可查詢辦事進度

　　荔灣區(qū)政務辦、區(qū)政務服務中心劉允強主任介紹，“市民通過微信查找公眾號"荔灣政務"，或掃描該服務號的官方二維碼進行關注，即可獲得政務資訊、辦事指引、業(yè)務辦理、問題反饋等政務服務。”

　　“荔灣政務”提供了政務動態(tài)、通知公告、中心地圖等資訊服務，以通知、公告的方式，及時發(fā)布荔灣區(qū)政府機關的最新政務動態(tài)，同時定期推送最新最快的政務信息，如政府部門最新的管理和服務措施、公開招聘、招考等，方便公眾查閱政務信息及通知公告。

　　移動化政務服務則是另一大特色。劉允強表示，“荔灣政務”微信與“廣州荔灣”門戶網(wǎng)站、荔灣區(qū)網(wǎng)上辦事大廳互聯(lián)互通，一并為公眾提供辦事指南、指南查詢、辦事進度查詢等政務服務。

　　提交意愿和需求

　　“荔灣政務”還打造了零距離的政民互動，政府部門可通過“荔灣政務”微信推送信息與用戶互動；公眾也可以通過“我要反饋”，參與政府事務和各種意見征詢，表明自己的意愿和需求。

　　據(jù)悉，下一步，“荔灣政務”微信還將結(jié)合荔灣區(qū)政務改革工作，在試運行一段時間后，完善各種服務功能，如將為公眾提供荔灣區(qū)政務服務中心大廳窗口辦事服務微信預約、業(yè)務咨詢辦理等功能，進一步方便群眾辦事。