為順應信息傳播發(fā)展趨勢，豐富服務企業(yè)手段，黑龍江省企業(yè)投訴中心在省直機關先期開通政務微信。該政務微信主要包括政策咨詢、投訴受理、政策解讀、意見征集、宣傳推介等功能，為公眾提供多角度政務服務。

　　公眾在微信公眾賬號中搜索“黑龍江省企業(yè)投訴中心”并添加關注，即可獲取相關服務。企業(yè)在行政審批、生產(chǎn)經(jīng)營過程中，發(fā)現(xiàn)各級行政機關和具有行政管理職能的事業(yè)單位及其工作人員不履行或不正確履行職責，失職瀆職、監(jiān)管不力，工作不規(guī)范、致使企業(yè)合法權(quán)益受到侵害；履行職責拖拉推諉、敷衍塞責、效率低下，未按規(guī)定時限辦結(jié)，致使企業(yè)辦理事項延誤或者造成損失；執(zhí)行公務時利用職務之便吃拿卡要，謀取不正當利益等行為，可在微信中直接進行留言投訴。中心工作人員將及時與投訴人取得聯(lián)系，并按程序辦理。