海南省澄邁縣委書記楊思濤愛上網(wǎng)，除了瀏覽新聞外，還特別關(guān)注老百姓關(guān)于民生方面的投訴。當(dāng)年，隨著澄邁縣政務(wù)網(wǎng)“論壇”的開通，楊思濤也趁熱打鐵地注冊了網(wǎng)名。他認(rèn)為，作為主管一縣的官員，應(yīng)多聽大家的意見和建議，自己少說話，避免以領(lǐng)導(dǎo)的觀點影響和引導(dǎo)他人，因此他給自己起了個“多聽少說”的名字。今年1月9日，楊思濤給網(wǎng)友們寫了一封“公開身份信”，文中寫道：“今天我正式亮相，正式打開和網(wǎng)民對話的窗口，主要是因為我發(fā)現(xiàn)越來越多高素質(zhì)的網(wǎng)民進(jìn)入‘澄邁縣人民政府網(wǎng)’，同時也因為‘澄邁縣人民政府網(wǎng)’開通了‘縣長互動’欄目，我不能再當(dāng)觀察員了！也不能只聽不說了！”（2008年8月26日中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)）

　　繼原臨高縣縣長、現(xiàn)任縣委書記的符永實名上網(wǎng)之后，時任澄邁縣長的楊思濤也于今年1月9日正式在澄邁政務(wù)網(wǎng)論壇里公開身份上網(wǎng)。此前，楊思濤在澄邁政務(wù)網(wǎng)的論壇中早已“潛水”多年，“多聽少說”一直是楊思濤的慣用“馬甲”，也是其“潛水”的原因。可是，在一些“出言”粗魯?shù)木W(wǎng)民譏諷政府官員不會上網(wǎng)，不敢出來與群眾面對面交流的情況下，這位在網(wǎng)上“多聽少說”但“說”了卻很“牛氣”，下了網(wǎng)說話還是很直率，“有些真性情”的縣長大人一怒之下丟掉“馬甲”，“浮出”水面。“其實，我早已注意到，越來越多的高素質(zhì)的網(wǎng)民開始進(jìn)入論壇發(fā)表高論，我認(rèn)為時機已經(jīng)成熟了，我應(yīng)該及時地丟掉‘偽裝’，以真正的身份去和他們交流，和他們探討改革和發(fā)展。”楊思濤說。這應(yīng)該是楊思濤丟掉馬甲的主要原因。

　　確實，正如楊思濤所說的，政府論壇里大多是個人的牢騷或胡鬧，真正關(guān)心大事、參與政論的人太少。在很長一段時間里，不少網(wǎng)民“出言”粗魯，將政府論壇當(dāng)成罵街的地方，到處充斥著低級和無聊。但是，筆者認(rèn)為，一些群眾之所以會將論壇當(dāng)成發(fā)泄的地方、灌水的樂園，一方面可能確實是素質(zhì)問題，另一方面應(yīng)該是很多群眾平時的訴求渠道不暢，對政府或官員的某些行為不滿，他們心中的很多苦衷、怨氣、牢騷沒有講和說的地方。而在網(wǎng)絡(luò)上，大家都穿著“馬甲”，可以不用顧忌太多，怎么說都行，甚至怎么罵都成。

　　應(yīng)該說，很多官員也并不是沒有上網(wǎng)的習(xí)慣，尤其是在信息時代的今天，一下不上網(wǎng)、不發(fā)帖的官員應(yīng)該不多。但是，為什么敢于果斷地卸掉“馬甲”，實名上網(wǎng)與網(wǎng)民面對面坦誠交流的官員并不多呢？這恐怕還是一個責(zé)任心強不強、親民情懷濃不濃的原則問題。

　　與傳統(tǒng)的媒體相比，網(wǎng)上環(huán)境比較寬松，言論相對也就比較自由，比較尖銳。這是很正常的。對于網(wǎng)上的一些民情民意，甚至一些過急的言論，關(guān)鍵需要我們的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部去進(jìn)行正確地引導(dǎo)和疏導(dǎo)，無端害怕或聽之任之，都是極不負(fù)責(zé)的?？墒?，我們的一些官員沒有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心，工作上滿足于過得去，甚至是在混日子，與其花時間去看帖、發(fā)帖，還不如喝酒、打牌等。一些政府網(wǎng)站上的政民互動、在線交流等，已經(jīng)成了欺騙上級、忽悠老百姓的花架子、空擺設(shè)，很令人痛心。當(dāng)然，還有一些官員，生來就是當(dāng)官做老爺?shù)呐深^。他們成天在自己營造的小圈圈里盤算著自己的小九九，沒有心情和心思去過問與個人利益無關(guān)的小事、瑣事。對于老百姓的一些閑言碎語、網(wǎng)言網(wǎng)語，自然也不會有太大的興趣，更不要說讓他們主動地到網(wǎng)上傾聽民聲，并利用網(wǎng)絡(luò)去為老百姓做好事、辦實事、解難事了。

　　令人欣喜的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)政治的日益發(fā)展，中國越來越多的官員，尤其是我們的一些高層官員漸漸地觸網(wǎng)，并在網(wǎng)上實名注冊發(fā)貼、留言、開博，邀請網(wǎng)友“灌水”、“拍”，與網(wǎng)友面對面交流。特別是前不久，胡錦濤總書記來到人民日報社，通過人民網(wǎng)強國論壇同網(wǎng)友在線交流。總書記從繁忙的國事中抽出時間“走進(jìn)”網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注、關(guān)心網(wǎng)民言論，“推心置腹”、“促膝談心”，這是所有網(wǎng)民的一大喜事。他在線交流的勇氣和熱情，讓廣大網(wǎng)民帶著百倍的信任，將心中的家國憂思、民情冷暖一吐為快，使互聯(lián)網(wǎng)真正成為了解民情、匯聚民智的重要渠道，并為廣大官員作出了示范。

　　按照楊思濤的說法，直接促使其卸掉“馬甲”，正式亮相，“主要是因為我發(fā)現(xiàn)越來越多高素質(zhì)的網(wǎng)民進(jìn)入‘澄邁縣人民政府網(wǎng)’，同時也因為‘澄邁縣人民政府網(wǎng)’開通了‘縣長互動’欄目，我不能再當(dāng)觀察員了！也不能只聽不說了！”的確，從網(wǎng)絡(luò)中接受言論自由訓(xùn)練機會的中國公民，正逐漸意識到自己的公民身份，催生了民主素養(yǎng)。互聯(lián)網(wǎng)這種新興交流平臺信息量大、即時性好、容易組織、交流范圍廣，提高了更多普通民眾的政治參與意識，激發(fā)了網(wǎng)民參政議政的熱情，愈來愈多的網(wǎng)民通過鍵盤和鼠標(biāo)參與重大事件，表達(dá)自身訴求。因此，網(wǎng)上民意最真實，也最可貴。

　　官員卸掉“馬甲”之后，沒有了“偽裝”，可以更真誠地與群眾交流、溝通。而官員與網(wǎng)民之間的網(wǎng)絡(luò)在線交流這種前所未有的“零距離”接觸交流和溝通方式，無形中拉近了政府領(lǐng)導(dǎo)與百姓的距離，使決策層和社會公眾更貼心，政府可以傾聽到最真實、原汁原味的社會公眾呼聲，拓寬了解民情、匯聚民智的通道。正如有些網(wǎng)民所言，政府強調(diào)以人為本、執(zhí)政為民，做事情、做決策，需要廣泛聽取人民群眾的意見，集中人民群眾的智慧，那當(dāng)然也要聽聽網(wǎng)民們的聲音。愿越來越多的官員“走進(jìn)”網(wǎng)絡(luò)，并卸掉“馬甲”，與網(wǎng)民共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)民主政治的進(jìn)步，構(gòu)建網(wǎng)上、網(wǎng)下的和諧。