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據(jù)市政府新聞辦主任王惠介紹,“北京微博發(fā)布廳”做為全國首個(gè)省級(jí)政務(wù)微博群,自2011年11月上線運(yùn)行兩年以來,發(fā)布廳成員隊(duì)伍不斷壯大,發(fā)布平臺(tái)不斷拓展,利用新媒體發(fā)布信息、服務(wù)群眾已成規(guī)模。截至目前,“北京微博發(fā)布廳”擁有全市各區(qū)縣、委辦局及新聞發(fā)言人共81個(gè)一級(jí)成員,二級(jí)成員超過2000個(gè),騰訊等三網(wǎng)總粉絲量超過7000萬,發(fā)布信息達(dá)到36萬條,為網(wǎng)民解決問題上萬件。通過高頻次推送政務(wù)信息和民生服務(wù)類信息,在突發(fā)事件中第一時(shí)間引導(dǎo)輿論,對重要事件和焦點(diǎn)熱點(diǎn)話題及時(shí)回應(yīng),“北京微博發(fā)布廳”成為新時(shí)期密切黨群政群關(guān)系、實(shí)現(xiàn)政民互動(dòng)的有效平臺(tái),在全國創(chuàng)造了以多平臺(tái)、集群化、矩陣式為特點(diǎn)的政務(wù)微博“北京模式”。
在“北京微博發(fā)布廳”的基礎(chǔ)上創(chuàng)立“北京微博微信發(fā)布廳”,是北京貫徹落實(shí)中央和市委市政府關(guān)于利用新媒體做好新聞發(fā)布工作相關(guān)精神所做出的一項(xiàng)創(chuàng)新嘗試,實(shí)現(xiàn)了政府服務(wù)在新媒體平臺(tái)的整體拓展,全面實(shí)現(xiàn)了“雙微服務(wù)”功能融合、優(yōu)勢整合,發(fā)揮了集群化、矩陣效應(yīng),使多平臺(tái)、集群化、矩陣式“北京模式”運(yùn)行特點(diǎn)和優(yōu)勢更加突出。“北京微博微信發(fā)布廳”上線后,將在微信中設(shè)置微博欄目,網(wǎng)友可以在微信中通過“政府機(jī)構(gòu)”板塊直接瀏覽“北京發(fā)布”及全市各委辦局的微博動(dòng)態(tài);通過“新聞發(fā)言人”板塊瀏覽全市各新聞發(fā)言人的微博動(dòng)態(tài);網(wǎng)友既可以通過微博獲取政府信息與服務(wù),也可以通過微信獲取政府信息與服務(wù),傳播效果成倍擴(kuò)大,服務(wù)范圍進(jìn)一步延伸,擴(kuò)大了政府聲音,惠及更多受眾。特別是政府機(jī)構(gòu)和新聞發(fā)言人整體以發(fā)布廳的形式在微信上線,整合了政府資源,節(jié)約了成本,提高了效率,網(wǎng)友只需要添加一個(gè)微信號(hào)就可以集中查看各個(gè)政府機(jī)構(gòu)和新聞發(fā)言人的信息。下一步,“北京微博微信發(fā)布廳”借助微信平臺(tái)開拓新的服務(wù)渠道,將進(jìn)一步聯(lián)合各個(gè)政府部門不斷充實(shí)和完善“北京微博微信發(fā)布廳”各項(xiàng)功能,逐步開通“市民服務(wù)”功能,實(shí)現(xiàn)交互服務(wù)與信息推送并重,方便市民查詢和及時(shí)獲取相關(guān)服務(wù),使政府信息發(fā)布更加全面、服務(wù)民眾更加到位、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切更加精準(zhǔn)。
“北京微博微信發(fā)布廳”在騰訊網(wǎng)微信平臺(tái)上線運(yùn)行,將進(jìn)一步傳遞“北京精神”、弘揚(yáng)社會(huì)正能量,服務(wù)廣大市民,為群眾與北京市各級(jí)政府部門的溝通交流提供新的平臺(tái),更好地傾聽社情民意,服務(wù)百姓生活,問計(jì)問策于民,打造全覆蓋、多渠道、集群化、矩陣式的政府信息與服務(wù)體系。