2009年因遇到了經(jīng)濟危機，國內(nèi)制造業(yè)信息化受到了影響。展望2010年，國內(nèi)制造業(yè)經(jīng)歷了危機的 洗禮，中國制造發(fā)展逐步恢復(fù)，制造業(yè)信息化也加還速了向服務(wù)轉(zhuǎn)型的升級。

　　中國制造業(yè)ERP解決方案經(jīng)過近三十年的發(fā)展已經(jīng)從高速增長期逐步進入平穩(wěn)增長期。IDC預(yù)計，金融危機后，中國制造行業(yè)ERP解決方案市場未來幾年會保持穩(wěn)定增長，到2013年該市場規(guī)模將達到69.3億元（僅指制造業(yè)ERP原廠商許可證和相關(guān)服務(wù)市場），其2008年至2013年的復(fù)合年平 均增長率（CAGR）為6.8%。

　　2009年因遇到了經(jīng)濟危機，國內(nèi)制造業(yè)信息化受到了影響。展望2010年，國內(nèi)制造業(yè)經(jīng)歷了危機的 洗禮，中國制造發(fā)展逐步恢復(fù)，制造業(yè)信息化也加還速了向服務(wù)轉(zhuǎn)型的升級。我們知道，在制造業(yè)中，ERP是占了舉足輕重的地位。從管理信息系統(tǒng)實施方面來 看，國內(nèi)制造業(yè)信息化存在著很多的問題，如何認識并且解決到制造業(yè)信息化存在的問題，成為制造業(yè)服務(wù)升級的一個關(guān)健因素。在近日召開的中國制造業(yè)信息化新 年趨勢論壇上，來自北京機械工業(yè)自動化研究所高級顧問馬露菲從管理信息系統(tǒng)的角度來看制造業(yè)信息化健康發(fā)展的問題展開了分析。

　　當(dāng)前制造業(yè)信息化存在的問題

　　我們知道，中國的制造業(yè)管理信息化并不是一帆風(fēng)順的，在30年的發(fā)展過程當(dāng)中遇到的很多問題。制造業(yè) 的管理信息化30年前就開始，經(jīng)過這么多年發(fā)展以后，其廣度和深度反而落后于電信、金融，及一些大型的公共服務(wù)行業(yè)。電信的三大系統(tǒng)運營系統(tǒng)、ERP系 統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等它的信息化的普及率相對來講還是做得比較好。

　　制造業(yè)做信息化，有很多在技術(shù)方面，如PDM、CAPP這些方面有很大的發(fā) 展，但是要從ERP這個角度說它的實施深度并不高，基本停留在財務(wù)、供銷存、生產(chǎn)應(yīng)用的水平還比較低。其中一個主要的問題是它的實施難度比較大，而且實施 成本比較高，效果比較差。所以導(dǎo)致了這種制造企業(yè)對管理信息系統(tǒng)項目缺乏一種信心和熱情。所以才有“不上ERP等死，上了ERP找死”這種說法，這也是一 個客觀存在的問題。

　　但從軟件供應(yīng)商或服務(wù)商的角度來看也存在著一些問題?，F(xiàn)在軟件供應(yīng)商和服務(wù)商有一種浮躁，可能出于利益的驅(qū)動容易“忽悠” 客戶，誤導(dǎo)客戶對管理信息化項目的認識。另一個就是出于利益最大化的目的，不能為客戶提供物有所值的服務(wù)。

　　第三，就是行業(yè)從業(yè)人員比較 亂，魚龍混雜。許多的軟件服務(wù)商的人員缺少職業(yè)道德和專業(yè)精神，這也是影響軟件及咨詢行業(yè)健康發(fā)展的一個重要因素。

　　第四、再從企業(yè)本身 來說，缺少信息化復(fù)合人才。

　　存在的這些問題怎么解決？首先，政府部門和行業(yè)政策制定方要有政策和資金的扶持，政策的扶持比資金的扶持更 重要。 其次、對于企業(yè)來說應(yīng)該還是從轉(zhuǎn)變觀念，要對信息化有一個科學(xué)的認識。第三、對于軟件和服務(wù)提供商來講，還是強調(diào)職業(yè)操守。