2014年上海市民文化節(jié)以“文化服務(wù)日”形式啟動后，一款隨時隨地為百姓推送全年市民文化節(jié)信息的應(yīng)用軟件——“城市公共文化云”吸引了人們的目光。“城市公共文化云”是上海市提供公共文化服務(wù)的數(shù)字化平臺，以目前使用最廣泛的智能手機、PC電腦、數(shù)字電視為渠道，為市民提供觸手可及的公共文化服務(wù)。它既能實時發(fā)布各種文化資源和活動信息，引導大眾積極參與和互動，又能增強政府的公共文化服務(wù)效能，實現(xiàn)政府公共事業(yè)投入效益的最大化。

　　自上海市民文化節(jié)開幕以來，記者在多個活動現(xiàn)場看到，主持人都會向觀眾熱情地介紹這款高科技產(chǎn)品的使用方法。在現(xiàn)場演示中，該軟件可通過自主搜索或自動定位方式，迅速調(diào)出區(qū)域內(nèi)正在或即將舉辦的文化活動信息，各項活動均以圖文并茂的形式在屏幕上呈現(xiàn)，更配有地圖標注的相隔距離和行進路線，十分便捷。 所謂“城市公共文化云”，就是把互聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息通訊技術(shù)與文化資源打包上“云”，通過云連接、云操作、云平臺和云整合等手段，實現(xiàn)包括公共文化和商業(yè)文化在內(nèi)的云應(yīng)用，使用戶如網(wǎng)上購物般實現(xiàn)自選文化產(chǎn)品或信息服務(wù)消費。上海“城市公共文化云”的建成，不僅填補了國內(nèi)空白，也讓公共文化服務(wù)走進百姓生活成為可能。如今，人們只需打開電腦、手機、電視，足不出戶，隨時隨地就能享受公共文化服務(wù)。星羅棋布的場館信息或內(nèi)容，成為“觸手可及”的身邊文化。 “城市公共文化云”的打造方——上海創(chuàng)圖網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司創(chuàng)建于2004年，2010年完成“永不落幕的網(wǎng)上世博會”打造后，正趕上公共文化建設(shè)蓬勃發(fā)展的大好時機。基于國內(nèi)首創(chuàng)、國際領(lǐng)先的技術(shù)，又因“網(wǎng)上世博會”10倍于實體場館、高達7億的訪客量，2012年末，創(chuàng)圖科技在上海市文廣局的指導下，提出了建設(shè)上海公共文化數(shù)字服務(wù)體系——“城市公共文化云”的概念。 近年來，上海市各區(qū)縣及各大場館紛紛建立自己的網(wǎng)站，為市民提供了便捷的在線資訊，但在創(chuàng)圖科技董事長李欣看來，網(wǎng)站的建立和維護需要一個專業(yè)平臺，通過現(xiàn)代化的掃描和錄入，將各家深墻之中的海量資源集中在一個平臺上展示，從而提升公共文化服務(wù)的有效性，提高政府對公共事業(yè)的投資回報。文化部全國公共文化發(fā)展中心有關(guān)負責人在聽取匯報及實地視察后，對上海“城市公共文化云”的建設(shè)理念和運營模式給予了高度認可，并將其納入國家公共文化數(shù)字支撐平臺第一批示范項目。 2013年，創(chuàng)圖科技全面展開調(diào)研，在平臺框架、平臺技術(shù)、資源內(nèi)容、服務(wù)模塊與形式、投入預算、建設(shè)推進、運營推廣等方面明確了建設(shè)實施方案，隨后又與嘉定等區(qū)縣、上海博物館等數(shù)十家文化單位合作，廣泛開展了數(shù)字公共文化服務(wù)的先行先試。 “城市公共文化云”項目以“政府補貼、企業(yè)建設(shè)、市場運作、公共服務(wù)”的原則進行。創(chuàng)圖科技自籌資金，投入自建“城市公共文化云”。上海市文廣局在平臺建設(shè)運營過程中發(fā)揮著政策導向和宏觀指導的職能，創(chuàng)圖科技則在建設(shè)、運營、維護、升級改造、信息服務(wù)等方面研發(fā)、運作，面向公眾提供公共文化服務(wù)。 今年，創(chuàng)圖科技已實現(xiàn)面向全市所有公共文化單位開放接口、開通賬戶、建立信息安全審核機制，允許公共文化單位自行發(fā)布文化資源和活動信息，實現(xiàn)全市現(xiàn)有數(shù)字文化資源和平臺的對接，內(nèi)容建設(shè)基本完成。今年末，創(chuàng)圖科技還將打造平臺的升級版本，建設(shè)文化社交平臺，打通社交渠道，打開老百姓發(fā)布文化內(nèi)容和文化資源的入口。屆時，借助國家“十二五”發(fā)展“云計算”的優(yōu)勢，借力上海智慧城市和自貿(mào)區(qū)建設(shè)的東風，“城市公共文化云”將有望成為一個互動分享平臺。