“至少讓市民少跑了兩趟”
陳惠光對(duì)網(wǎng)上辦事大廳的看法頗具代表性。家在蓬江區(qū)北街社區(qū)的陳潔芳告訴記者，她申請(qǐng)過教師資格證，通過網(wǎng)上辦事大廳申請(qǐng)教師資格證，多數(shù)流程都在網(wǎng)上完成，方便、規(guī)范。她說：“如果沒有網(wǎng)上辦事大廳，可能要在工作日請(qǐng)假前往教育部門辦理，一趟還辦不下來，那就麻煩得多了。”
市行政服務(wù)中心黨組成員、副主任李茜說：“就拿企業(yè)辦事來說，沒有網(wǎng)上辦事大廳，辦事人員至少要跑三趟，第一趟來咨詢、拿表；然后拿回公司蓋章，再送回來，這是第二趟；第三趟是回來拿證；萬一遇到資料不合規(guī)范或其他問題，還要多跑幾趟。我市網(wǎng)上辦事大廳建成啟用后，市民只需打開電腦上網(wǎng)，便可以直接在網(wǎng)上了解需要哪些資料，然后下載、填寫、蓋好章，傳給市行政服務(wù)中心，這樣只需要在拿證的時(shí)候來一趟即可。這樣算下來，網(wǎng)上辦事大廳至少讓市民少跑了兩趟”
據(jù)市經(jīng)信局透露，經(jīng)過全新改版，我市網(wǎng)上辦事大廳“政務(wù)公開”欄目已經(jīng)上線。目前，全市已進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳的行政審批事項(xiàng)共5189項(xiàng)，其中市級(jí)進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳的行政審批事項(xiàng)共716項(xiàng)。借助網(wǎng)上辦事大廳，網(wǎng)上辦事有望逐步成為生產(chǎn)生活的主流。
部分功能全省領(lǐng)先
記者上網(wǎng)看到，我市網(wǎng)上辦事大廳設(shè)置了政務(wù)公開、投資審批、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)和效能監(jiān)察五大功能欄目。據(jù)市經(jīng)信局副調(diào)研員梁超峰介紹，在全省統(tǒng)一建設(shè)的背景下，我市網(wǎng)上辦事大廳的“市民網(wǎng)頁”、“e鍵通”等功能在全省處于領(lǐng)先水平，并建成了縱向到底的網(wǎng)上辦事體系等。
據(jù)市經(jīng)信局高級(jí)工程師林超斌介紹，“市民網(wǎng)頁”已實(shí)現(xiàn)向全市第一批已申領(lǐng)社?？ǖ?60萬名市民提供社保賬單、公積金賬單、水電費(fèi)查詢以及交通違章罰款網(wǎng)上繳費(fèi)（該服務(wù)暫時(shí)只對(duì)江門機(jī)動(dòng)車駕駛員協(xié)會(huì)的會(huì)員開放）、水表、電表、老人平安鐘網(wǎng)上報(bào)裝等11大類的41項(xiàng)服務(wù)。而通過“e鍵通”智能檢索系統(tǒng)的獨(dú)特功能，企業(yè)、市民只需在我市網(wǎng)上辦事大廳首頁輸入需要辦理事項(xiàng)的關(guān)鍵字，即可快速定位到該事項(xiàng)的網(wǎng)上申報(bào)頁面。該系統(tǒng)糾正了舊版網(wǎng)上辦事大廳信息檢索結(jié)果不準(zhǔn)確、信息漏查等問題，為廣東省首創(chuàng)。
