2023年，在撫順市委的領(lǐng)導(dǎo)下，撫順市錨定全市全面振興新突破三年行動的工作目標，堅持“全面振興新突破，營商環(huán)境當先鋒”工作理念，不斷健全體制機制、強化協(xié)調(diào)聯(lián)動、完善法治保障、解決突出問題，努力打造撫順營商環(huán)境“升級版”，營商環(huán)境建設(shè)取得了明顯成效。

　　今年以來，撫順市圍繞落實全面振興新突破三年行動部署，深化細化優(yōu)化營商環(huán)境“一張藍圖”，出臺了《撫順市營商環(huán)境質(zhì)量提升行動方案（2023-2025年）》，謀劃48項重點任務(wù)，明確了未來三年打造營商環(huán)境“升級版”的時間表、路線圖。

　　完善“項目管家+企業(yè)+相關(guān)部門”的“1+1+N”服務(wù)企業(yè)機制，深化“萬人進萬企”活動，組織各縣區(qū)、各部門領(lǐng)導(dǎo)干部進企業(yè)、進工地、到一線，送政策、送服務(wù)、解難題。截至目前，全市各級領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)15362家，解決問題1131個。開展爭創(chuàng)“清風遼寧政務(wù)窗口”、爭當“雷鋒式護商干部”等系列活動，動態(tài)梳理免申即享政策509項。全市營商環(huán)境建設(shè)形成了高位推動、各司其職、上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。

　　按照“應(yīng)賦盡賦、依法合規(guī)”的原則，加大向各經(jīng)濟開發(fā)區(qū)賦權(quán)力度，提高開發(fā)區(qū)行政管理效能。截至目前，撫順市政府向高新區(qū)賦予市本級行政職權(quán)事項15項、向順城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)賦予市本級行政職權(quán)事項1項。開展“辦事不找關(guān)系”改革，推動實現(xiàn)“一窗受理、多表合一、一表申請、一套材料、一次提交、一端出件”，推進152個高頻事項上線“遼事通”。召開民營企業(yè)家座談會，修訂《撫順市促進民營經(jīng)濟發(fā)展條例》及實施細則，出臺政商交往正負面清單“雙十條”，實施優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育計劃，新增各類市場主體16273戶。

　　不斷完善數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字政府“一網(wǎng)統(tǒng)管”基本框架搭建完畢，初步形成的數(shù)據(jù)中樞、服務(wù)中樞、管理中樞、決策中樞，為數(shù)字政府“一平臺三中心”格局奠定了堅實基礎(chǔ)。提升“一網(wǎng)通辦”能力，市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺村（社區(qū)）級系統(tǒng)接入率達到100%，“一網(wǎng)通辦”實現(xiàn)全市覆蓋。市公積金中心、市不動產(chǎn)中心共計106個事項完成“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)對接工作，群眾“一點登錄、全網(wǎng)通辦”基本實現(xiàn)。

　　不斷創(chuàng)新營商環(huán)境監(jiān)督方式，開展“政務(wù)服務(wù)體驗員”活動及“我陪群眾走流程”活動。截至目前，組織開展“走流程”活動14次，發(fā)現(xiàn)并解決問題5個。加快12345熱線平臺建設(shè)，率先在省內(nèi)完成智能機器人系統(tǒng)建設(shè)，拓展智能工單、智能質(zhì)檢、智能回訪等功能，知識庫信息數(shù)量達到12萬條，形成接訴即辦、限時督辦、事后回訪等閉環(huán)工作機制，服務(wù)效率提升了30%，群眾滿意率達到93.78%。構(gòu)建“7個縣區(qū)網(wǎng)格+2個行業(yè)網(wǎng)格+1個街路網(wǎng)格”未訴先辦工作體系，完善涉企營商環(huán)境投訴問題辦理流程，加大涉企營商環(huán)境投訴問題督辦力度。深入開展營商環(huán)境問題“萬件清理”專項行動，建立工作臺賬，實行清單化管理、銷號式推進。

　　蹄疾步穩(wěn)，循序而進。撫順市朝著打造市場化法治化國際化的一流營商環(huán)境目標，邁出了堅實步伐。

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