此外，記者獲悉，針對官員“如何織圍脖”，市政府新聞辦已專門開辦了“新媒體應(yīng)用培訓(xùn)班”，百余委辦局官員、新聞發(fā)言人接受培訓(xùn)。

　　發(fā)言人集體培訓(xùn)開微博

　　在前日開課的“北京市新聞發(fā)言人新媒體應(yīng)用培訓(xùn)班”上，北京113位已經(jīng)開通微博的發(fā)言人，以及一些尚未開始“織圍脖”的委辦局領(lǐng)導(dǎo)，均接受了課程培訓(xùn)。

　　“織圍脖”的課程包括講解新聞發(fā)言人個人微博運營技巧、如何利用新媒體做好輿論引導(dǎo)工作等。除了聽課，培訓(xùn)班還設(shè)置了10道題，考查發(fā)言人在公共輿情應(yīng)對、突發(fā)事件應(yīng)對、日常微博寫作等方面的能力。

　　其中一道題是這樣設(shè)置的：4月10日，為期4天的2014年北京春季房展開幕，受京津冀一體化刺激，環(huán)京項目的展臺客流明顯多出不少。請發(fā)言人寫一條微博進(jìn)行輿論引導(dǎo)、回應(yīng)。

　　培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人介紹，這些題可以有針對性地提升發(fā)言人應(yīng)用新媒體的能力。“網(wǎng)絡(luò)是一種社會生態(tài)，發(fā)言人必須避免公式化的發(fā)布，盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)語言。”市網(wǎng)信辦主任佟力強說。

　　粉絲量超過1000萬

　　2013年10月，國務(wù)院辦公廳頒布實施《關(guān)于進(jìn)一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》，要求各地區(qū)各部門積極探索利用政務(wù)微博等新媒體及時發(fā)布各類權(quán)威信息。

　　今年2月27日，北京市110位新聞發(fā)言人集體開通新浪微博并入駐“北京微博發(fā)布廳”，組成微博發(fā)布群，此舉在全國尚屬首例。

　　截至目前，已有113名新聞發(fā)言人開通微博，發(fā)布的微博總數(shù)突破2萬條，粉絲量超過1000萬。[page]

　　盤點

　　90%發(fā)言人未能“每日更新”

　　百余新聞發(fā)言人微博集體上線時，市政府新聞辦曾提出，這些微博應(yīng)每日更新。新京報記者昨天統(tǒng)計113位新聞發(fā)言人的微博發(fā)現(xiàn)，近一月里，90%的發(fā)言人不能做到“每日更新”。即使更新，原創(chuàng)信息也比較少。

　　“試水”微博較早的幾位發(fā)言人如“北京王惠”、現(xiàn)任北京環(huán)境交易所董事長的杜少中“巴松狼王”，對微博更新得非常頻繁，原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)皆有。

　　認(rèn)證為北京門頭溝區(qū)人大常委會副主任、中科院地理資源研究所客座研究員的“田圃清談”幾乎每天都在微博上發(fā)布自己工作中的見聞和思考，受到網(wǎng)友歡迎。比如，他曾在微博上表達(dá)自己對某基層干部的不滿：“今天去某地鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀考察，當(dāng)?shù)匾换鶎痈刹拷榻B情況，開始是滔滔不絕。后來對專家們的即興提問，就支支吾吾，不知所云。”

　　團(tuán)市委副書記楊海濱幾乎每天都有原創(chuàng)微博發(fā)布，他還為自己的微博內(nèi)容分了類，比如“海濱嘚吧嘚”、“海濱在行動”、“海濱致青春”。

　　3位發(fā)言人微博尚未“脫零”

　　記者發(fā)現(xiàn)，截至昨天，有少數(shù)新聞發(fā)言人的微博還停留在“解放前”，自開通之日起尚未“脫零”，沒有發(fā)布過一條微博。比如“fun山水”、“老大春景”、“藍(lán)色的是海洋也可能是天空”等。

　　還有不少發(fā)言人兩個月發(fā)布的微博數(shù)量不超過5條。比如認(rèn)證為北京市懷柔區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長的“攀登在懷柔”，只在2月26日微博新開通時發(fā)布過一條微博；認(rèn)證為北京市西城區(qū)旅游委副主任調(diào)研員的“西游記826”，認(rèn)證為北京市平谷區(qū)區(qū)委常委、副區(qū)長的“我家在平谷”，認(rèn)證為中共北京市委黨校委員、教務(wù)處的“學(xué)習(xí)弘道”也均只發(fā)布過一條微博。

　　此外，北京市通州區(qū)政府新聞發(fā)言人“美麗通州”、大興區(qū)衛(wèi)生局新聞發(fā)言人“杏林幽香處”、北京市延慶縣旅游委副主任、新聞發(fā)言人“游遍媯川”，北京市昌平區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長 “建設(shè)美麗昌平”等，截至昨天發(fā)布的微博數(shù)量也均是兩三條。

　　“接地氣”微博互動更頻繁

　　和政府部門的官方微博類似，一些和市民生活息息相關(guān)的發(fā)言人微博由于“接地氣”，受到網(wǎng)友關(guān)注，博主也顯得更加“有話可說”。

　　認(rèn)證為北京市氣象臺臺長的“氣象橋”隔三岔五會在微博中普及氣象科普知識，另外還夾雜一些小段子，比如“今天早晨一位美女同事穿了件很漂亮的到膝蓋的裙子，見到我抱怨，誰預(yù)報的29度凍死我了！”

　　北京市疾控中心副主任曾曉芃作為病媒生物學(xué)專家，近日頻繁在微博中教網(wǎng)友怎樣防蚊蟲、“滅小強”。不過，有些網(wǎng)友的提問也讓他很“汗”——“請問沒辦法讓蟑螂滅絕嗎？”“暫時沒辦法。”曾曉芃回了個流汗的表情。

　　市消防局新聞發(fā)言人李進(jìn)的微博“赴湯蹈火119”曾發(fā)了一條地鐵4號線列車上電氣閥門沒關(guān)的微博，后京港地鐵進(jìn)行了快速處理。在他的個人微博中，約有20%都是關(guān)注市民身邊的安全隱患。他說：“我的微博都是自己維護(hù)，關(guān)注民生的事情不是作秀。希望更多的發(fā)言人不回避突發(fā)事件，親力親為。”[page]

　　個別發(fā)言人微博頻現(xiàn)“吐槽”

　　記者發(fā)現(xiàn)，除了職務(wù)行為之外，也有新聞發(fā)言人將自己定位為“網(wǎng)友”，發(fā)言中不乏個人化的吐槽。

　　前天，認(rèn)證為北京市人口和計劃生育委員會副主任、新聞發(fā)言人的“道源主人”，在轉(zhuǎn)發(fā)央視新聞一條“幼升小指標(biāo)開價30萬？舉報”的微博時，發(fā)布評論：“如何讓北京市的土著市民的孩子享受教育的優(yōu)質(zhì)資源？而不是讓63%的流動人口的孩子擠占了基礎(chǔ)教育的資源！”

　　在回復(fù)一位網(wǎng)友“流動人口反而是特權(quán)群體了”的評論時，“道源主人”又發(fā)言稱：“不僅是特權(quán)群體還是鬧事群體！”

　　“道源主人”的吐槽還包括：“本地土著人是很郁悶呀！現(xiàn)在北京婦產(chǎn)醫(yī)院懷孕做個檔案登記都掛不上號！還要找關(guān)系、還要送禮！”

　　【對話人物】 國家行政學(xué)院教授竹立家

　　發(fā)言人微博應(yīng)開 但無須“沒話找話”

　　新京報：一些發(fā)言人的微博發(fā)言積極性不夠高，你認(rèn)為原因是什么？

　　竹立家：發(fā)微博不論是政府還是團(tuán)體、個人，“愿意發(fā)”很重要。像政府發(fā)言人的崗位非常特殊，對于社會的重大事項、面對公共輿論的追問，他們有責(zé)任在老百姓需要知道的時候作出解釋回答。目前，新聞發(fā)布會這些形式已經(jīng)制度化了，但微博還沒有。

　　新京報：總體來看，像警法、消防、醫(yī)療，這些微博容易引發(fā)互動。而一些單位和市民的關(guān)系不夠密切。這種微博有沒有必要開？

　　竹立家：我認(rèn)為這樣的政府部門和發(fā)言人可以開通微博，作為和公眾溝通的一種渠道，但可以不作硬性規(guī)定，無須“沒話找話”。有話則長，無話則短，這也符合轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求。

　　新京報：有發(fā)言人在微博中出現(xiàn)了個人化的吐槽。發(fā)言人的職務(wù)微博是否應(yīng)該和個人分開，怎么把握這個度？

　　竹立家：新聞發(fā)言人的職務(wù)微博也是政府形象的一種展示，它必須是規(guī)范的，應(yīng)當(dāng)是職務(wù)行為。比如吐槽流動人口是鬧事群體，是非常不妥當(dāng)?shù)?。即使是普通網(wǎng)友，言論也不能夠沒有邊界，何況新聞發(fā)言人的微博應(yīng)當(dāng)比普通網(wǎng)友更加嚴(yán)謹(jǐn)。