目前，移動(dòng)政務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出了親民新氣象： 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局為執(zhí)行第三次經(jīng)濟(jì)普查的普查員們配備了平板電腦，普查員們使用平板電腦進(jìn)行GPS定位、底冊(cè)信息核查和相關(guān)證照拍照，確認(rèn)信息后直接上傳數(shù)據(jù)庫(kù)。再如，南京市政協(xié)會(huì)議沒(méi)有像往常一樣發(fā)放紙質(zhì)材料，而是為每一位委員派發(fā)了價(jià)值600元的平板電腦，旨在降低會(huì)務(wù)材料印刷品成本，加快政府信息發(fā)送的節(jié)奏。與此同時(shí)，工業(yè)和信息化部已向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)放4G牌照，依托高速的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，使得隨時(shí)隨地處理政務(wù)成為可能，對(duì)于提高政府機(jī)關(guān)辦事效率、降低辦公設(shè)備使用成本具有巨大潛力。

　　那么，4G牌照的正式發(fā)放是否會(huì)成為移動(dòng)政務(wù)發(fā)展的助推器呢？對(duì)政府用戶而言，4G會(huì)對(duì)移動(dòng)政務(wù)產(chǎn)生哪些影響？筆者認(rèn)為落實(shí)到應(yīng)用層面，4G需要邁過(guò)三道坎。

　　第一道坎兒是觀念更新。智能手機(jī)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最核心和重要的設(shè)備，但其更多地被定義為個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品，并沒(méi)有被納入到政府采購(gòu)目錄。但手機(jī)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前即便是六七百元的智能手機(jī)也足以完成日常辦公需求，如果將智能手機(jī)納入到政府采購(gòu)目錄，可在一定程度上替代筆記本電腦移動(dòng)辦公的功能，對(duì)于移動(dòng)辦公更為經(jīng)濟(jì)和便攜。所以，推動(dòng)移動(dòng)政務(wù)的發(fā)展需要轉(zhuǎn)變舊觀念，對(duì)經(jīng)濟(jì)性和高效性都很顯著的智能終端來(lái)說(shuō)應(yīng)抱勇于嘗試的態(tài)度。

　　第二道坎兒是信息安全。移動(dòng)政務(wù)前景誘人，但具體使用時(shí)能否保證信息安全是政府機(jī)構(gòu)最關(guān)心的問(wèn)題。雖然目前智能手機(jī)和平板電腦存在安全方面的隱患，但并不足以成為逃避新事物的理由。只有正視安全問(wèn)題，才能解決安全問(wèn)題。目前來(lái)看,安全解決方案提供商已開(kāi)始積極布局。部分老牌安全廠商在整體安全解決方案中都包含了對(duì)智能移動(dòng)設(shè)備的安全防護(hù)功能。

　　而且異地上網(wǎng)時(shí)，使用4G網(wǎng)絡(luò)的安全性遠(yuǎn)比鏈接當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)要安全得多。目前各地平板電腦采購(gòu)項(xiàng)目中，大多只采購(gòu)硬件設(shè)備，但未來(lái)企業(yè)級(jí)安全防護(hù)套件將成為移動(dòng)設(shè)備采購(gòu)的配套需求。

　　第三道坎兒是滿足政務(wù)需求。適用于移動(dòng)政務(wù)的手機(jī)需要在通用性的基礎(chǔ)上增強(qiáng)可定制性和可管理性，使移動(dòng)設(shè)備與政務(wù)特征相匹配。4G移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)政務(wù)無(wú)縫融合，需從整體解決方案角度統(tǒng)籌、規(guī)劃，適合政務(wù)需求的智能設(shè)備要具備良好的可管理性，管理員對(duì)智能手機(jī)的功能和應(yīng)用做到有效監(jiān)控和管理，通過(guò)管理平臺(tái)從源頭對(duì)安裝未知風(fēng)險(xiǎn)的軟件做好防護(hù)和控制措施。