近年來,各地認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,創(chuàng)新服務(wù)舉措,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提升不動產(chǎn)登記便利化水平,取得了積極成效。落實(shí)全國自然資源工作會議要求,根據(jù)部自然資源確權(quán)登記局2023年工作要點(diǎn),為總結(jié)地方典型經(jīng)驗(yàn)做法,強(qiáng)化示范引領(lǐng),中國不動產(chǎn)推出全國優(yōu)化不動產(chǎn)登記領(lǐng)域營商環(huán)境典型案例,共四期,本期分享的第一期14個(gè)案例主要聚焦加強(qiáng)登記稅務(wù)協(xié)同、登記金融協(xié)同,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)信息共享集成等方面,展示改革成果,供各地學(xué)習(xí)借鑒。
案例1:不動產(chǎn)登記“稅費(fèi)同繳”的深圳實(shí)踐
廣東省深圳市為進(jìn)一步優(yōu)化不動產(chǎn)登記營商環(huán)境,根據(jù)國務(wù)院營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)工作安排,在實(shí)現(xiàn)登記、交易和繳納稅費(fèi)“一窗受理、集成服務(wù)”的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮“不動產(chǎn)登記+納稅服務(wù)”信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的基礎(chǔ)性優(yōu)勢,進(jìn)一步升級稅費(fèi)繳納模式,實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記“稅費(fèi)同繳”,即“前臺一次繳納稅費(fèi)、后臺自動清分入賬(庫)”。
主要做法
總體構(gòu)架。深圳市規(guī)劃和自然資源局會同深圳市財(cái)政局、國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局等相關(guān)單位,明確了“無需設(shè)立中轉(zhuǎn)賬戶,引入清算機(jī)構(gòu)、前臺一次繳清稅費(fèi)、后臺自動清分入賬(庫)”的總體思路。經(jīng)研究選定中國銀聯(lián)作為清算機(jī)構(gòu),稅費(fèi)不需要在中轉(zhuǎn)賬戶停留,實(shí)現(xiàn)支付平臺與稅務(wù)、財(cái)政稅費(fèi)直繳。
實(shí)施機(jī)制。各相關(guān)單位細(xì)化工作計(jì)劃,明確責(zé)任分工和完成時(shí)限,建立例會溝通機(jī)制,確保按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。系統(tǒng)上線運(yùn)行后,及時(shí)收集工作人員在實(shí)操過程中的意見和建議,實(shí)時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級,不斷提高系統(tǒng)操作的準(zhǔn)確度和便捷性。
技術(shù)支撐。從業(yè)務(wù)和技術(shù)兩個(gè)層面打通登記、稅務(wù)、財(cái)政、銀聯(lián)的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)交易賬單信息流和資金流的觸發(fā)、聯(lián)通、聚合與拆解。由不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)提供稅費(fèi)合并支付業(yè)務(wù)申報(bào)服務(wù)及支付渠道,不動產(chǎn)登記系統(tǒng)和POS(銷售終端)程序通過訪問銀聯(lián)繳款網(wǎng)關(guān),傳送訂單信息,發(fā)起賬單支付,接收扣款及銷賬結(jié)果,銀聯(lián)繳款網(wǎng)關(guān)向發(fā)卡行發(fā)起扣款,并向國庫信息系統(tǒng)和財(cái)政非稅系統(tǒng)發(fā)起查詢、銷賬、對賬等業(yè)務(wù)流程。
操作終端。繳款人通過銀聯(lián)借記卡或單位結(jié)算卡在不動產(chǎn)登記窗口POS終端刷卡線下一次性繳款,或通過“i深圳”App(手機(jī)軟件)掃描不動產(chǎn)登記窗口出具的受理通知書上的繳款二維碼,調(diào)用銀聯(lián)云閃付線上一次性繳款,銀聯(lián)再通過后臺進(jìn)行清算入國庫(或入財(cái)政專戶)。
主要成效
“稅費(fèi)同繳”以多部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享為基礎(chǔ),建立快捷高效的集成化業(yè)務(wù)辦理服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了不動產(chǎn)登記系統(tǒng)、房產(chǎn)交易稅費(fèi)管理系統(tǒng)、非稅收入電子化管理系統(tǒng)、銀聯(lián)支付平臺等的數(shù)據(jù)對接,體現(xiàn)出業(yè)務(wù)系統(tǒng)跨部門互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)共享的優(yōu)勢。
通過系統(tǒng)優(yōu)化改造,銀聯(lián)系統(tǒng)與市財(cái)政非稅系統(tǒng)、財(cái)稅庫行橫向聯(lián)網(wǎng),系統(tǒng)功能更智能、更便民,運(yùn)用場景更豐富、更廣泛,可實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)申報(bào)、實(shí)時(shí)繳款、實(shí)時(shí)開票”。企業(yè)群眾可選擇線上線下多種支付方式完成不動產(chǎn)交易稅費(fèi)的繳納,只需掃一次碼(或刷一次卡),即可實(shí)現(xiàn)一次繳清稅費(fèi)。
“稅費(fèi)同繳”是登記、稅務(wù)、財(cái)政三部門深化業(yè)務(wù)聯(lián)辦的創(chuàng)新改革舉措,解決了稅費(fèi)系統(tǒng)分離、繳款程序復(fù)雜、繳款環(huán)節(jié)眾多等客觀現(xiàn)實(shí)造成的難題,為廣大企業(yè)群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的服務(wù)宗旨,較大程度地提升了企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的便利度,自2022年7月上線后立即得到了廣泛關(guān)注和應(yīng)用。截至目前,6萬多筆涉稅業(yè)務(wù)采用新模式完成稅費(fèi)繳納。
案例2:六安持續(xù)推進(jìn)“稅費(fèi)同繳 合一支付”
安徽省六安市堅(jiān)持以人民為中心, 聚焦企業(yè)和群眾“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”問題,以不動產(chǎn)登記信息平臺為支撐,構(gòu)建數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的不動產(chǎn)登記服務(wù)新模型,創(chuàng)新推廣“稅費(fèi)同繳、合一支付”,不動產(chǎn)登記服務(wù)再提升。
主要做法
構(gòu)建一體化平臺,打通“合一支付”渠道。依托電子政務(wù)外網(wǎng)和自然資源業(yè)務(wù)專網(wǎng)等平臺,通過登記信息平臺與政府?dāng)?shù)據(jù)共享交換平臺或部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接,共享12個(gè)部門信息,實(shí)現(xiàn)在線比對、校驗(yàn)登記所涉信息,建立統(tǒng)一的不動產(chǎn)“網(wǎng)上(掌上)登記中心”,構(gòu)建“外網(wǎng)申請、在線審核”模式,提供網(wǎng)上預(yù)約申請、網(wǎng)上進(jìn)度查詢、網(wǎng)上登記受理和網(wǎng)上開具電子票據(jù)等服務(wù);利用大數(shù)據(jù)、人臉識別、在線支付等技術(shù),提供銀行卡、微信、支付寶等多種支付渠道,實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記“合一支付,一碼繳清”,登記納稅辦結(jié)時(shí)間由原先60分鐘以上壓縮至20分鐘以內(nèi)。
強(qiáng)化部門間協(xié)作,一個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同辦理。與住建、稅務(wù)、銀保監(jiān)等部門建立聯(lián)動機(jī)制,以“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn),推行不動產(chǎn)登記、交易、辦稅一體化服務(wù),優(yōu)化窗口設(shè)置,撤銷稅務(wù)窗口和不動產(chǎn)收費(fèi)窗口,相關(guān)業(yè)務(wù)并入“一窗”申請受理環(huán)節(jié)。采取不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記計(jì)稅價(jià)格由系統(tǒng)即時(shí)確定,做到一房一價(jià)或?qū)嵭谐兄Z制,依據(jù)轉(zhuǎn)讓合同價(jià)先行申報(bào),同時(shí)稅務(wù)部門啟動風(fēng)險(xiǎn)管理,將不動產(chǎn)計(jì)稅價(jià)格確定、稅費(fèi)申報(bào)繳納、不動產(chǎn)登記三個(gè)環(huán)節(jié)合并為一個(gè)環(huán)節(jié),大大提高存量房尤其非住宅計(jì)稅價(jià)格效率。
掃碼支付“稅費(fèi)同繳”,自動清分即時(shí)入庫。為進(jìn)一步消除不動產(chǎn)交易繳稅辦證過程中繳納土地出讓金的屏障,全面提高不動產(chǎn)登記效率,六安市通過智慧信息化平臺建設(shè),打通了公安、民政、市場監(jiān)管、稅務(wù)、房產(chǎn)交易等多部門多系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘,成功將土地出讓金繳納環(huán)節(jié)納入不動產(chǎn)登記納稅一體化流程,進(jìn)一步提高了“交易、納稅、登記一窗受理”功能多樣性。平臺一端連接“安徽省不動產(chǎn)交易稅收管理系統(tǒng)”,推送不動產(chǎn)交易、登記以及土地出讓金計(jì)價(jià)信息并獲取納稅三要素;一端連接“安徽省統(tǒng)一公共支付平臺”,推送不動產(chǎn)登記信息并獲取不動產(chǎn)登記費(fèi)繳款碼;最終將納稅信息以及登記費(fèi)信息推送至銀聯(lián)支付平臺并獲得支付二維碼;實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記費(fèi)、契稅和印花稅等房產(chǎn)交易稅款,與土地收益金(出讓金)“稅費(fèi)同繳、合一支付”。為滿足用戶的多樣化需求,平臺提供了權(quán)利人繳納全部費(fèi)用、義務(wù)人繳納全部費(fèi)用、權(quán)利人與義務(wù)人各自繳納費(fèi)用等多種支付方式;平臺根據(jù)用戶選擇的支付方式自動組合應(yīng)繳費(fèi)用。用戶微信、支付寶掃碼后,通過“云閃付”App(手機(jī)軟件)或銀聯(lián)在線支付網(wǎng)頁端繳納費(fèi)用,繳納資金經(jīng)中國銀聯(lián)接口劃分,按照繳納的稅費(fèi)類型,直接進(jìn)入國庫和非稅賬戶,不經(jīng)停第三方(銀行)賬戶。
強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,提升辦事質(zhì)量和效率。采取“一對一、面對面”模式,不動產(chǎn)登記綜窗中的稅務(wù)人員負(fù)責(zé)稅款審核,一名登記人員匹配一名稅務(wù)人員,及時(shí)溝通減少矛盾,提高效率,減少企業(yè)和群眾等待時(shí)間。對于有欠稅的企業(yè),不再將清稅作為不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)向企業(yè)征繳稅款的前置條件,企業(yè)可直接繳納契稅等;明確事中事后監(jiān)管辦法,督促納稅義務(wù)人如實(shí)申報(bào)納稅并主動配合主管稅務(wù)機(jī)關(guān)開展后續(xù)管理,通過事中事后監(jiān)管保障稅款應(yīng)收盡收,讓登記既有“速度”也有“溫度”。
取得成效
以“稅費(fèi)同繳、合一支付”為引領(lǐng),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。應(yīng)用電子材料、電子簽名、電子印章、電子合同、電子證書證明全程電子化流轉(zhuǎn),打通線上稅費(fèi)支付的“中梗阻”,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理全程“不見面”;開拓了“掌上辦、自助辦”體驗(yàn)區(qū),通過“導(dǎo)辦+幫辦”的服務(wù)模式,全程實(shí)現(xiàn)“零材料”“云簽字”“云支付”,真正實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)類型掌上自助辦理全新服務(wù)渠道。
進(jìn)一步壓縮了工作時(shí)限,提升企業(yè)群眾的滿意度。以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),以辦事材料越來越少、辦事時(shí)間越來越短、辦事成本越來越低為目標(biāo),努力提升登記質(zhì)效,2021年拓展到全業(yè)務(wù)類型一日辦結(jié),實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”的六安模式,即:一個(gè)平臺,部署“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”一體化平臺,將登記、交易、繳稅多項(xiàng)業(yè)務(wù)合成一項(xiàng)業(yè)務(wù),構(gòu)建線上線下“一窗受理云平臺”;一套材料,通過辦事人的身份證件可以直接獲取到相關(guān)單位的電子資料、電子照,統(tǒng)一上傳,多部門共享;一個(gè)環(huán)節(jié),不動產(chǎn)交易繳稅辦證全流程、全環(huán)節(jié)“并行辦、集成辦”;一碼繳清,一窗平臺生成稅費(fèi)二維碼,網(wǎng)上支付,手機(jī)支付;一次不跑,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)類型“一網(wǎng)通辦”全流程“云”幫辦,指引輔導(dǎo)即時(shí)辦結(jié),證書郵寄到家。
節(jié)約辦事成本,樹立綠色登記新理念?!岸愘M(fèi)同繳、合一支付”的應(yīng)用既起到了便民利企創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境的功效,又達(dá)到了節(jié)約辦事成本的目的。“一窗云平臺”自2021年上線以來,為3.6萬多用戶提供了該項(xiàng)服務(wù),其中“跨省通辦”500多戶;線上零材料提交5.1萬余戶,助力流動服務(wù)車入企辦證5000余宗,助力商品房“交房即發(fā)證”1.8萬余戶,為積極推行“無紙化、零見面”綠色登記模式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
案例3:重慶推行不動產(chǎn)登記“稅費(fèi)同繳 一次付清”
重慶市為進(jìn)一步深化不動產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”,加快推行不動產(chǎn)登記費(fèi)等非稅收入和契稅等合并一次繳納改革,出臺《關(guān)于做好存量房轉(zhuǎn)移登記稅費(fèi)同繳工作的通知》,極大提升了便利度,助力營造一流營商環(huán)境。
主要做法
稅費(fèi)信息自動提取。自然資源、財(cái)政、稅務(wù)、金融等加強(qiáng)部門協(xié)同,聯(lián)通不動產(chǎn)登記、稅務(wù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。一是共享信息核算稅費(fèi)。不動產(chǎn)登記系統(tǒng)受理業(yè)務(wù)后及時(shí)計(jì)費(fèi),并將不動產(chǎn)登記費(fèi)有關(guān)信息推送至“規(guī)劃自然資源局非稅收費(fèi)管理系統(tǒng)”;同時(shí),不動產(chǎn)登記系統(tǒng)將業(yè)務(wù)受理信息推送至稅務(wù)系統(tǒng),供稅務(wù)人員核稅計(jì)稅。二是集成信息合并稅費(fèi)。工作人員進(jìn)入“規(guī)劃自然資源局非稅收費(fèi)管理系統(tǒng)”,查詢待收費(fèi)金額。“規(guī)劃自然資源非稅收費(fèi)管理系統(tǒng)”通過業(yè)務(wù)編號自動從稅務(wù)系統(tǒng)獲取“三要素”(即銀行端查詢繳費(fèi)憑證序號、納稅人識別號、稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼)及稅款信息,并將稅款信息與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)推送過來的登記費(fèi)信息合并為一個(gè)待繳費(fèi)業(yè)務(wù),在查詢結(jié)果中顯示。
整合渠道一次支付。整合稅款、登記費(fèi)原本各自的支付途徑,采用中國銀聯(lián)作為稅款和登記費(fèi)的繳納渠道。一是銀聯(lián)自動核查、一次扣款。在稅費(fèi)繳納環(huán)節(jié),將合并后的待繳費(fèi)業(yè)務(wù)傳送至POS機(jī)(銷售終端)或者以二維碼的形式展示在電子簽批屏上。企業(yè)和群眾刷卡或掃碼點(diǎn)擊支付的同時(shí),銀聯(lián)系統(tǒng)以非稅收入繳款碼,自動從財(cái)政系統(tǒng)中獲取登記費(fèi)信息,進(jìn)行核查;銀聯(lián)系統(tǒng)以非稅收入繳款碼和稅收三要素進(jìn)入稅務(wù)系統(tǒng),核查稅款信息。登記費(fèi)信息和稅款信息核查無誤后,銀聯(lián)系統(tǒng)從企業(yè)和群眾的支付賬戶中實(shí)現(xiàn)扣款。二是完稅、完費(fèi)信息及時(shí)推送??劭畛晒?,銀聯(lián)系統(tǒng)及時(shí)將完稅、完費(fèi)信息分別推送給財(cái)政和稅務(wù)系統(tǒng)。“非稅收費(fèi)管理系統(tǒng)”向財(cái)政非稅系統(tǒng)確認(rèn)登記費(fèi)繳款狀態(tài)后,實(shí)時(shí)將登記費(fèi)支付結(jié)果推送至不動產(chǎn)登記系統(tǒng);稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)將完稅信息推送至不動產(chǎn)登記系統(tǒng),及時(shí)登簿。企業(yè)群眾可通過微信或支付寶在線獲取登記費(fèi)電子發(fā)票,通過電子稅務(wù)局申領(lǐng)納稅發(fā)票。
稅費(fèi)收入自動清分。在銀聯(lián)系統(tǒng)扣款成功后,充分利用現(xiàn)有的對賬、資金清算的模式,對該筆交易流水剝離出稅款和非稅款(不動產(chǎn)登記費(fèi)),完成稅款、非稅資金清算與劃付。
取得成效
一是打通登記、稅務(wù)、財(cái)政及銀聯(lián)等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)存量房轉(zhuǎn)移登記涉及的核稅、繳稅、繳費(fèi)等信息由系統(tǒng)“自動提取、自動匯集、自動清分、及時(shí)入庫”,解決群眾辦理存量房轉(zhuǎn)移登記需要兩次刷卡(掃碼)支付登記費(fèi)、契稅等稅款問題。
二是進(jìn)一步提升了企業(yè)群眾辦事便利度,自2022年5月推行以來,累計(jì)辦理“稅費(fèi)同繳”業(yè)務(wù)7.89萬件。
案例4:成都登記費(fèi)和土地出讓金網(wǎng)上繳費(fèi)開票“一次網(wǎng)辦”
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,四川省成都市不動產(chǎn)登記將劃撥補(bǔ)辦出讓業(yè)務(wù)納入“一窗受理”,實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記費(fèi)和土地出讓金網(wǎng)上繳費(fèi)、開票“一次網(wǎng)辦”,提高群眾辦事便利度,提升群眾體驗(yàn)感和滿意度。
主要做法
全鏈條網(wǎng)辦,不動產(chǎn)登記繳費(fèi)、開票、退費(fèi)全流程“不打烊”。自不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作開展以來,成都市積極探索各項(xiàng)便民服務(wù)舉措,2018年6月開通登記費(fèi)在線繳納,辦事群眾可通過“成都市不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳”或“成都不動產(chǎn)登記”官方微信公眾號使用微信、支付寶等網(wǎng)上繳費(fèi)。2019年4月,啟用了不動產(chǎn)登記費(fèi)電子票據(jù),在線繳費(fèi)的同時(shí)即可一鍵下載電子票據(jù)。2021年3月,推出網(wǎng)上退費(fèi)服務(wù),只需手機(jī)拍照上傳銀行卡和居民身份證便可一鍵申請退費(fèi)。
深挖細(xì)節(jié),劃撥補(bǔ)辦出讓業(yè)務(wù)納入“一窗受理”。積極協(xié)調(diào)稅務(wù)部門,將劃撥補(bǔ)辦出讓業(yè)務(wù)納入“一窗受理”。申請不動產(chǎn)登記涉及劃撥補(bǔ)辦出讓的,登記機(jī)構(gòu)受理登記業(yè)務(wù)的同時(shí)核算土地出讓金生成費(fèi)源信息,并推送至稅務(wù)部門,稅務(wù)部門生成待繳稅費(fèi)信息,申請人可選擇線上或線下一并繳納登記費(fèi)、土地出讓金和稅款。
便民高效,持續(xù)深化在線繳納土地出讓金服務(wù)。2021年6月25日,成都市實(shí)現(xiàn)了土地出讓金網(wǎng)上繳費(fèi)和電子票據(jù)服務(wù)。通過“成都市不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳”或“成都不動產(chǎn)登記”官方微信公眾號可一次性繳納登記費(fèi)和土地出讓金,一鍵下載電子票據(jù)。2022年,國有土地使用權(quán)出讓收入劃轉(zhuǎn)稅務(wù)部門征收后,為確保原土地出讓金線上線下雙服務(wù)的平穩(wěn)過渡,登記機(jī)構(gòu)主動與稅務(wù)部門對接,實(shí)現(xiàn)了通過稅務(wù)部門“蓉票兒”小程序,選擇微信、支付寶和云閃付等在線方式繳納土地出讓金和稅款。
取得成效
優(yōu)化營商環(huán)境,提升“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)能力和水平。通過部門協(xié)同、信息共享的方式,成都市實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記費(fèi)、土地出讓金網(wǎng)上繳費(fèi)、電子票據(jù)開票和退費(fèi)全鏈條網(wǎng)上辦理。2018年6月至2022年底,網(wǎng)上繳登記費(fèi)129.75萬件,共1.81億元;土地出讓金通過網(wǎng)上繳費(fèi)5971筆,共4788.51萬元,開具電子票據(jù)5971張。
便捷高效,節(jié)約群眾辦事時(shí)間。群眾辦理國有土地使用權(quán)出讓、房改房和經(jīng)濟(jì)適用住房轉(zhuǎn)讓等相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),無需跑多個(gè)單位、多個(gè)窗口,提交多份資料,只需一個(gè)登記窗口即可辦理,平均節(jié)約群眾辦事時(shí)間2小時(shí)以上,提升了便利度。
案例5:江陰加強(qiáng)部門聯(lián)動助推存量房“帶押過戶”
江蘇省江陰市聚焦存量房合并抵押業(yè)務(wù),以《民法典》為政策指引,聯(lián)合市住房置業(yè)擔(dān)保公司、市稅務(wù)局、市住建局、銀行等部門,推出轉(zhuǎn)移登記、舊抵押權(quán)變更登記、新抵押權(quán)登記“存量房帶抵押三合一登記”業(yè)務(wù),有效降低交易成本,壓縮登記時(shí)間、精簡登記環(huán)節(jié),持續(xù)釋放市場活力。
主要做法
貫通共享渠道。2021年,開始著手線上蘇小登平臺建設(shè)工作,聚焦民生關(guān)切,回應(yīng)群眾期盼,中心爭取資金、打破壁壘,建立了“線上蘇小登”與“集成服務(wù)平臺”共享渠道,打通登記和金融合作高速通道,實(shí)現(xiàn)銀行抵押信息、住建合同信息、稅務(wù)納稅信息、不動產(chǎn)登記信息雙向?qū)崟r(shí)互通、實(shí)時(shí)反饋,實(shí)現(xiàn)存量房帶抵押三合一登記。
重塑辦事流程。存量房帶抵押三合一登記業(yè)務(wù)要求買賣雙方真實(shí)成交,賣方房產(chǎn)抵押清晰、還款正常,且成交金額能夠覆蓋賣方貸款余額。具體流程為:買賣雙方簽訂買賣合同,并與銀行簽訂“三合一”業(yè)務(wù)協(xié)議,約定資金流轉(zhuǎn)方式,同時(shí)買賣雙方與銀行簽訂抵押變更協(xié)議、抵押設(shè)立協(xié)議,最后申請辦理轉(zhuǎn)移合并抵押登記。
優(yōu)化登記模式。“三合一”同步辦。根據(jù)新的辦事流程,改造不動產(chǎn)統(tǒng)一登記系統(tǒng),增設(shè)“三合一”登記受理入口。買賣雙方只需一次申請,即可同時(shí)辦理存量房買賣轉(zhuǎn)移、抵押變更、抵押設(shè)立“三合一”登記業(yè)務(wù),一次收件、一份材料,3項(xiàng)業(yè)務(wù)“同步辦”“合并辦”,生成一本產(chǎn)權(quán)證書、兩本登記證明(變更后的證明、新抵押設(shè)立后的證明)。賣方貸款還清后,及時(shí)辦理抵押注銷登記。原登記模式,共需2個(gè)工作日,在優(yōu)化系統(tǒng)后,大膽探索,重新整合辦公場所,下沉審核人員,后置掃描環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)該業(yè)務(wù)“當(dāng)場即辦”。
取得成效
降低辦事成本。賣方不用為籌款發(fā)愁,買方不用擔(dān)心自己的首付款資金安全,降低了交易成本、規(guī)避了交易風(fēng)險(xiǎn),真正為群眾增添便利。
節(jié)省辦事時(shí)間。原登記模式需要抵押人先償清抵押權(quán)人債務(wù)后,辦理抵押注銷登記,再辦理存量房合并抵押登記,需在銀行、登記部門來回奔波,至少經(jīng)過2次申請、2次審核、2次登簿。現(xiàn)在省去銀行還貸、抵押注銷環(huán)節(jié),直接“合并辦”解決群眾“來回跑”。
案例6:濟(jì)南以四舉措推動二手房“帶押過戶”
山東省濟(jì)南市圍繞破解“帶押”二手房買賣時(shí)間長、流程復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)大、成本高等堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)問題,在全面實(shí)施“云登記”“云柜臺”服務(wù)基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出以“省成本、減時(shí)間、降風(fēng)險(xiǎn)、活經(jīng)濟(jì)”為主要特點(diǎn)的二手房“帶押過戶”登記新模式,實(shí)現(xiàn)無需提前還貸,即可進(jìn)行不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、抵押登記同步辦理,有效緩解資金壓力、提高交易效率、降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),探索出了一條政府貼心、業(yè)主省心、銀行放心的二手房過戶新路徑。
主要做法
精準(zhǔn)設(shè)計(jì)制度流程,把交易成本“省”下來。一是政策支持,推行“雙預(yù)告登記”。創(chuàng)新實(shí)行二手房轉(zhuǎn)移及抵押“雙預(yù)告及預(yù)轉(zhuǎn)本登記”模式,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)調(diào)整貸款放款流程,將必須正式過戶、抵押登記后才可放款的流程調(diào)整為預(yù)告登記放款,以預(yù)告登記保障銀行業(yè)務(wù)安全,為實(shí)現(xiàn)“買方用新貸還賣方舊貸”提供政策保障。二是再造流程,減少直接交易成本。針對待過戶房產(chǎn)處于“在押”狀態(tài)的堵點(diǎn),重塑交易流程,把賣方解除抵押的環(huán)節(jié)由傳統(tǒng)交易的第一步調(diào)整為最后一步,賣方無需預(yù)先自籌大額過橋資金還款,降低交易成本;買方無需先行墊付房款給賣方還款,避免房產(chǎn)無法過戶帶來的“錢房兩空”風(fēng)險(xiǎn)。三是以點(diǎn)帶面,引導(dǎo)銀行積極參與。以建設(shè)銀行、工商銀行、北京銀行為試點(diǎn),簽訂框架協(xié)議,引導(dǎo)銀行積極改變傳統(tǒng)模式,買方銀行依據(jù)預(yù)告登記提前放款,賣方銀行允許抵押房產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移登記。在成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積極協(xié)調(diào)其他金融機(jī)構(gòu)廣泛參與,目前工行、農(nóng)行、建行、交行等國有銀行及北京銀行等股份制銀行正在同步調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,積極參與濟(jì)南二手房“帶押過戶”業(yè)務(wù)。
完善優(yōu)化服務(wù)平臺,把時(shí)間成本“減”下來。一是搭建金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)上抵押平臺。通過征信專線與58家駐濟(jì)金融機(jī)構(gòu)(含金融資產(chǎn)公司)聯(lián)網(wǎng)并簽訂協(xié)議,延伸抵押登記端口,實(shí)現(xiàn)全程“云端”辦理,抵押登記半個(gè)工作日辦結(jié),抵押注銷登記網(wǎng)上“即傳即辦”。二是發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)前哨作用。將不動產(chǎn)登記“云柜臺”融入中介機(jī)構(gòu)第三方交易平臺,交易雙方完成簽約、交易后,借助區(qū)塊鏈、人臉識別、電子簽名等技術(shù),在中介機(jī)構(gòu)端發(fā)起線上申請,登記機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程審核,實(shí)現(xiàn)二手房登記線上辦理,由原來至少需要到登記機(jī)構(gòu)跑兩次,變?yōu)橐淮尾挥门?。三是搭建買賣雙方直接申請登記平臺。依托實(shí)名認(rèn)證、人臉識別和電子簽名技術(shù),買賣雙方辦理轉(zhuǎn)移登記可直接在“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”或“愛山東泉城辦”APP完成登記、納稅申請,形成電子化申報(bào)材料,稅務(wù)和登記部門網(wǎng)上完成審核,申請人線上繳納稅費(fèi),即可領(lǐng)取電子證照或郵寄證書,實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦“零跑腿”。
強(qiáng)化資金安全,把交易風(fēng)險(xiǎn)“降”下來。全程保障,杜絕“黑中介”。充分發(fā)揮委托、代辦、合同審查等法律效力,為二手房交易提供全鏈條安全保障。有效杜絕過去因委托中介代辦出現(xiàn)的中介鉆空子掙取差價(jià)甚至騙取房產(chǎn)等問題。
政企聯(lián)手交互賦能,讓經(jīng)濟(jì)“活”起來。一是有效規(guī)范從業(yè)主體行為。通過推動業(yè)主與銀行直接對接交流,避免中介機(jī)構(gòu)不規(guī)范的合同條款及高額居間費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)解押、過戶、抵押全流程公開透明和線上辦理,杜絕虛假申報(bào)和非法挪用購房資金。二是有力提振經(jīng)濟(jì)活力?!皫а哼^戶”模式一經(jīng)推出即引發(fā)社會強(qiáng)烈反響,當(dāng)日接聽咨詢電話1千余個(gè),2天內(nèi)各媒體共刊發(fā)信息6867條。海爾綠城全運(yùn)村一幢3600萬的二手房,因?yàn)榉孔哟嬖诘盅?,無法找到能夠居間還貸的業(yè)主和金融機(jī)構(gòu),致使一年多時(shí)間未能成交,通過“帶押過戶”新模式,僅用時(shí)3天即順利融資還貸并完成過戶。
取得成效
覆蓋面廣、流程更完善、改革更徹底。一是參與銀行數(shù)量多、聯(lián)動強(qiáng),實(shí)行征信專線互聯(lián)模式,目前已有建行、工行、北京銀行等17家銀行,同行、跨行業(yè)務(wù)均能順利完成;二是涉及貸款類型多,涵蓋公積金貸款、跨行貸款、同行貸款、住宅及非住宅貸款等多種類型;三是交易完成金額大,新模式推出3周,共辦理55筆業(yè)務(wù),涉及資金1.69億元;四是大幅壓縮辦理時(shí)限,“帶押過戶”業(yè)務(wù)2—3天即可完成,相對于之前先解押再過戶抵押的傳統(tǒng)流程,辦理時(shí)限壓縮了80%,至少減少8到10個(gè)工作日。
大幅降低交易成本、融資成本,助力經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。按3周業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)平均墊資成本計(jì)算,市場主體的直接墊資成本由187.43萬元降至16.97萬元,平均每筆交易成本由3.41萬元降至0.31萬元,成本分別下降90.95%和90.9%。
案例7:成都以“套餐式”服務(wù)助推存量房“帶押過戶”
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,解決存量房交易過戶中“轉(zhuǎn)貸”辦理時(shí)間長、交易風(fēng)險(xiǎn)高、資金負(fù)擔(dān)重等問題,四川省成都市探索推出存量房“帶押過戶”“套餐式”登記新模式,進(jìn)一步發(fā)揮登記與金融服務(wù)市場主體作用,優(yōu)化存量房轉(zhuǎn)移和抵押權(quán)登記“一件事”辦事流程,降低不動產(chǎn)交易和成本,提升登記效率,持續(xù)提升企業(yè)群眾獲得感和滿意度。
主要做法
探索創(chuàng)新,制度化推動“帶押過戶”走深走實(shí)?!睹穹ǖ洹返?06條明確了抵押期間允許“帶抵押過戶”。為充分發(fā)揮不動產(chǎn)“物”的效用、促進(jìn)市場交易便捷度提供了制度基礎(chǔ),成都市啟動“帶抵押過戶”創(chuàng)新服務(wù)探索,在前期探索階段辦理“帶抵過戶”登記業(yè)務(wù)2510件,一定范圍內(nèi)滿足了市場需求。經(jīng)過兩年的探索實(shí)踐,2023年1月,出臺由五部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)存量房“帶抵押過戶”登記服務(wù)的通知》,探索推出存量房“帶押過戶”“套餐式”登記新模式。
“套餐式”服務(wù),滿足各類主體需求。根據(jù)市場需求和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款資金風(fēng)險(xiǎn)防控所需,買賣雙方和貸款銀行可自主選擇三類“套餐式”登記服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)不用先歸還原房貸就可以完成過戶、抵押、發(fā)放新的貸款。具體為:一是抵押權(quán)變更及轉(zhuǎn)移登記模式。即買賣雙方向同一銀行申請貸款的,買賣雙方簽訂存量房買賣合同,向銀行提出“帶押過戶”,銀行審批通過后向不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)提出登記申請,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)合并辦理存量房轉(zhuǎn)移登記+抵押權(quán)變更登記;買賣雙方向不同銀行申請貸款的,雙方簽訂存量房買賣合同,向雙方銀行提出“帶押過戶”,銀行審批通過后簽訂轉(zhuǎn)讓原抵押權(quán)和變更抵押內(nèi)容協(xié)議,并向不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)提出登記申請,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)合并辦理存量房轉(zhuǎn)移登記+原抵押權(quán)轉(zhuǎn)移登記+抵押權(quán)變更登記。二是新舊抵押權(quán)分段登記模式。即買賣雙方簽訂存量房買賣合同后,向銀行提出“帶押過戶”,銀行審批通過后向不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)提出登記申請,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)合并辦理存量房轉(zhuǎn)移登記+抵押權(quán)首次登記(順位抵押);結(jié)清原抵押貸款后,賣方貸款銀行申請辦理原抵押權(quán)注銷登記。三是新舊抵押權(quán)組合登記模式。即買賣雙方簽訂存量房買賣合同后,向銀行提出“帶押過戶”,銀行審批通過后向不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)提出登記申請,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)合并辦理存量房買賣轉(zhuǎn)移登記+抵押權(quán)注銷登記+抵押權(quán)首次登記。同時(shí),申請人還可選擇通過辦理存量房轉(zhuǎn)移及抵押權(quán)“雙預(yù)告登記”,引入資金監(jiān)管機(jī)制,確保存量房交易和資金安全。
取得成效
聚焦難點(diǎn)堵點(diǎn),不斷提升服務(wù)便利度。“帶押過戶”“套餐式”創(chuàng)新服務(wù)舉措的推出,相比此前還清按揭才可解押、過戶,可以大大節(jié)約時(shí)間和金錢成本,同時(shí)提升二手房交易安全性。通過持續(xù)優(yōu)化流程、精簡環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)帶押過戶“進(jìn)一個(gè)窗口、交一套材料、辦一次業(yè)務(wù)”,減少群眾跑動次數(shù),辦理時(shí)限也由原先的單項(xiàng)業(yè)務(wù)分別辦理需10到15個(gè)工作日壓縮至合并辦理1到3個(gè)工作日辦結(jié),不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,縮短了辦理時(shí)間,提高了服務(wù)效率,也是對“因城施策用足用好政策工具箱”的重要實(shí)踐和有力探索。
深化部門協(xié)作,構(gòu)建起長效工作機(jī)制。不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)牽頭,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),嚴(yán)格落實(shí)各部門工作職責(zé),通過加強(qiáng)部門間業(yè)務(wù)協(xié)同,暢通信息共享通道,構(gòu)建起高效運(yùn)轉(zhuǎn)、風(fēng)險(xiǎn)可控的存量房“帶押過戶”的工作機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮惠民利企政策實(shí)效,助企紓困優(yōu)化營商環(huán)境。一是不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)持續(xù)推進(jìn)不動產(chǎn)登記線上線下融合辦理,實(shí)現(xiàn)登記機(jī)構(gòu)與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“帶押過戶”的全流程不見面審批、無紙化辦理,提升登記效率。二是金融管理部門強(qiáng)化監(jiān)管。圍繞存量房“帶押過戶”新特點(diǎn),銀保監(jiān)部門牽頭、人民銀行配合,指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)辦事流程,制定操作規(guī)程、業(yè)務(wù)指南,完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制;指導(dǎo)銀協(xié)建立跨金融機(jī)構(gòu)貸款審批互認(rèn)機(jī)制,推進(jìn)金融與登記系統(tǒng)融合;銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
案例8:武漢多部門協(xié)同推進(jìn)二手房“帶押過戶”
湖北省武漢市為更好地落實(shí)《民法典》,協(xié)同金融等多個(gè)部門,持續(xù)推進(jìn)二手房“帶押過戶”的全面落地,有效降低交易成本,提高交易效率,防范交易風(fēng)險(xiǎn),助力營商環(huán)境優(yōu)化。
主要做法
部門聯(lián)動,形成合力。多部門聯(lián)合印發(fā)政策文件,提供了交易、登記、金融信貸相互融合的二手房“帶押過戶”指導(dǎo)操作流程,即“簽訂購房合同—貸款審批—不動產(chǎn)登記—辦理結(jié)算”,明確了各部門在二手房“帶押過戶”中的職責(zé)分工,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)優(yōu)化二手房“帶押過戶”登記流程,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新二手房“帶押過戶”信貸政策。
創(chuàng)新二手房“帶押過戶”“三合一”登記模式。在全市范圍內(nèi),抵押貸款購買的房屋在抵押期間買賣過戶,且買方需要以該房屋申請抵押借款的,當(dāng)事人可以向不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)一并申請辦理存量房轉(zhuǎn)移登記、新設(shè)抵押權(quán)首次登記、原抵押權(quán)注銷登記“三合一”登記。將辦理流程簡化為申請受理、審核登簿,同時(shí)詳細(xì)區(qū)分買賣雙方在同一銀行申請貸款和在不同銀行申請貸款的不動產(chǎn)登記申請材料,為當(dāng)事人申請辦理不動產(chǎn)登記提供了明確的指引。同步改造不動產(chǎn)登記系統(tǒng),設(shè)置“存量房買賣(帶押過戶)”登記模塊,為二手房“帶押過戶”登記提供了信息技術(shù)支持。
提供交易貸款資金安全政策支持。在貸款審批環(huán)節(jié)和辦理結(jié)算環(huán)節(jié)嵌入交易貸款資金管控,將買賣雙方簽訂房屋買賣合同與申請新貸款、還清原貸款等信貸流程有機(jī)融合起來,加強(qiáng)內(nèi)控、審批、發(fā)放、管理等內(nèi)部流程的銜接。探索多種方式進(jìn)行資金管控,保障交易資金安全。
取得成效
堅(jiān)持“以人民為中心”的工作理念,為人民群眾解決了最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題。針對廣大市民紛紛通過市民熱線、城市留言板等形式反饋二手房“帶押過戶”的需求和建議,展開專題調(diào)研和分析研究,并積極與住建、金融、人民銀行和公積金等部門溝通協(xié)作,快速制定二手房“帶押過戶”不動產(chǎn)登記政策,打通二手房“帶押過戶”難點(diǎn)問題。截至2023年1月底,武漢市共辦理二手房“帶押過戶”400余件,辦件數(shù)量持續(xù)快速增長,二手房“帶押過戶”在武漢市全面展開。
堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向的工作方法,解決了交易安全、資金安全問題。針對借款抵押合同中明確禁止或限制抵押不動產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、致使“帶押過戶”實(shí)踐操作受限,買賣雙方缺乏信任、擔(dān)心“錢房兩空”,全流程銜接不夠、未形成合力等問題,有針對性地明確交易、登記、金融信貸相互銜接融合的二手房“帶押過戶”流程,降低交易風(fēng)險(xiǎn)。
案例9:吉林推進(jìn)“無還本續(xù)貸”降低企業(yè)融資成本
吉林省自然資源廳聚焦企業(yè)循環(huán)貸款融資難、融資貴的問難,深入研究政策,廣泛開展調(diào)研,重組業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新開展支持企業(yè)“無還本續(xù)貸”不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù),破解企業(yè)融資痛點(diǎn)。
主要做法
深入研究,出臺惠企政策。為切實(shí)解決企業(yè)融資難、融資貴問題,吉林省自然資源廳加強(qiáng)調(diào)研,總結(jié)吉林市、延吉市等地經(jīng)驗(yàn)做法,簡化辦事流程,將“還貸”涉及的抵押權(quán)注銷登記與“續(xù)貸”涉及的抵押權(quán)設(shè)立登記兩項(xiàng)業(yè)務(wù)作為“一件事”辦理,由原來的“兩次跑”變?yōu)椤爸慌芤淮巍敝恍杼峤灰惶撞牧稀Ec銀保監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持小微企業(yè)續(xù)貸不動產(chǎn)抵押登記的指導(dǎo)意見》,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)達(dá)成續(xù)貸協(xié)議后,“一并受理、同步審核、依次登簿”,將不動產(chǎn)抵押權(quán)注銷登記與抵押權(quán)設(shè)立登記合并辦理、無縫銜接,實(shí)現(xiàn)“無還本續(xù)貸”,保障了銀行權(quán)益。
組織解讀,確保政策落地。為保障政策有效落地和實(shí)施,與吉林省銀保監(jiān)局共同組織召開支持小微企業(yè)續(xù)貸不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,充分解讀政策,交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高市縣不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)人員工作能力。召開工作推進(jìn)會,對全省“無還本續(xù)貸”工作進(jìn)行安排部署,建立月報(bào)制度,加強(qiáng)工作督導(dǎo)。
廣泛調(diào)研,擴(kuò)大惠及范圍。通過調(diào)度會、交流會等形式,與多家政府部門和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)圍繞“無還本續(xù)貸”業(yè)務(wù)交流,完善政策措施。會同銀保監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持小微企業(yè)續(xù)貸不動產(chǎn)抵押登記的補(bǔ)充通知》,明確銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可自主決定辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)的范圍。
取得成效
破解了企業(yè)融資痛點(diǎn)。政策實(shí)施以來,全省累計(jì)辦理“無還本續(xù)貸”不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)1.92萬余筆,涉及貸款金額870億元,預(yù)計(jì)為企業(yè)節(jié)省“過橋”“倒貸”成本約16.7億元,有效破解了企業(yè)融資痛點(diǎn),助推吉林省營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
為地方立法提供實(shí)踐基礎(chǔ)。支持企業(yè)“無還本續(xù)貸”不動產(chǎn)抵押登記政策被寫入了《吉林省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,并將適用范圍由“小微企業(yè)”擴(kuò)大為“市場主體”。
案例10:上海市推進(jìn)抵押注銷登記掌上辦、網(wǎng)上辦、不見面、零跑動
上海市加強(qiáng)不動產(chǎn)登記、公積金中心、銀行以及抵押擔(dān)保公司之間的信息互通,探索解決市民房屋買賣還清貸款往返跑難題的有效途徑。
一、主要做法
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)統(tǒng)籌推進(jìn),構(gòu)建服務(wù)中臺。協(xié)調(diào)多部門,主動跨前一步,構(gòu)建服務(wù)中臺,串聯(lián)審批信息,反饋辦件狀態(tài),打通跨部門、跨行業(yè)信息壁壘。參與房屋買賣抵押注銷的登記機(jī)構(gòu)、公積金中心、擔(dān)保公司、相關(guān)銀行及抵押人全部接入“一網(wǎng)通辦”平臺。(二)強(qiáng)化自身內(nèi)功,引領(lǐng)智能輔助審批。緊緊圍繞“云審批、云管理”工作目標(biāo),一方面,取消紙質(zhì)材料傳遞,所有收件材料加蓋電子印章,既兼顧安全又確?!傲悴牧稀碧峤唬涣硪环矫?,系統(tǒng)自動匹配關(guān)鍵字段,符合要求即智能輔助審批登簿。(三)緊貼市民需求,堅(jiān)持“一事聯(lián)辦”。針對貸款提前結(jié)清,可能涉及擔(dān)保費(fèi)退還或補(bǔ)繳的問題,在“一網(wǎng)通辦”創(chuàng)新性增設(shè)企業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng),在抵押注銷的同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上退費(fèi)申請;后續(xù)還會增加職工申請?zhí)崆敖Y(jié)清貸款提取住房公積金事項(xiàng),始終堅(jiān)持“一件事”“一次辦”,不斷擴(kuò)大受眾人群和服務(wù)范圍。
二、取得成效
?。ㄒ唬┙y(tǒng)一平臺零跑動。依托“一網(wǎng)通辦”平臺,抵押人在線發(fā)起,抵押權(quán)人在線確認(rèn)信息并提出申請,各部門并聯(lián)審批,通過“一網(wǎng)通辦”實(shí)時(shí)反饋辦理結(jié)果。全流程在線辦理,抵押人一次不用跑。(二)精簡環(huán)節(jié)減材料。抵押權(quán)人應(yīng)用電子印章,通過“不見面辦理”系統(tǒng)與不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)直連,實(shí)現(xiàn)全流程電子化。流程優(yōu)化后,抵押人無需提交紙質(zhì)材料,抵押權(quán)人無需出具委托材料,省去了委托相關(guān)代理人提交申請登記的環(huán)節(jié)。(三)智能輔助審批省時(shí)間。根據(jù)抵押人提交的申請信息及抵押權(quán)人確認(rèn)的案件信息,通過后臺數(shù)據(jù)匹配智能輔助審批完成審核注銷。符合條件的注銷登記減少人工干預(yù),實(shí)現(xiàn)后臺“審批”,有效縮減辦件時(shí)間,極大提高工作效率,降低辦件錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。零接觸辦事,減少登記大廳人員聚集,滿足疫情常態(tài)下“不見面”辦理的特定要求,提升市民辦事體驗(yàn)。
案例11:浙江推進(jìn)不動產(chǎn)抵押登記與金融信貸協(xié)同辦理
浙江著力推進(jìn)不動產(chǎn)登記與金融協(xié)同,推進(jìn)“金融信貸+抵押登記”“一件事”改革,幫助企業(yè)群眾節(jié)省辦事時(shí)間,一定程度緩解企業(yè)融資難、融資貴。一、主要做法(一)全面部署。從企業(yè)群眾需求出發(fā),浙江省自然資源廳與浙江銀保監(jiān)管局密切配合,推進(jìn)“金融信貸+抵押登記”“一件事”改革,先后印發(fā)了《開展不動產(chǎn)登記系統(tǒng)與金融綜合監(jiān)管平臺對接工作的通知》《關(guān)于“總對總”方式不動產(chǎn)抵押登記線上辦理業(yè)務(wù)試運(yùn)行的通知》等文件。(二)全力推進(jìn)。建立抵押登記“總對總”聯(lián)辦機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全過程“網(wǎng)上查、網(wǎng)上辦、零次跑”。推行省域“總對總”不動產(chǎn)抵押登記聯(lián)辦平臺建設(shè),打通了省不動產(chǎn)登記一窗云平臺和省金融綜合服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)全省全覆蓋、抵押登記“一次不用跑”。建立了工作協(xié)調(diào)機(jī)制,召開工作推進(jìn)會,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),全力推進(jìn)“總對總”抵押登記聯(lián)辦平臺建設(shè)。(三)全域規(guī)范。通過精心梳理抵押登記流程和申請資料,實(shí)現(xiàn)全省“八統(tǒng)一”,通過迭代升級和應(yīng)用推廣,推動聯(lián)辦系統(tǒng)改進(jìn)完善。
二、取得成效
?。ㄒ唬?shí)現(xiàn)抵押登記“零資料、零次跑、零接觸”。通過“總對總”共享協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)銀行查詢、合同簽訂、貸款審批、抵押登記與貸款發(fā)放無縫銜接。通過在線申請、文件電子化材料共享和傳送,實(shí)現(xiàn)銀行和借款人申請“零資料”,辦事“零次跑”,人員“零接觸”。(二)實(shí)現(xiàn)抵押貸款“減時(shí)間、減成本、減風(fēng)險(xiǎn)”。通過對融資、轉(zhuǎn)貸、續(xù)貸、展期及涉及的簽訂抵押合同、辦理抵押登記實(shí)行“一站式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)無縫對接,減少了過橋資金,抵押人的融資壓力切實(shí)得到緩解。通過業(yè)務(wù)整合和流程再造,有效縮短了從申請抵押貸款到不動產(chǎn)抵押登記全流程的辦理時(shí)長。通過支撐銀行對抵押物信息的實(shí)時(shí)獲取,大幅提升信貸業(yè)務(wù)的安全管控力度,從原3個(gè)月縮減至T+1天,推動銀行“敢貸、愿貸、能貸”。(三)有效提升服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)惠民利企打造最優(yōu)營商環(huán)境。截至2022年10月,浙江省不動產(chǎn)抵押登記協(xié)同辦理已經(jīng)覆蓋11個(gè)地市、189家銀行、接入4461個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。全省近70%的不動產(chǎn)抵押貸款抵押環(huán)節(jié)通過“總對總”抵押登記聯(lián)辦平臺辦理,累計(jì)辦理247.40萬件抵押業(yè)務(wù)(日均6000件),涉及金額3.64萬億元,服務(wù)企業(yè)群眾367.36萬次,平均辦理時(shí)長從5-8天縮短至約4小時(shí),辦理時(shí)長縮短超93%以上,為疫情防控和支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資需求發(fā)揮重要作用。
案例12:金華推出“直通四辦”優(yōu)化“不動產(chǎn)登記+金融服務(wù)”
浙江省金華市從“流程環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時(shí)限”入手,持續(xù)推進(jìn)不動產(chǎn)抵押登記全流程便捷化辦理,圍繞融資難、融資慢、融資貴,打破常規(guī)辦理程序,經(jīng)過多輪業(yè)務(wù)組合和技術(shù)升級,打造“不動產(chǎn)登記+金融服務(wù)”新模式。一、主要做法(一)政策直通“組合辦”。制定出臺《關(guān)于深化不動產(chǎn)抵押登記金融協(xié)同助企實(shí)施方案》,全面實(shí)施八條措施高質(zhì)量推進(jìn)登記融資無縫對接。一是助力開發(fā)建設(shè)。針對企業(yè)投資建設(shè)開發(fā)需求,對于國有建設(shè)用地使用權(quán)抵押登記轉(zhuǎn)在建建筑物抵押登記的,企業(yè)無需先還貸、辦理土地使用權(quán)抵押登記注銷,直接將純土地抵押變更為在建建筑物抵押。二是暢通“抵押+轉(zhuǎn)移”。企業(yè)不動產(chǎn)在抵押狀態(tài)下辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移的,可直接辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與抵押權(quán)變更登記。(二)平臺直通“線上辦”。一是平臺直通。依托浙江省金融綜合服務(wù)平臺和“不動產(chǎn)智治”應(yīng)用平臺,搭建“總對總”線上辦理系統(tǒng),延伸登記服務(wù)至銀行網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)查詢、抵押、變更、注銷等業(yè)務(wù)網(wǎng)辦。二是網(wǎng)鏈拓延。實(shí)現(xiàn)“凈地抵押”、“在建建筑物抵押”等工業(yè)企業(yè)抵押全鏈業(yè)務(wù)納入網(wǎng)辦。三是智能輔助辦理。將抵押權(quán)注銷、抵押權(quán)預(yù)告登記、抵押權(quán)預(yù)告登記注銷等業(yè)務(wù)納入智能化輔助審批應(yīng)用。(三)市域直通“全通辦”。一是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一全市業(yè)務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、材料清單、辦理時(shí)限等內(nèi)容。二是政銀協(xié)作。與金融機(jī)構(gòu)積極合作,確定接口標(biāo)準(zhǔn),推動數(shù)據(jù)共享。與全市52家銀行111個(gè)分支網(wǎng)點(diǎn)簽訂“合作協(xié)議”,確定業(yè)務(wù)類型、收件清單、審查要求等。三是信息互通。異地申請、屬地審核、線上繳費(fèi)、電子證照推送,實(shí)現(xiàn)就近辦、異地辦、一次辦。(四)服務(wù)直通“暖心辦”。設(shè)置企服專窗,專門受理企業(yè)續(xù)貸抵押類業(yè)務(wù)。綜合運(yùn)用“預(yù)約”“延時(shí)”“周末不打烊”“綠色通道”等舉措,助企惠企。常態(tài)化對重點(diǎn)企業(yè)提供“點(diǎn)對點(diǎn)辦、部門聯(lián)辦”等服務(wù)。自助服務(wù)“不打烊”,實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記自助查詢、自助辦理后、自助打證。二、取得成效(一)政策賦能助力企業(yè)降本減負(fù)。破解企業(yè)融資、轉(zhuǎn)貸、續(xù)貸、展期辦理抵押登記連續(xù)貸款的難題,為建設(shè)項(xiàng)目提供建設(shè)周期融資“零斷檔”的抵押登記服務(wù),辦理時(shí)限由原先的15天縮短至1天。2022年至今,辦理企業(yè)無還本續(xù)貸5700余筆,累計(jì)抵押金額74.87億元,為企業(yè)節(jié)省過橋資金超過8000萬元,減少跑動次數(shù)1.14萬余次。(二)數(shù)字賦能助力不動產(chǎn)登記提速增效。抵押登記全鏈網(wǎng)辦,節(jié)省兩地往返的時(shí)間成本,全程“不見面”、“無紙化”,辦理時(shí)限由原來的2個(gè)工作日壓縮至0.5個(gè)工作日內(nèi),提速75%。全市辦結(jié)異地企業(yè)類不動產(chǎn)抵押登記500多宗,涉及26地131家銀行,抵押金額達(dá)158.59億元。
案例13:西寧市推進(jìn)實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記“不見面辦理”
為深化“放管服”改革,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,青海省西寧市不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)與金融機(jī)構(gòu)建立政企合作機(jī)制,采取“打通專線、銀行申請、信息互聯(lián)、結(jié)果反饋”方式,申請人在銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)外網(wǎng)提交申請資料,登記機(jī)構(gòu)在內(nèi)網(wǎng)完成無紙化審核并反饋登記結(jié)果,把互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用到創(chuàng)新服務(wù)上,真正實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記“不見面辦理”。
主要做法
延伸不動產(chǎn)登記端口。在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置專門窗口,布設(shè)數(shù)據(jù)專線、配備設(shè)備、安排專職人員,提供“一站式”服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。通過不動產(chǎn)登記系統(tǒng)與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸系統(tǒng)對接,實(shí)行數(shù)據(jù)共享,方便銀行網(wǎng)上查詢不動產(chǎn)登記信息。
優(yōu)化辦理流程。銀行完成貸款審批的同時(shí),上傳抵押合同等不動產(chǎn)抵押登記申請資料,提出抵押登記申請;不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)內(nèi)網(wǎng)審核,審核通過后將登記結(jié)果推送至銀行金融信貸系統(tǒng);貸款銀行接收不動產(chǎn)登記結(jié)果后,可選擇自主打印不動產(chǎn)登記證明或現(xiàn)場領(lǐng)取不動產(chǎn)登記證明。目前,西寧市不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)已與12家在青銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及2家州市級公積金中心開展協(xié)同合作,辦事群眾在辦理房屋貸款時(shí)同步申請辦理不動產(chǎn)抵押登記,實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。
取得成效
節(jié)約辦事成本。辦事企業(yè)和群眾在銀行網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)辦理貸款和抵押登記兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不動產(chǎn)登記實(shí)現(xiàn)了“不見面”審批,企業(yè)和群眾實(shí)現(xiàn)登記“零跑路”,節(jié)約了辦事成本,幸福感和獲得感極大提升。
提升服務(wù)效率。抵押貸款和抵押登記同步辦理,極大地提高了工作效率,不動產(chǎn)抵押登記3個(gè)工作日即可完成,節(jié)省了辦事群眾申請貸款和放貸審批時(shí)間,讓辦事群眾切實(shí)享受到“放管服”改革的紅利。
降低金融風(fēng)險(xiǎn)。貸款銀行通過授權(quán)自行查詢房源信息,既降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),辦事企業(yè)和群眾也無需提供房源證明。
案例14:南京市創(chuàng)新構(gòu)建“不動產(chǎn)登記+金融”不見面服務(wù)體系
江蘇省南京市深化不動產(chǎn)登記領(lǐng)域“放管服”改革和營商環(huán)境建設(shè),聚焦企業(yè)和群眾需求,創(chuàng)新構(gòu)建“不動產(chǎn)登記+金融”不見面服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)“信息跑路代替人跑腿、不限辦理地點(diǎn)、24小時(shí)服務(wù)不打烊”,提升辦事企業(yè)群眾辦事便利度,助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
主要做法
深化信息共享,構(gòu)建涵蓋抵押貸款全生命周期的“不動產(chǎn)登記+金融”不見面服務(wù)體系。依托“點(diǎn)對點(diǎn)”專線聯(lián)通的南京市不動產(chǎn)登記信息共享服務(wù)系統(tǒng)(金融機(jī)構(gòu))、延伸至銀行的“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)點(diǎn)和抵押權(quán)電子不動產(chǎn)登記證明的全面應(yīng)用,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)與全市37家商業(yè)銀行通過深化信息共享、強(qiáng)化工作協(xié)同、整合共享資源,建成涵蓋抵押貸款全生命周期的“不動產(chǎn)登記+金融”不見面服務(wù)體系。一是在貸前,銀行經(jīng)授權(quán)可聯(lián)網(wǎng)查詢抵押物登記信息、住房套次信息,滿足貸款審批需要。二是在貸中,銀行和抵押人“一站式”辦理貸款面簽和抵押登記線上申請,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)審核通過后向銀行發(fā)送電子不動產(chǎn)登記證明,并提供辦理進(jìn)度線上實(shí)時(shí)查詢。三是在貸后,實(shí)時(shí)向聯(lián)網(wǎng)銀行推送在押資產(chǎn)的權(quán)屬變化信息(查封、新設(shè)立抵押登記等),結(jié)清貸款后由銀行線上單方申請抵押權(quán)注銷登記,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)網(wǎng)上辦理,辦結(jié)后即短信告知抵押人。
堅(jiān)持創(chuàng)新賦能,打造覆蓋面廣、輻射力強(qiáng)、高質(zhì)量的“網(wǎng)上通辦”服務(wù)。按照“網(wǎng)上申請、實(shí)名認(rèn)證、電子簽名、線上支付、電子證照、電子票據(jù)”的模式,積極應(yīng)用人臉識別、活體檢測、證照OCR識別(光學(xué)字符識別)、政務(wù)云等技術(shù),全面推廣應(yīng)用不動產(chǎn)登記電子證照,并協(xié)同財(cái)政、銀行、CA認(rèn)證(電子認(rèn)證服務(wù))等單位,攻克線上支付、不動產(chǎn)登記票據(jù)電子化、企業(yè)用戶認(rèn)證注冊、電子簽名等技術(shù)難關(guān),打造“線上蘇小登·南京E辦證”不動產(chǎn)登記網(wǎng)上“一窗辦事”平臺,實(shí)現(xiàn)登記信息查詢、抵押權(quán)登記、抵押注銷等事項(xiàng)異地可辦、網(wǎng)上通辦。
取得成效
提升登記效率。截至2022年6月,向金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)群眾提供各類登記信息查詢56萬次,抵押權(quán)登記全程網(wǎng)辦6萬件,核發(fā)抵押權(quán)電子證明98萬份,推送在押資產(chǎn)權(quán)屬變化信息152萬條,抵押注銷登記全程網(wǎng)辦37萬件。
縮短辦事時(shí)限。通過“不動產(chǎn)登記+金融”不見面服務(wù)體系,企業(yè)群眾和金融機(jī)構(gòu)可網(wǎng)上辦理抵押貸款涉及的全部不動產(chǎn)登記事項(xiàng),從原來至少跑4趟變?yōu)椤傲闩芡取?,?jié)省4個(gè)工作日以上時(shí)間,辦理成本顯著降低,服務(wù)體驗(yàn)明顯優(yōu)化。特別是在新冠肺炎疫情防控特殊時(shí)期,無接觸的“不動產(chǎn)登記+金融”不見面服務(wù)顯現(xiàn)出了無可比擬的優(yōu)勢。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。