今年以來,湖北省大冶市公共檢驗檢測中心進一步明確工作職責,壓實工作責任,用心做好服務,用情優(yōu)化環(huán)境,用智破解難題,積極構建優(yōu)化營商環(huán)境大格局。
“零死角”擴大服務范圍
大冶康之堂農業(yè)發(fā)展有限公司主營谷物產品加工等業(yè)務。今年下半年,大冶市公共檢驗檢測中心負責人走訪中得知康之堂公司正面臨企業(yè)標準的制修訂問題,當即聯(lián)系華中農業(yè)大學陳翊平教授團隊和湖北師范大學賴國松教授團隊,將企業(yè)制定標準的需求進行反饋。之后,專家團隊幫助康之堂公司成功申請到《石斛面條》企業(yè)標準,并對企業(yè)免費提供相關檢測服務。
今年來,大冶市公共檢驗檢測中心采取結對共建方式,為劉仁八鎮(zhèn)、殷祖鎮(zhèn)、金湖街道、高新區(qū)等地的中小微企業(yè)進行指導幫扶,有機融合計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理等要素資源。通過系統(tǒng)化集成、一站式辦理等方式,大冶市公共檢驗檢測中心提供全鏈條、全方位、全過程的質量基礎設施綜合性服務,重點解決企業(yè)最關注的提質、降本、拓銷、增效等共性問題,減少企業(yè)“多頭跑”“來回跑”,實打實增強企業(yè)獲得感。
“零距離”構建親清政商關系
“我們檢測用的液相色譜質譜聯(lián)用儀比較陳舊,能不能有什么好的辦法解決?”“放心,我們中心2021年采購了一臺儀器,精度更高、操作更簡便,能夠對安賽蜜、甜蜜素等農藥殘留、獸藥殘留、食品添加劑、非法添加劑進行定量分析檢測,并快速生成報告,隨時歡迎你們將產品拿過來檢測?!苯衲?,在走訪大冶市一家企業(yè)過程中,針對企業(yè)提出的設備陳舊問題,大冶市公共檢驗檢測中心給出了“儀器共享”的解決方案,受到企業(yè)好評。
“我們準備對殷祖白茶進行深加工。目前,白茶猴魁、殷祖紅茶、桂花紅茶、茶花茶等已經進行實驗,效果不錯。現(xiàn)在,需要省級單位提供相關技術支持,有沒有好的合作單位推薦?”針對大冶市映山紅茶葉種植專業(yè)合作社提出的尋找合作單位共同開發(fā)殷祖白茶產品的需求,大冶市公共檢驗檢測中心相關負責人當即拍板:“華中農業(yè)大學食品科學研究院的陳翊平教授是我們專家工作站的專家,他們團隊在這一方面比較在行,可以推薦給你們?!?/p>
大冶市公共檢驗檢測中心相關負責人介紹,市公共檢驗檢測中心堅持“為企業(yè)服務是本職本分”理念,瞄準企業(yè)現(xiàn)實需求,提供質量體系提升指導、行業(yè)標準化咨詢、品牌價值挖掘、檢驗檢測質量認證等一系列關懷服務。從今年10月開始,大冶市公共檢驗檢測中心服務企業(yè)專班還組建了3支工作小分隊,開展實地上門走訪服務,將惠企、助企政策送到企業(yè)。截至目前,共走訪企業(yè)100余家,為企業(yè)開展質量診斷35次,解決問題122個,幫助企業(yè)節(jié)省費用100余萬元,完成5項企標、3項專利。
“零障礙”提供政務服務便利
“沒想到這么快檢測結果就出來了,為你們的高效服務點贊!”近日,湖北省浩飛銅業(yè)科技有限公司負責人對“湖北省市場監(jiān)督管理局智慧服務一張網”平臺的便捷高效表示認可。
根據(jù)“湖北省市場監(jiān)督管理局智慧服務一張網”平臺查詢結果顯示,11月31日,湖北省浩飛銅業(yè)科技有限公司將鋁棒樣品送到市公共檢驗檢測中心;12月1日,樣品進行檢測;12月4日,檢測結果出來。從送檢到完成,整個過程不到一個星期。
“針對不同產品,我們的檢測結果最快3-5天,最晚20個工作日就可以出來?!贝笠笔泄矙z驗檢測中心技術負責人表示,檢測結果會同步在平臺進行公布,企業(yè)不用前往市公共檢驗檢測中心,直接登錄平臺就可以查詢,非常方便。
今年以來,大冶市公共檢驗檢測中心圍繞質量問診、質量管理提升、檢驗檢測服務等核心工作進行改革,積極幫助企業(yè)入駐“湖北省市場監(jiān)督管理局智慧服務一張網”線上平臺,以便享受更多智能化、便利化、個性化貼身服務。截至目前,平臺已經入駐中小微企業(yè)100家,服務對象涵蓋配制酒、瓶蓋、食品、包裝材料、玻璃、機械、生態(tài)農業(yè)、印刷、白茶等行業(yè)。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經濟、政務服務、產業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。