記者日前從市府辦了解到，我市將通過完善政府網(wǎng)站等舉措，進一步加強政府信息公開，回應社會關(guān)切，提升政府公信力。今后，各部門對于公眾通過政府網(wǎng)站進行的咨詢需在3個工作日內(nèi)辦結(jié)，投訴需在10個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　全市各級各部門政府網(wǎng)站將以公開為原則，不公開為例外，結(jié)合自身業(yè)務職能，設(shè)置政府信息公開目錄的信息分類，加大規(guī)范文件、規(guī)劃計劃、統(tǒng)計信息、財政資金、人事信息等通用性政務信息，以及單位職能所賦予專項性政務信息的公開頻率和力度。為了進一步增強政民互動效果，各部門將通過網(wǎng)站發(fā)布政策解讀信息，利用領(lǐng)導信箱、咨詢投訴、意見征集、社會調(diào)查和在線訪談等互動渠道，與公眾溝通交流社會聚焦的熱點難點問題，對公眾咨詢3個工作日、投訴10個工作日內(nèi)辦結(jié)。今年，我市將在政府績效考評方案中增加信息公開考核指標的權(quán)重分值，把信息公開專欄的規(guī)范化、重點信息類別的公開質(zhì)量和數(shù)量等納入考核指標中。

　　此外，我市將加強和改進政府新聞發(fā)布工作，今后有重大突發(fā)事件發(fā)生后，將在第一時間向公眾和媒體發(fā)布相關(guān)信息，并根據(jù)事件處置進展情況，及時向社會和公眾公布事實真相、政府態(tài)度及采取的措施。