分析模塊，實現(xiàn)本地醫(yī)?；饘徲嫵B(tài)化。

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