想找政府部門辦事，手機上就能查詢具體流程。記者從市民信箱處了解到，“市民云”APP已整合了個人生活、我的社區(qū)、我的政府、互動參與、精品應用五大板塊，全面滿足老百姓日常生活的個性化需求，為市民提供一體化服務。此外，還匯聚了眾多政府和社會的精品化便民應用。

　　目前，“市民云”為市民精心梳理了與生活息息相關的數百項政府公共服務，如計生婚育、社會保障、勞動就業(yè)、住房納稅等辦事項目，最終為市民提供各類政府全面清晰的辦事指南，包括申請對象、申請材料、辦理流程等具體內容，還能將辦事機構就近推送。

　　而“掌上社區(qū)”則將個人、家庭與社區(qū)周邊的各類服務更緊密地聯系起來，以第三方平臺角色整合周邊信息，成為聚焦最后一公里的智慧社區(qū)平臺。居民只需通過一個小小的手機就可以方便快捷地掌握所在社區(qū)的養(yǎng)老、文化、健康、家政、辦事、衛(wèi)生等方方面面的信息，享受智慧社區(qū)所帶來的便捷與實惠，足不出戶地解決生活需求。