可查詢辦事進(jìn)度
荔灣區(qū)政務(wù)辦、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心劉允強(qiáng)主任介紹,“市民通過微信查找公眾號(hào)"荔灣政務(wù)",或掃描該服務(wù)號(hào)的官方二維碼進(jìn)行關(guān)注,即可獲得政務(wù)資訊、辦事指引、業(yè)務(wù)辦理、問題反饋等政務(wù)服務(wù)。”
“荔灣政務(wù)”提供了政務(wù)動(dòng)態(tài)、通知公告、中心地圖等資訊服務(wù),以通知、公告的方式,及時(shí)發(fā)布荔灣區(qū)政府機(jī)關(guān)的最新政務(wù)動(dòng)態(tài),同時(shí)定期推送最新最快的政務(wù)信息,如政府部門最新的管理和服務(wù)措施、公開招聘、招考等,方便公眾查閱政務(wù)信息及通知公告。
移動(dòng)化政務(wù)服務(wù)則是另一大特色。劉允強(qiáng)表示,“荔灣政務(wù)”微信與“廣州荔灣”門戶網(wǎng)站、荔灣區(qū)網(wǎng)上辦事大廳互聯(lián)互通,一并為公眾提供辦事指南、指南查詢、辦事進(jìn)度查詢等政務(wù)服務(wù)。
提交意愿和需求
“荔灣政務(wù)”還打造了零距離的政民互動(dòng),政府部門可通過“荔灣政務(wù)”微信推送信息與用戶互動(dòng);公眾也可以通過“我要反饋”,參與政府事務(wù)和各種意見征詢,表明自己的意愿和需求。
據(jù)悉,下一步,“荔灣政務(wù)”微信還將結(jié)合荔灣區(qū)政務(wù)改革工作,在試運(yùn)行一段時(shí)間后,完善各種服務(wù)功能,如將為公眾提供荔灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口辦事服務(wù)微信預(yù)約、業(yè)務(wù)咨詢辦理等功能,進(jìn)一步方便群眾辦事。