近三年來，上海市閔行區(qū)司法局正是圍繞著這一新課題，積極主動地探索創(chuàng)新法宣工作的新理念、新手段，通過組建“115X閔行法宣微博聯(lián)盟”、開通法宣微信公眾賬號，提供線上法律咨詢、線下法律服務(wù)，成功開拓了一條新媒體法宣工作的新路徑，給具有28年歷史的普法工作注入了新的活力，有效增強(qiáng)了法宣工作的吸引力、影響力和滲透力。
截至今年2月，“閔行區(qū)法宣微博聯(lián)盟”的核心官博@閔行法宣零距離已擁有粉絲120余萬，先后被人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、正義網(wǎng)評為全國十大司法行政官博第二名、微博法制宣傳獎、微博管理創(chuàng)新獎、上海地區(qū)政務(wù)微博應(yīng)用創(chuàng)新獎。
一、順勢而為，有效開展新媒體普法
一是名副其實，始終堅持法治核心。該局始終將新媒體法宣平臺定位成凝聚法治意識形態(tài)的主陣地，宣傳內(nèi)容始終堅持與黨的執(zhí)政理念和憲法法律高度一致，確保政務(wù)微博姓“政”，法宣微博姓“法”，使得閔行法宣新媒體平臺成為引領(lǐng)法治正能量的堅定實踐者。二是理順?biāo)悸罚e極培育法治文化。該局深知，新媒體時代灌輸與填鴨式宣傳教育已經(jīng)毫無效果，新媒體法制宣傳需要“法治文化”引領(lǐng)的新理念。因而他們先后通過新媒體開展了“梅隴杯”法治故事暢想、禁毒漫畫漫話、法治文化段子等征集活動，通過營造微博法治文化，在潛移默化中傳遞法治理念。三是順應(yīng)民意，努力把握時代脈搏。實踐中，該局始終緊跟時代脈搏和新媒體特性，用新穎時尚的方式來吸引網(wǎng)友的關(guān)注：活用元芳體、甄嬛體等網(wǎng)絡(luò)用語，推出自制卡通形象“閔曉法”，巧用自繪普法微四格漫畫，自編自創(chuàng)“曉法說”微信音頻專欄，使得法宣新媒體發(fā)布的內(nèi)容易懂、易看、易共鳴。
二、借力造勢，切實提升普法影響力
一是向權(quán)威部門借力。幾年來，該局多次受權(quán)威部門委托，充分利用新媒體廣泛征集民意，為有關(guān)部門科學(xué)決策提供了真實可信的民意信息。如，受上海市人大常委會的委托，發(fā)起了市人大五年立法項目建議篩選活動，針對教育公平、車牌管理、醫(yī)患糾紛等10大類民生項目，公開通過微博向網(wǎng)民征詢立法意見，短短五天有7萬網(wǎng)友參與，網(wǎng)友紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策暢所欲言，為市人大立法提供了詳實的民意參考；又如，受上海市人大內(nèi)司委委托，開展了上海市老年人社會宜居建設(shè)調(diào)查活動，在短短的一周內(nèi)征集了1477條微博民意，為調(diào)研活動的科學(xué)性和有效性奠定了基礎(chǔ)。二是向信息技術(shù)借力。新媒體宣傳需要新技術(shù)，該局通過組建新媒體法宣工作室，形成了技術(shù)化、專業(yè)化的原創(chuàng)內(nèi)容編發(fā)創(chuàng)作隊伍，確保了宣傳內(nèi)容的高質(zhì)量和持續(xù)性；再如通過技術(shù)手段開展大數(shù)據(jù)抽樣，為上海市社科院開展的“上海市法治建設(shè)情況公眾調(diào)查”提供了15000份真實民意樣本。三是向社會組織和個人借力。該局深知單打獨斗難成聲勢，因此他們充分發(fā)揮團(tuán)隊作用：局主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，90%以上體制內(nèi)公務(wù)人員開設(shè)了個人實名認(rèn)證微博，積極發(fā)揮了體制內(nèi)外微博“意見領(lǐng)袖”作用，有效調(diào)動了社會組織和個人共同參與微博法制宣傳的積極性，如，莘莊工業(yè)區(qū)通過成立民辦非企社會組織“曉駿工作室”，立足新媒體開展與勞動相關(guān)的專題宣傳，進(jìn)一步凝聚了人氣，掌握了話語權(quán)，從而形成社會普法社會參與的良好氛圍。
三、服務(wù)為先，踐行新媒體群眾路線
一是答疑解惑，服務(wù)群眾需求。2012年起，該局就在16個聯(lián)盟官博上開通“在線私信法律咨詢”服務(wù)功能，為廣大網(wǎng)友提供了一個便捷的咨詢渠道。截至今年2月，已經(jīng)提供法律咨詢服務(wù)1700余次；2014年2月，該局又推出了名為“曉法”的法宣微信公益平臺，開通了“曉法148”在線實時法律咨詢服務(wù)，短短三周就解答法律咨詢240人次，一句廣告語“有法律問題，用微信問吧！”傳遍了街頭巷尾。二是及時回應(yīng)，關(guān)注群眾訴求。通過建立新媒體法宣工作機(jī)制，固化了民意關(guān)注和回應(yīng)機(jī)制，對網(wǎng)友的合理提問做到有問必答，有求必應(yīng)；對涉及司法行政工作的，做到及時答復(fù)、及時解決；對涉及其他政府職能部門工作的及時回應(yīng)、及時轉(zhuǎn)告，讓廣大網(wǎng)友切實感受到法宣新媒體帶來的實惠。三是交流互動，滿足群眾要求。新媒體不僅是一個宣傳平臺，更是一個聯(lián)系群眾的紐帶。有一位網(wǎng)友在該局召開的一次博友座談會上這樣說，“其實我們的要求很簡單，有時只需要有人傾聽，有時只是需要官博給予簡單回應(yīng)，我們就滿足了。”閔行區(qū)的200多名新媒體法宣志愿者們，始終踐行著這一理念，傾聽群眾意見建議，疏導(dǎo)情緒，引導(dǎo)解決矛盾糾紛，每天每時每刻傳遞著法治正能量。
作為宣傳思想工作的重要組成部分，新媒體法制宣傳教育工作是一項全新的課題，任重而道遠(yuǎn)，閔行區(qū)司法局將根據(jù)習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出的“理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新”的要求，繼續(xù)積極主動地探索與創(chuàng)新努力形成以新媒體為引領(lǐng)的全媒體法制宣傳教育新格局，為全面推進(jìn)法治上海建設(shè)、促進(jìn)社會公平正義作出新的貢獻(xiàn)。
