政府行政機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)一直是媒體和大眾所關(guān)注的焦點,常常引發(fā)出一些關(guān)于政府效能考核的爭議。合肥市人大代表、合肥廬江商會會長邵克云說:“我們商會的企業(yè)家們常常在一起吐槽。 ”目前政府的效能考核是自己出題自己答卷自己改卷,即使會找被服務(wù)者來評價,也難免有“礙于情面只說好話”之嫌。他認(rèn)為,政府效能考核應(yīng)該引入第三方機(jī)構(gòu),由他們隨機(jī)抽取被服務(wù)者來做調(diào)查,“這樣才能聽到真話,考核才能起作用,真正提高政府效能”。

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